Совершенствование системы мотивации персонала на ООО «СК АРТЭК»

АББРЕВИАТУРА 1
ВВЕДЕНИЕ 1
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ 3
1.1 Понятие и теории мотивации 3
1.2 Роль и значение мотивации персонала. Теоретические основы стимулирования персонала 14
1.3 Оценка мотивации 18
1.4 Опыт применения мотивации персонала 28
1.4.1 Опыт применения мотивации персонала в Китае 28
1.4.2 Опыт применения мотивации персонала в Японии 30
1.4.3 Американский опыт мотивации персонала 35
1.4.4 Опыт применения мотивации персонала в России 40
1.5 Основные понятия о системе оплаты труда на предприятии 43
1.6 ВЫВОД К ГЛАВЕ 1 46
ГЛАВА 2. Анализ мотивации персонала на предприятии ООО «СК АРТЭК» 47
2.1 Общая характеристика предприятия ООО «СК АРТЭК» 47
2.2 Анализ эффективности мотивации персонала на ООО «СК АРТЭК» 50
2.3 ВЫВОД К ГЛАВЕ 2 52
ГЛАВА 3.Разработка мероприятий по совершенствованию мотивации труда персонала на ООО «СК АРТЭК» 52
3.1 Разработка и внедрение предложений по совершенствованию мотивации персонала на ООО «СК АРТЭК» при помощи системы оплаты труда 53
3.2 ВЫВОД К ГЛАВЕ 3 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
Библиографический список 62

Весь текст будет доступен после покупки

Стратегическими целями большинства компаний, работающих на рынках товаров и услуг, являются активное развитие бизнеса, расширение зоны влияния и увеличение числа клиентов. Успех, как и неудачи компаний, часто базируются на конкретных действиях сотрудников, а это значит, что характер, способности и образование сотрудников во многом определяют стиль работы компании.
Успех компании во многом определяется решениями и качеством выполнения обязанностей на различных уровнях ее управления . За действиями и решениями сотрудников стоят определенные мотивы, которые подлежат анализу, оценке и управлению. Таким образом, возникает необходимость управления мотивацией персонала компании. Суть мотивации сотрудников в современном менеджменте заключается в том, чтобы знать и реализовывать способы реализации своих личных интересов, предоставляя им возможности реализовать себя в процессе достижения целей организации.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ

1.1 Понятие и теории мотивации

Вся человеческая деятельность обусловлена реальными потребностями. Обращение к изучению поведения работника на предприятии связано прежде всего с тем, что не всякое воздействие, направленное на поведение человека, активизирует его деятельность, а только то, что непосредственно становится для него личностно значимым и соответствует его внутренним устремлениям. Именно в этом случае у работника появляется интерес к своей деятельности, а также его психологическая предрасположенность к удовлетворению предъявляемых требований и, следовательно, стимул лучше выполнять свою работу.
Стимулы должны включать в себя не только создание внешней ситуации выбора несколько более привлекательной формы поведения, но и приведение ее в соответствие со структурой личности работника. И уже эта внутренняя структура, взаимодействуя с внешней стимуляцией, будет формировать непосредственный мотив для действий.
В рамках исследования целесообразно рассмотреть такие понятия, как" мотив"," мотивация"," мотивация"," мотивированная деятельность " и др. В большом психологическом словаре мотив (от лат. movere - приводить в движение, толкать) определяется как: 1) материальный или идеальный "объект", побуждающий и направляющий деятельность или действие, смысл которого заключается в том, что определенные потребности субъекта удовлетворяются с помощью мотива; 2) мысленный образ этого объектах[1].
Поскольку мотив - это состояние предрасположенности, готовности и склонности работника действовать определенным образом, то и задача деятельности, которая непосредственно связана с внешним стимулированием, состоит именно в том, чтобы сформировать или активизировать это состояние. Можно рассматривать мотив как средство, которое помогает человеку, находясь в определенной ситуации , объяснить или оправдать свое поведение, иными словами, отражает его отношение к определенной ситуации, а также к различным объектам внешней среды.
Под мотивированной деятельностью мы понимаем свободные действия человека, которые определяются внутренними мотивами и направлены на достижение целей, а также реализацию интересов. В этой деятельности работник может определить меру своих действий, которая зависит от его внутренних мотивов и, конечно же , от условий внешней среды.
Выделим следующие функции мотивов поведения работника на предприятие:
? ориентирующий мотив, направленный на выбор сотрудником наиболее приемлемого для него в конкретной ситуации поведения;
? смыслообразующий мотив, определяющий субъективную значимость определенного типа поведения для работника предприятия;
? опосредующий мотив, возникающий на стыке внешних и внутренних мотиваторов к действию, опосредующий их по отношению к сотруднику, а также влияющий на его поведение;
? мобилизующий мотив, мобилизующий внутренние резервы работника, если он важен для осуществления важных для него видов деятельности;
? оправдательный мотив, который непосредственно базируется на отношении работника к нормативному, или внешне введенному образцу, стандарту поведения, а также к социальной норме.
Стоит раскрыть термин мотивации. Так, Е. П. Ильин считает, что мотивация- это те мотивы, которые вызывают деятельность организма и определяют ее направленность [2].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Мещеряков, Б.Г. Большой психологический словарь / Зинченко, В.П. // М., 2007. – 672 с.
2. Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы / Ильин, Е. П. // М., 2006.
3. Чередниченко, И. П. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы» / Тельных, Н. В. // Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. С. 175.
4. Чередниченко, И. П. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы» / Тельных, Н. В. // Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. С.192-193.
5. Чередниченко, И. П. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы» / Тельных, Н. В. // Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. С. 193.
6. Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы / Ильин, Е. П.// М., 2006.
7. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации / Кибанов, А.Я. // М., 2005. – 452 с.
8. Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы / Ильин, Е. П. // М., 2006.
9. Харуг, Ф.Р. / Трудовая мотивация как важнейший элемент управления персоналом // Мир современной науки / Абреч, С.И. // 2015. - №4(32). – с 37-42
10. Мотивация как функция процесса управления [Электронный ресурс] – URL: https://lib.sale/upravlenie-organizatsii-knigi/712-motivatsiya-kak-funktsiya-protsessa-54428.html
11. Роль и значение мотивации персонала [Электронный ресурс] – URL: http://www.learnmanage.ru/lmans-96-2.html
12. Данилюк, А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебное пособие// Издательство Тюменского государственного университета / Данилюк, А. А. // Тюмень. – 2015. – 304с.
13. Бурмистров, А. Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом / Бурмистов, А. Н. // М. - 2002. - № 7 С. 48–49

Весь текст будет доступен после покупки