Совершенствование системы найма персонала на предприятии

ВВЕДЕНИЕ 5
1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НАЙМОМ ПЕРСОНАЛА В ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ КОМПАНИЯХ РФ 7
1.1. Отраслевой анализ телекоммуникационной компаний в России: проблемы и перспективы развития 7
1.2. Проблема найма персонала и направления его совершенствования в телекоммуникационных компаниях Московской области 20
1.3. Основные технологии найма персонала и механизмы их применения в современных компаниях 24
2. КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОЦЕНКА СИСТЕМЫ НАЙМА ПЕРСОНАЛА АО «МЕГАФОН РИТЕЙЛ» ЗА 2022-2024 ГОДЫ 34
2.1. Общая характеристика АО «Мегафон Ритейл» 34
2.2. Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности АО «Мегафон Ритейл» 40
2.3. Анализ существующей системы управления организацией АО «Мегафон Ритейл» 45
2.3. Оценка процесса системы найма персонала в организации 55
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА НАЙМА ПЕРСОНАЛА В АО «МЕГАФОН РИТЕЙЛ» 64
3.1. Направления совершенствования найма персонала в АО»Мегафон Ритейл» 64
3.2. Рекомендация по улучшению работы отдела по найму персонала - внедрение информационной системы найма. 68
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 87
ПРИЛОЖЕНИЕ А 90

Весь текст будет доступен после покупки

В любой современной организации найм персонала занимает одно из самых значимых мест в системе управления персоналом и является основополагающим процессом работы кадровой службы компании
Для повышения эффективности найма персонала стоит акцентировать достаточное внимание совершенствованию работы с рекрутинговыми агентствами, анализированию работы отделов привлечения и аттестации сотрудников.
Организация подбора персонала непосредственно влияет на работу компании. От того, насколько профессионально ведется подбор зависит успех управленческой деятельности организации в целом.
Именно поэтому опытный работник отдела кадров должен уметь не только грамотно составлять резюме вакансии, но и знать, как привлечь нужных сотрудников в компанию, какие критерии следует рассматривать в первую очередь и как провести правильное собеседование.
Исходя из всего вышесказанного, тема данной работы в настоящее время является актуальной и социально значимой.
Общие вопросы организации найма персонала представлены в работах таких авторов как Вялова Л.М., Демушина О.Н., Кибанов А.Я., Каштанова Е.В., Кузнецов И.Н., Мазура И.И., Орловский Ю.П., Рогожин М.Ю., Турчинова А. И., Семенихин В.В.
Информационная база: законодательные и нормативно-правовые акты, документы компании, статистическая отчетность, данные первичного учета исследуемого предприятия, результаты наблюдений и бесед.
Целью выпускной квалификационной работы является изучение теоретико-методологического исследования и разработка рекомендаций по совершенствованию найма персонала в АО «Мегафон Ритейл».
Для реализации поставленной цели в ходе исследования решены следующие задачи:
- определены теоретические аспекты содержания системы найма персонала в современной организации;
- проведен анализ системы найма персонала в АО «Мегафон Ритейл»;
- разработаны рекомендации по совершенствованию системы найма персонала в АО «Мегафон Ритейл».
Объект исследования. Объектом исследования является Акционерное Общество «Мегафон Ритейл».
Предметом исследования являются особенности подбора и найма персонала в организации.
В работе использовались общие и частные методы исследования: методы количественной и качественной оценки и обработки информации, наблюдение, тестирование, анкетирование персонала, метод сравнительного анализа и др.
Информационная база исследования. Теоретическую и методическую базу исследования составляют положения и результаты российских и зарубежных теоретических и прикладных разработок в сфере управления персоналом, указы президента РФ, законы РФ, данные российской и международной статистики, отчеты министерства труда, а так же научные материалы таких авторов как: Е.А. Борисова, А.В. Бычкова, А.Я. Кибанов, Е.Р. Рудавина, В.В. Екомасов, С.В. Шекшня, и многих других.

