Совершенствование системы обучения персоналом (на материалах АО ЮниКредит Банка)

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 Сущность, виды и методы обучения персонала 7
1.2 Система обучения персонала в организации 16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В АО ЮниКредит Банке 26
2.1 Организационно-экономическая характеристика АО ЮниКредит Банка 26
2.2 Диагностика системы обучения персонала в АО ЮниКредит Банке 34
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В АО ЮниКредит Банке 49
3.1 Комплекс мероприятий по совершенствованию системы обучения персонала в АО ЮниКредит Банке………………………….…………………….………......49
3.2 Обоснование предложенных мероприятий………………………....................57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 63

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования. В любой сфере бизнеса происходят изменения: появляются новые продукты, конкуренты выходят на рынок, меняется законодательство. Поэтому знания и навыки сотрудников нужно постоянно обновлять.
Успех компании на рынке напрямую зависит от уровня квалификации сотрудников. Совершенствование профессиональных навыков подчиненных играет серьезную роль в продвижении бизнеса и его масштабировании. Поэтому организация обучения сотрудников значится в числе главных задач HR-специалиста.
Цели обучения персонала зависят от потребностей бизнеса, а также от ситуации на рынке и внутри компании. Чтобы команда помогала предприятию развиваться, нужно дать ей достаточно знаний. Профессиональное обучение и развитие как раз помогают работодателю растить компетенции сотрудников.
Некоторые работодатели думают, что проще нанять обученного человека, чем развивать собственного сотрудника. На самом деле в каждом бизнесе есть свои особенности, поэтому опыт стороннего специалиста может оказаться бесполезным. Целенаправленное обучение сотрудников в компании дает гарантию, что человек получит именно навыки и знания, необходимые конкретной организации.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Сущность, виды и методы обучения персонала
Основу любой организации независимо от ее масштаба и сферы деятельности составляют человеческие ресурсы. Недостаточная квалификация персонала не позволит предприятию развить успешную деятельность и добиться высоких продолжительных результатов. Однако, даже если в организации работают высококвалифицированные специалисты, то с течением времени и появлением новых информационных систем развитие предприятия может остановиться, поэтому требуется постоянное поддержание и совершенствование не только технологий предприятия, но знаний и навыков сотрудников.
Соответственно одной из основных целей любой организации должно
стать обучение персонала. Согласно О.О. Зориной, обучение персонала –это обеспечение соответствия профессиональных знаний и умений работника современному уровню производства и управления .
Тогда как А. Я. Кибанов считает, что обучение персонала – это целенаправленный, организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов и руководителей .

Весь текст будет доступен после покупки

1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ (действующая редакция) [Электронный ресурс] / Официальный сайт компании «КонсультантПлюс». –URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (действующая редакция) [Электронный ресурс] - URL: http://www.consultant.ru/popular/tkrf/
3. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14- «Об обществах с ограниченной ответственностью» (действующая редакция) [Электронный ресурс] –URL: http://www.consultant.ru/
4. Авдеева, И. Л. Управленческие технологии планирования в принятии кадровых решений: учебное пособие / И. Л. Авдеева, О. А. Коргина, С. И. Овсянникова ; Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Среднерусский институт управления – филиал. – Орел: Изд-во Среднерусского ин-та управления – фил. РАНХиГС, 2021. – 75 с.: ил. – Библиогр. : с. 74-75– Текст (визуальный) : непосредственный.
5. Агарков, А. П. Управление инновационной деятельностью : Учебник для использования в образовательном процессе образовательных организаций, реализующих программы высшего образования по направлениям подготовки «Менеджмент», «Инноватика» (уровень бакалавриата) / А. П. Агарков, Р. С. Голов. – 2-е издание. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2020. – 204 с.
6. Александрова Т. В. Инновационный менеджмент [Электронное издание]: учеб. пособие / Т. В. Александрова; Перм. гос. нац. исслед. ун-т. – Электрон. дан. – Пермь, 2019. – Ч. 3. – 3 Мб; 153 с. – Режим доступа: http://www.psu.ru/files/docs/science/books/uchebnie-posobiya/shilovainnovacionnyj-menedzhment-ch3.pdf. (дата обращения 14.02.25)
7. Алиев, У. А. Управление человеческими ресурсами в условиях перехода к либерально-рыночным отношениям: монография / У. А. Алиев ; Санкт-Петербургский государственный экономический университет. – Санкт-Петербург: Изд-во Санкт-Петербургского гос. экономического ун-та, 2021. – 159 с.: ил. – Библиогр. : с. 138-159 (186 назв.). – Текст (визуальный): непосредственный.
8. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами = учебник / М. Армстронг, С. Тейлор. – 14-е изд. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2018. – 1039 с.: ил. – (Классика MBA). – Библиогр. в конце гл. – 1000 экз.– Текст: непосредственный.
9. Абросимов Н.В. Зарубежный опыт инновационного развития кадрового потенциала организации // Вестник Московского университета имени С.Ю. Витте. Серия 1: Экономика и управление. 2012. №1 (1). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zarubezhnyy-opyt-innovatsionnogo-razvitiya-kadrovogo-potentsiala-organizatsii-1 (дата обращения: 08.01.2025)
10. Волков В.И., Кабанов Д.В. Кадровый потенциал как ключевая составляющая устойчивого развития машиностроительных предприятий // Экономика труда. – 2018. – Том 5. – № 4. – с. 1165-1178.
11. Воробьев, В.К. Теоретические и методические аспекты развития кадрового потенциала предприятия / В.К. Воробьев // Интеллект. Инновации. Инвестиции. — 2019. — № 1. — С. 4-8. — Текст: электронный // Электронно-библиотечная система «Лань»: [сайт]. — URL: https://e.lanbook.com/journal/issue/300522 (дата обращения: 07.02.2025). — Режим доступа: для авториз. Пользователей.

Весь текст будет доступен после покупки