Совершенствование системы мотивации персонала строительной организации (на примере ООО «АВАНГАРД»)

Введение 7
Глава 1. Теоретические основы мотивации и стимулирования персонала в организации 10
1.1. Понятие, сущность и роль мотивации персонала 10
1.2. Виды и способы мотивации персонала 20
1.3. Особенности мотивации персонала в строительстве 29
Выводы по главе 1 35
Глава 2. Анализ системы мотивации и стимулирования персонала в ООО «Авангард» 37
2.1. Краткая характеристика деятельности ООО «Авангард» 37
2.2 Анализ кадрового потенциала компании ООО «Авангард» 41
2.3 Оценка эффективности действующей системы мотивации и стимулирования персонала ООО «Авангард» 46
Выводы по главе 2 51
Глава 3. Совершенствование технологий трудовой мотивации на предприятии ООО «Авангард»…………………………………………………………………...54
3.1. Мероприятия, направленные на повышение трудовой мотивации ООО «Авангард» 54
3.2. Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий 63
Выводы по главе 3 66
Заключение 68
Список использованной литературы 72
Приложения 76

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность выпускной квалификационной работы заключается в том, что в современных условиях искусство управления людьми становится решающим условием, обеспечивающим конкурентоспособность предприятий и стабильность их предпринимательского успеха. Именно поэтому в последнее годы усиливается интерес к такой сфере менеджмента, как мотивация персонала, составляющей значительную часть концепции управленческой науки. Знание мотивационных установок работника, умение их формировать и направлять в соответствии с личными целями и задачами компании – вот важнейший вопрос в современном бизнесе.
Главным фактором стабильного развития общества считается рост заинтересованности сотрудников в повышении результатов их деятельности на базе обеспечения тесной взаимосвязи размеров доходов трудящихся с количеством и качеством затраченного ими труда. Поэтому от того насколько правильно разработана система мотивации зависят результаты деятельности организации.
Сегодня вопросы эффективной мотивации и стимулирования персонала достаточно широко освещаются в научной и публицистической литературе. Это внимание обусловлено обеспечением социальной и творческой активности работников, а также тенденциями роста общей результативности и прибыльности деятельности компаний. В течение последних лет появилось большое количество трудов отечественных и зарубежных авторов, посвящённых данной проблеме.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические основы мотивации и стимулирования персонала в организации

1.1. Понятие, сущность и роль мотивации персонала

Процесс мотивации персонала рассматривается как активизация мотивов работников (внутренняя мотивация) и создание стимулов (внешняя мотивация) для побуждения к эффективной трудовой деятельности. В данной взаимосвязи синонимом термина мотивация выступают определения стимулирование и мотивирование. Цель мотивации заключается в формировании комплекса условий, которые побуждают человека к реализации действий, которые направлены на достижение результата с максимальным эффектом.
Рассмотрим различные определения термина мотивация:
Мотивация — это такой процесс побуждения себя и остальных людей к деятельности для достижения собственных целей или целей компании.
Мотивация — это процесс намеренного выбора индивидом определенного типа поведения, которое определяется комплексным влиянием внешних (стимулов) и внутренних (мотивов) факторов. В процессе деятельности организации мотивация дает возможность сотрудникам удовлетворять свои первостепенные потребности выполняя свои трудовые обязанности.
Мотивация к труду — это стремление сотрудника удовлетворять свои потребности, получая определенные блага путем трудовой деятельности.
Суждения о способностях мотивации труда персонала потерпели большие перемены в практике управления. Длительное время предполагалось, что единственный и достаточный стимул для побуждения сотрудника к эффективному труду считается материальное стимулирование.
Основоположник школы научного менеджмента, Тейлор, создал собственную систему организации труда персонала, которая однозначно доказывает взаимосвязь между производительностью труда и оплатой труда.
В дальнейшем Мэйо разрабатывал свою концепцию и согласно проводимым экспериментам в Хоторне обнаружилось большое влияние и других факторов на производительность труда работников, таких как психологические. С течением времени стали появляться разнообразные психологические теории мотивации, которые способствуют рассмотрению определяющих факторов и структуры мотивационного процесса с разных позиций. Таким образом, метод «кнута и пряника» сменился более сложными системами стимулирования мотивации сотрудников к труду, которые базируются на итогах ее теоретического изучения.
Проблема исследования мотивации индивида занимает основное место между остальными фундаментальными проблемами высшей нервной деятельности. В середине прошлого столетия исследование мотивации находилось полностью в сфере научного интереса психологов, а в последние годы исследование мотивации стало предметом исследования физиологов. В изучении мотивационных факторов наметился значительный скачок. Важнейшим стало исследование социальных мотиваций человека.
В основе исследования теоретических подходов к мотивации персонала лежит представление, которое сформулировано психологической наукой, которая исследует причины и механизмы поведения индивида. С этой позиции мотивация представляет собой движущую силу человеческого поведения, в основании которой кроется взаимозависимость потребностей, мотивов и целей индивида.
В общем и целом, характеристика процесса мотивации представляется понятиями: потребность, мотив, цель.
Потребность — это состояние человека, который испытывает нужду в объекте, который необходим для его существования. Потребность является источником активности человека, и выступает причиной целенаправленных действий человека.
Мотив — это побуждение человека к действию, которое направлено на результат (цель).
Цель — это желаемый объект или его состояние, собственно, это то, к чему стремится человек.
Мотивационный процесс, представляет собой схему, которая отражает его цикличность и многоступенчатость, а также взаимосвязь между потребностями, мотивами и целями (рисунок 1.)

Весь текст будет доступен после покупки

1. Архипова, Н.И. Современные проблемы управления персоналом : монография / С.В. Назайкинский, О.Л. Седова, Рос. гос. гуманитар. ун-т, Н.И. Архипова. – М. : Проспект, 2021 .– 161 с.
2. Базаров, Т. Ю. Психология управления персоналом : учебник и практикум для вузов / Т. Ю. Базаров. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 381 с.
3. Берг О. Психологическая мотивация // Кадровый вопрос. - 2023. - № 3. - С. 18 - 24.
4. Березняк, Е.Е. Вопросы оплаты труда: теория и практика / Е.Е. Березняк // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. - 2021. - № 21. - С.144-148.
5. Беседина, О. И. Инновационные методы в кадровой политике / О.И. Беседина, Д.И. Зновенко, Е.В. Малахова // Экономика. Менеджмент. Инновации. – 2022. – №1(19). – 342 с.
6. Битулева Н.Д. Потеря мотивации, или Как настроить персонал на длительную работу // Банковский ритейл. - 2020. - № 3. - С. 52 - 58.
7. Борисова, Н.А. Инновационный аспект мотивационной стратегии управления персоналом / Н.А. Борисова // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2022. - № 10. - С. 96 - 104.

Весь текст будет доступен после покупки