Совершенствование системы оценки персонала организации на примере МФЦ Светлогорского городского округа

Введение 3
Глава 1. Правовые и теоретические основы оценки персонала организации 6
1.1 Сущность и роль оценки персонала организации 6
1.2 Современные методы оценки персонала организации 10
1.3 Критерии эффективности процедуры проведения оценки персонала 21
1.4 Правовое регулирование деятельности Многофункционального центра 24
Глава 2. Анализ эффективности системы оценки персонала в МКУ «МФЦ» Светлогорского городского округа 28
2.1 Характеристика и основные задачи МКУ «МФЦ» Светлогорского городского округа ……………………………………………………………….28
2.2 Анализ действующей системы оценки сотрудников организации 30
Глава 3. Совершенствование системы оценки персонала МКУ «МФЦ» Светлогорского городского округа. 37
3.1 Рекомендации по усовершенствованию системы оценки персонала МКУ «МФЦ» Светлогорского городского округа. ……………………..…………..37
Заключение 43
Библиографический список 45
Приложения 49

Весь текст будет доступен после покупки

В настоящее время человеческим ресурсам уделяется все большее внимание. Если ранее служба персонала была представлена отделом кадров, основными функциями которого являлись учет персонала, контроль за соблюдением трудового законодательства и документооборот, то в настоящее время кадровая работа направлена на формирование работоспособного и эффективно функционирующего персонала. Для достижения этой цели могут использоваться различные методы и процедуры, специфические для разных этапов развития организации. Но практически, ни одно направление кадровой работы в той или иной мере не может обойтись без оценки кадров.
Оценка персонала — процедура, которая позволяет измерить результаты работы сотрудников, уровень их профессиональной компетентности, деловые и личностные качества и потенциал в разрезе стратегических целей компании.
Актуальность данной выпускной квалификационной работы, заключается в том, что оценка персонала в организациях в той или иной мере существует всегда. Многие российские организации пытаются применять у себя системы оценки персонала с целью определиться в значимости сотрудников для организации и стимулировать изменение их деятельности в лучшую сторону. Любой руководитель выражает свое отношение к работе подчиненных, но чаще всего подобная оценка бывает расплывчатой и эмоционально окрашенной. При правильной разработке и проведении, оценка — это эффективный инструмент, позволяющий выявить слабые и сильные стороны деятельности работников, составить план профессионального развития, построить открытую корпоративную культуру и доверительные отношения с руководителем.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Правовые и теоретические основы оценки персонала организации

1.1 Сущность и роль оценки персонала организации
Оценка персонала является одной их важнейших функций управления персоналом. Ее роль в системе управления организацией очень важна и заключается в том, что именно на ее основе управляющий субъект принимает соответствующие решения. От того, насколько эта информация будет качественной и надежной, зависит эффективность принимаемого решения. Значение оценки высоко еще и потому, что она связывает и объединяет все элементы системы управления персоналом в единое целое. Невозможно осуществить управление персоналом ни по одному направлению (планированию персонала, отбору, адаптации, стимулированию труда, развитию способностей, трудовым перемещениям и карьере, сплочению коллектива и др.), не проводя при этом оценку соответствующих деловых, личностных или профессиональных качеств работников.
Эффективная оценка персонала является основой множества процедур: приема на работу, перемещения в организации, материального и морального стимулирования, зачисления в резерв на выдвижение, развития и обучения персонала.
Оценка персонала это определение профессиональных и личностных качеств сотрудников по заранее установленным критериям, исходя из должностных требований, иных требований организации, и предоставление рекомендаций по более эффективному управлению персоналом и раскрытию и развитию личностного потенциала сотрудников на основе результатов этой процедуры .

Объект оценки – это оцениваемый работник. В качестве объекта может использоваться и группа работников, которая выделяется по какому либо признаку.
Предметом оценки являются качества работников, сам трудовой процесс и его результативность.
Цели оценки сводятся к следующему:
1. Она помогает поддерживать требуемый уровень производственной отдачи работника;
2. Оценка стимулирует процесс повышения квалификации работника.
3. Оценка выявляет их слабые и сильные профессиональные качества, что позволяет тщательно подготовить индивидуальные планы развития и эффективно спланировать карьеру.
4. Проводимая периодически и по четкой форме, оценка заставляет руководителей внимательно следить за качеством труда подчиненных;
5. Оценка способствует принятию правильных решений о повышении, переводе и увольнении работников;
6. Она является базой для решения вопросов, связанных с установлением размера заработной платы и премиальными выплатами. Регулярная и систематическая оценка сотрудников предоставляет руководству организации информацию, необходимую для принятия обоснованных решений о повышении заработной платы (вознаграждение лучших сотрудников, оказывает мотивирующее воздействие на них и их коллег);

Весь текст будет доступен после покупки

Нормативные правовые акты
1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (в редакции от 30.12.2008 года № 6-ФКЗ, №7-ФКЗ);
2. Федеральный закон от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
3. Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации представления государственных и муниципальных услуг»;
4. Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 227-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
5. Федеральный закон от 12.01.1996 N 7-ФЗ "О некоммерческих организациях", Уставом городского округа "Город Калининград";
6. Федеральный закон от 02.03.2007 N 25-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О муниципальной службе в Российской Федерации"// "Собрание законодательства РФ", 05.03.2007, N 10, ст. 1152.
7. Постановление Правительства РФ от от 22 декабря 2012 года № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»;
8. Постановление администрации городского округа "Город Калининград" от 25.01.2011 N 45 "Об установлении порядка создания, реорганизации, изменения типа и ликвидации муниципальных учреждений, а также утверждения уставов муниципальных учреждений и внесения в них изменений";

Весь текст будет доступен после покупки