Весь текст будет доступен после покупки

1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НАЙМОМ ПЕРСОНАЛА В ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ КОМПАНИЯХ РФ
1.1. Отраслевой анализ телекоммуникационной компаний в России: проблемы и перспективы развития
Телекоммуникационная отрасль – это сектор экономики, обеспечивающий функционирование и слаженную работу всех государственных систем.
В России телекоммуникационная отрасль на протяжении всей своей истории переживала значительные экономические потрясения, но быстро восстановилась после дефолта 1998 года. Телекоммуникационная отрасль остается наиболее привлекательной для инвесторов. Сегодня телекоммуникационный рынок является одним из факторов стабильности и развития российской экономики.
На сегодняшний день телекоммуникационный рынок активно растет и развивается. Увеличивается общее количество пользователей сети, растут и доходы от телекоммуникационных услуг. Крупнейшие российские операторы связи, такие как «Ростелеком», МТС, «Вымпелком» и «Мегафон», не ограничиваются только телекоммуникациями. Они постепенно расширяются в другие сферы и превращаются в большую экосистему.
Поскольку телекоммуникационные компании являются одними из самых прибыльных, их деятельность поддерживается государственными органами. Достижением последних нескольких лет стало принятие ряда законодательных актов, направленных на повышение качества телекоммуникационных услуг и создание равных условий для всех операторов связи. Законодательство предусматривает сокращение срока получения разрешения на использование радиочастот с целью снижения барьеров для доступа на рынок.
Рынок телекоммуникаций характеризуется быстрым жизненным циклом продуктов. Инновационные продукты, появившиеся на рынке некоторое время назад, уже достигли зрелости и полностью используются. Однако существуют некоторые факторы, сдерживающие рост отрасли. К ним относятся олигополия в отрасли, довольно высокий уровень регулирования отрасли и существование системы, которая заставляет предоставлять услуги, в которых клиенты не нуждаются. С другой стороны, клиенты не очень лояльны к провайдерам и часто переходят от одного провайдера к другому. Самим провайдерам не хватает качественных механизмов для мониторинга и изучения потребностей клиентов. Одним словом, отсутствие конкуренции мешает нормальному развитию отрасли и задерживает внедрение новейших технологических достижений.
К концу 2022 года объем рынка телекоммуникационных услуг достиг 1,8 трлн рублей, продемонстрировав положительный рост на 3,1 % по сравнению с предыдущим годом. Рынок телекоммуникационных услуг растет ежегодно на протяжении последних шести лет; в 2023 году более половины (53 %) выручки сектора будет приходиться на физических лиц. Рост выручки сектора в основном обусловлен повышением тарифов на услуги бытовой связи (+6,8 %). При этом темпы роста тарифов ниже, чем темпы роста цен в целом по России (+13,8 %) по индексу потребительских цен). (рисунок 1) Основную часть доходов отрасли составляет мобильная телефония, объем которой в 2022 году достигнет 462,6 млрд рублей. В то же время доходы от фиксированной телефонии остаются отрицательными (-4,6%). Наиболее динамично развивающейся услугой с точки зрения выручки является мобильный интернет: В 2022 году доходы от этой телекоммуникационной услуги вырастут на 8,6% (355,5 млрд рублей). (рисунок 2).

Весь текст будет доступен после покупки

1) Архипова, Н. И. Управление персоналом организации: краткий курс для бакалавров / Н. И. Архипова, О. Л. Седова. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Проспект, 2023. – 240 с.
2) Базаров, Т. Ю. Управление персоналом: учебник / Т. Ю. Базаров, А. В. Шадрина. – Москва : Юрайт, 2024. – 312 с. – (Серия: Бакалавр. Академический курс).
3) Горленко, О. А. Управление персоналом: учебник / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва : Юрайт, 2024. – 496 с.
4) Демушина, О. Н. Кадровое делопроизводство: учебное пособие / О. Н. Демушина. – Волгоград : Изд-во Волгоградского филиала РАНХиГС, 2023. – 128 с.
5) Егоршин, А. П. Управление персоналом: учебник / А. П. Егоршин. – 8-е изд., перераб. и доп. – Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2023. – 736 с.
6) Ивановская, Л. В. Управление персоналом организации: учебник / А. Я. Кибанов, И. А. Баткаева, Л. В. Ивановская. – 7-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2024. – 704 с.
7) Кафидов, В. В. Управление персоналом: учебное пособие / В. В. Кафидов. – Москва : Академический Проект, 2023. – 160 с.
8) Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: учебник / А. Я. Кибанов. – 9-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2024. – 688 с.
9) Куприянчук, Е. В. Управление персоналом: подбор, адаптация, развитие / Е. В. Куприянчук, Ю. В. Щербакова. – 3-е изд., перераб. – Москва : РИОР, 2023. – 264 с.
10) Литвинюк, А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: теория и практика / А. А. Литвинюк. – 2-е изд. – Москва : Юрайт, 2023. – 416 с.
11) Магура, М. И. Поиск и отбор персонала: современные методы / М. И. Магура, М. Б. Курбатова. – Москва : Инфра-М, 2022. – 224 с.

Весь текст будет доступен после покупки