Совершенствование системы мотивации трудовой деятельности персонала организации

ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА

1.1. Понятие и содержание мотивации трудовой деятельности 10
1.2. Формы и методы мотивации трудовой деятельности персонала 18
1.3. Способы оценки системы мотивации трудовой деятельности персонала
28
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА В САО «ВСК»

2.1. Краткая характеристика САО «ВСК» 35
2.2. Оценка системы мотивации персонала САО «ВСК» 40
2.3. Анализ мотивационного профиля персонала САО «ВСК» 51
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА В САО «ВСК»


3.1. Разработка проекта совершенствования системы мотивации трудовой деятельности персонала в САО «ВСК»
61
3.2. Разработка комплексной оценки системы мотивации трудовой деятельности персонала в САО «ВСК»
68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 79
ПРИЛОЖЕНИЯ 84

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность исследования. Мотивация трудовой деятельности персонала – это один из наиболее сложных процессов в менеджменте, что связано с наличием в нем как экономической, так и социально-психологической составляющей. С одной стороны, процесс мотивации тесно связан со стимулированием труда, то есть всеми доступными видами вознаграждения, с другой, с удовлетворением внутренних потребностей человека, обусловленных его индивидуальным восприятием различных стимулов. Поэтому создать систему мотивации, сочетающую в себе материальную и нематериальную составляющие очень непростая задача.
Кроме этого, сила воздействия на человека одних и тех же стимулов непостоянна, что требует непрерывной диагностики эффективности системы мотивации и её корректировки. Таким образом, к первой задаче руководителя – создать систему мотивации трудовой деятельности персонала, добавляется вторая – периодически её совершенствовать. Опытный управленец при этом понимает, что все затраты и усилия, направленные на развитие системы мотивации себя оправдывают: повышается производительность труда, снижается текучесть кадров, растет удовлетворенность трудом, усиливается чувство значимости выполняемых обязанностей, увеличивается вовлеченность в корпоративную культуру – то есть решается целый комплекс организационных, экономических и социально-психологических задач.
Практика построения сложных мотивационных механизмов и систем в управлении коммерческими организациями насчитывает несколько десятилетий, беря свое начало в работах представителей первых школ менеджмента. Но особенно активно вопросы развития мотивации трудовой деятельности персонала изучались и пополнялись новыми моделями последние два десятилетия. Ряд из них, например, ключевые показатели эффективности, стали широко применимы в менеджменте персонала. Однако, несмотря на большое количество методик, создать какой-либо единый универсальный подход к мотивации пока не удалось и вряд ли удастся в силу специфики каждой компании и занятого в нем персонала. Создавать, а затем совершенствовать систему мотивации необходимо под конкретную компанию с учетом её сферы деятельности, размеров, организационно-правовой формы, структуры и качественных характеристик персонала, миссии и ценностей, стратегических целей, социальной и культурной среды и проч. Таким образом, исследование систем мотивации с целью их совершенствования всегда будет оставаться актуальной задачей в управлении персоналом организации.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА
1.1. Понятие и содержание мотивации трудовой деятельности

В начале теоретической главы выпускной квалификационной работы рассмотрим понятие мотивации трудовой деятельности персонала с позиции разных научных школ и теорий.
В зарубежной и отечественной литературе по менеджменту и управлению персоналом приводится достаточное большое количество различных определений «мотивации». Рассмотрим в первую очередь определения российских авторов.
А.А. Огарков под мотивацией понимает процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.
О.С. Виханский и А.И. Наумов определяют мотивация как совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированных на достижение определенных целей.
С.А. Шапиро мотивацию труда определяет, как стремление работника удовлетворить потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности.
Классики американского менеджмента М. Мескон, М. Альберт и Ф. Хедоури определяют мотивацию – как процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. В их понимании мотивация представляет собой осознанный выбор человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов. В процессе производственной деятельности мотивация позволяет работникам удовлетворить свои основные потребности путем выполнения своих трудовых обязанностей.
Таким образом, мотивация является системой факторов или совокупностью причин, определяющих поведение человека. Такими причинами могут быть потребности, цели, намерения, стремления и многое другое.

Весь текст будет доступен после покупки

1. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 [Электронный ресурс] // ТК РФ 197-ФЗ (ред. от 25.12.2023) [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683
2. Базаров, Т. Ю.Психология управления персоналом: учебник для вузов / Т. Ю. Базаров. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. — 386 с. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL:https://urait.ru/bcode/534054
3. Верещагина, Л.А. Психология персонала. Потребности, мотивация и ценности / Л.А. Верещагина. – Харьков: Гуманитарный центр, 2017. – 232 с.
4. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — 7-е изд., перераб. и доп. — Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2023. — 672 с. Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/2016155
5. П. Гаудж. Исследование мотивации персонала. [Текст] // М.: Баланс Бизнес Букс, 2008. – 272 с.
6. Горелов, Н.А. Управление человеческими ресурсами: современный подход: учебник и практикум для вузов / Н. А. Горелов, Д. В. Круглов, О. Н. Мельников; под редакцией Н. А. Горелова. [Текст] – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 270 с.
7. Горленко, О.А. Управление персоналом: учебник для вузов / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. – 2-е изд., испр. и доп. [Текст] – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 249 с.

Весь текст будет доступен после покупки