Совершенствование системы мотивации труда на предприятии (на примере ООО «Фриз-Сервис»)

Введение……………………………………………………………………3
1. Теоретические основы мотивации…………………………………5
1.1. Понятие мотивации и основные потребности человека………5
1.2. Мотивация как процесс, этапы функций мотивации и принципы мотивации……………………………………………………….10
1.3. Теории мотивации………………………………………………12
1.4. Сущность мотивации труда…………………………………….14
2. Оценка системы мотивации труда на примере ООО «Фриз-Сервис»……………………………………………………………….22
2.1. Краткая характеристика ООО «Фриз-сервис»………………….22
2.2. Анализ действующей системы мотивации деятельности в ООО «Фриз-Сервис»…………………………………………………….24
2.3. Предложения по совершенствованию системы мотивации труда в ООО «Фриз-Сервис»……………………………………………….26
Заключение……………………………………………………………………30
Библиографический список………………………………………………….34

Весь текст будет доступен после покупки

А мы когда-нибудь задумывались о том, зачем нам нужна мотивация? Какова ее роль и назначение? Или может быть думали, что нам нужно сделать чтобы человек смог работать лучше для нас и показывал высокие результаты? Каким образом сделать процесс работы большее интересным и увлекательным? Именно данные и аналогичные вопросы всегда возникают, когда нам нудно научится эффективно и корректно управлять определенным кругом лиц (к примеру, коллеги, ученики, работники и другие.)
На сегодняшний день известно, что одним из важнейших ресурсов любой компании, будь она хоть крупная, хоть небольшая (маленькая), являются именно ее сотрудники. Но, однако, достаточно мало руководителей, управляющих, начальников, которые понимают, как нужно умело и правильно управлять этим ресурсом. Все знают, что успех компании зависит именно от тяжелого труда сотрудников. Одной из главных задач менеджера, начальства, отдела по подбору персонала или других, состоит в том, чтобы правильно распределить обязанности между своими работниками, чтобы они хорошо и качественно выполняли свою работу, а самое главное в срок. Ведь именно благодаря хорошо проделанной работе компания достигает больших высот. Для того чтобы так действительно и было руководитель должен грамотно подойти к тому как мотивировать своих сотрудников, ведь именно мотивированный сотрудник имеет большой потенциал и желание работать больше и лучше.
Конечно же, самым известным всем фактором мотивации является зара-ботная плата и премия, но есть и другие не менее эффективные и мы сейчас их рассмотрим. При достаточно большом количестве методов, с помощью которых можно мотивировать работников, руководитель должен сам решить как и каким образом он будет мотивировать своих работников.
Тема мотивации труда является на данный момент актуальной и это за-ключается в том, что в современном менеджменте все большее значение при-обретают мотивационные аспекты. Именно сейчас основным средством для обеспечения нормального использования ресурсов является мотивация персо-нала.
Целью данной курсовой работы является исследование системы моти-вации труда, с целью улучшения методов по совершенствованию системы мотивации труда персонала в ООО «Фриз-Сервис».

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические основы мотивации
1.1. Понятие мотивации, основные потребности человека
Мотивация - процесс побуждения человек при помощи внутриличност-ных и внешних факторов к определенной деятельности, направленной на до-стижение индивидуальных и общих целей.
Таким образом, мы можем сказать, что мотив - это внутреннее побужде-ние, определяющее направленность активности человека в профессио¬нальном поведении в целом. Мотив порождается определенной потребностью и выра-жает готовность к действию, побуждает к активности.
Так же помимо мотива есть и стимулы — внешние причины, побужде-ния, которые могут вызвать разные мотивы; они ориентированы на удовлетворение потребности, их можно проследить, спланировать, отменить. Чтобы стимул вызвал мотивы, нужно, чтобы он был осознан и принят личностью.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Ф.Е. Удалов О.Ф. Алехина О.С. Гапонова Учебное пособие -ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА . 2013- 85-90С.
2. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования. Учебное пособие. - М.: ГАУ, 2009 - 201 с.
3. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2008 - 189 с.
4. Курс менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов / Под ред. Д.Д. Вачугова. - Ростов-на Дону: Изд-во "Феникс", 2003. - 512с.
5. Веснин В. Р. Основы менеджмента. 2-е изд., доп. и испр. -- М.: Элит- 2000, 2002, 384 с.
7. Виханский О.С., Наумов А.И. "Менеджмент", М.- Гардарика, 2000.-528с.
8. Глухов В.В. Основы менеджмента: Учебно-справочное пособие. - СПб.: Специальная литература, 2003 - 452 с.

Весь текст будет доступен после покупки