Совершенствование системы мотивации инновационного предприятия (на примере ООО «Стройторгмаш»).

Введение……………………………………………………………………….. 4
1 Теоретические основы мотивации персонала и методы исследований….
8
1.1 Понятие мотивации и влияние стимулирования на производительность труда персонала………………………………….…….
8
1.2 Виды и подходы к мотивации персонала в организации……………….
17
1.3 Методы мотивации и выбор эффективного стимулирования……….…
27
2 Анализ системы мотивации ООО «Стройторгмаш» и выявление недостатков……………………………………………………………………. 38
2.1 Характеристика деятельности организации ООО «Стройторгмаш»…..
38
2.2 Анализ действующей системы мотивации в ООО «Стройторгмаш» и выявление ее недостатков……………………………………………………..
41
3 Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации в ООО «Стройторгмаш»………………………………………………………...
67
3.1 Рекомендации по повышению эффективности мотивации персонала в ООО «Стройторгмаш»………………………………………………………
67
3.2 Эффективность от реализации практических рекомендаций по совершенствованию системы мотивации……………………………………
73
Заключение…………………………………………………………………….. 80
Список использованных источников………………………………………… 83
Приложения…………………………………………………………………… 90

Весь текст будет доступен после покупки

Готовность и желание человека выполнять свою работу является одним из ключевых факторов успеха функционирования любой организации. Человек не машина, его нельзя «включить», когда требуется его работа, и «выключить», когда необходимость в его труде отпадает. Даже если человек должен выполнять рутинную работу, очень простую по содержанию и легко поддающуюся контролю и учету, работу, не требующую творческого подхода и высокой квалификации, - даже и в этом случае механическое принуждение к труду не может дать высокого положительного результата.
Актуальность темы. Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Руководство должно знать, что движет персоналом, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе этих действий. От этого во многом зависит существование организации и её процветание.
Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью ООО «Стройторгмаш», основным видом деятельности которого является продажа бытовой техники.
Предметом исследования данной бакалаврской работы является изучение системы мотивации и стимулирования персонала в организации ООО «Стройторгмаш».

Весь текст будет доступен после покупки

Обзор литературных источников по проблеме стимулирования труда в России показал, что данной теме посвящено значительное число научных работ. Учитывая, что вопросы стимулирования в России имеют свои характерные особенности, связанные как с историческими реалиями формирования рыночной экономики, так и со специфическими чертами менталитета, для решения прикладной задачи в рамках объекта исследования необходимо обратиться в первую очередь к изучению литературных источников отечественных авторов.
Сопоставление западных и отечественных подходов показало, что, несмотря на использование одинаковых теорий стимулирования труда, созданных в основном зарубежными учеными, практические подходы к стимулировании труда в России и за рубежом значительно отличаются. Это ставит задачу изучения фундаментальных основ стимулирования в качестве приоритетной в рамках данной работы, т.к. именно определение сущности стимулирования как явления и процесса позволит эффективно использовать полученные знания для достижения поставленной цели.
Стимулирование труда создает условия для осознания работником, что он может трудиться более производительно, и возникновения желания, рождающего, в свою очередь, потребность, трудиться более производительно. Т.е. появления у работника мотивов к более эффективному труду и реализации этого мотива (мотивов) в процессе труда.
Доронина И.В. в своей работе «Мотивация и стимулирование персонала» [14, с.216], ссылаясь на ряд словарей по психологии, приводит ряд определений мотивации; наиболее полные из них:
• мотивация - это побуждения, вызывающие активность организма и определяющие ее направленность;
• мотивация - это совокупность причин психологического характера, объясняющих поведение человека, его начало, направленность и активность.
Таким образом, с термином «мотивация» связаны все основные стороны активной жизнедеятельности индивида: благодаря определенным побуждениям он организует свое поведение, выполняет трудовую и иную деятельность, испытывает желания, стремится к их осуществлению и т.д.
Рассмотрим понятие мотивации труда и ее сущность с учетом российской специфики. Один из лидеров в отечественном мотивационном менеджменте Уткин Э.А. определяет мотивацию труда как совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к трудовой деятельности, задающих границы, формы, степень интенсивности деятельности, уровень затрат усилий, старания, добросовестности, настойчивости и придающие ей направленность, ориентацию на достижение определенных целей [39, с.194].
Аналогичное определение мотивации труда приведено автором большого экономического словаря Азрилияном А.Н. согласно которому мотивация труда - это совокупность внутренних стимулов отдельного человека или группы людей к деятельности, направленной на достижение целей организации [2, с.451].
Хромовских Н.Т. определяют мотивацию труда как стремление работника удовлетворить потребности (т.е. получить определенные блага) посредством трудовой деятельности [40, с.78].
Формирование мотива труда происходит в том случае, если в распоряжении субъекта управления имеется необходимый набор благ, соответствующий социально обусловленным потребностям человека. Для получения благ требуются личные трудовые усилия работника.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Ассэль, Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов – М.: ИНФРА-М, 2013. – 804 с.
2. Акимова, Т.А. Теория организации: Уч.пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ ДАНА, 2013. – с. 367
3. Албастова, Л.Н. Технология эффективного менеджмента. – М.: ИНФРА М, 2012. – 270 с.
4. Азоев, Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2012. – 220 с.
5. Ансофф, И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2011. - 519 с.
6. Афанасьев, М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М: Финстатинформ, 2012. – 348 с.
7. Аристархова, Н. Маркетинг рынка предметов потребления// Маркетинг. – 2012. - № 6. - с. 24-30
8. Бизюков, П. В. Служба управления персоналом: функции, типология модели / П. В. Бизюков // Социологические исследования. - 2013. - № 5 – 9 с.
9. Багиев, Г.Л. Тарасевич ,В.М. Анк, Х. Маркетинг. – М.: Экономика, 2013. – 717 с.
10. Березин, И.С. Маркетинг и исследование рынка. М.: Русская Деловая Литература, 2014.-416 с.

Весь текст будет доступен после покупки