Совершенствование системы управленческого контроля в организации (на материалах ООО «Ростелеком-Розничные системы»)

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 Сущность системы управленческого контроля в организации 7
1.2 Характеристика процесса управленческого контроля в организации 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ В ООО «Ростелеком-Розничные системы» 26
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Ростелеком-Розничные системы» 26
2.2 Диагностика системы управленческого контроля в ООО «Ростелеком-Розничные системы……………………………………………………………...33
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ В ООО «Ростелеком-Розничные системы» 40
3.1 Комплекс мероприятий по совершенствованию системы управленческого контроля в ООО «Ростелеком - Розничные системы»………………………..40
3.2 Обоснование предлагаемых мероприятий……………………….................53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 62

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования. Для современной российской экономики характерно наличие большого количества экономических субъектов, которые различаются по видам и масштабам деятельности, степени сегментирования и диверсификации бизнеса. В связи с этим, деятельность организации находится под воздействием многочисленных факторов внешней и внутренней среды, влияние которых предвидеть с достаточной степенью вероятности не всегда удается. Происходят изменения условий окружающей среды, и организация должна к ним адаптироваться для сохранения своей конкурентоспособности. Благодаря управленческому контролю, являющемуся неотъемлемой частью процесса управления в любой организации, устанавливаются ограничения, исключающие возможность действий, наносящих вред организации. Для должной подготовки и реагирования на изменения внешней и внутренней среды, организациям необходим эффективный механизм своевременной оценки воздействия на них этих факторов перемен. Создание такого механизма возможно на основе контроля. Благодаря контролю также возможно определить, какие именно из применяемых способов достижения целей оказались наиболее эффективными и какие неудачными и, таким образом, определить, в каких областях следует расширяться компаниям, а в каких следует свернуть свою деятельность.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Сущность системы управленческого контроля в организации
Менеджмент – это профессионально осуществляемое управление предприятием в условиях рыночных отношений в любой сфере хозяйственной деятельности, направленное на получение прибыли путем рационального использования ресурсов .
В настоящее время менеджмент предполагает выполнение ряда функций. Функции менеджмента – разновидности управленческой деятельности, при помощи которых субъект управления (руководитель, аппарат по руководству организацией) оказывает воздействие на управляемый объект (трудовой коллектив), т.е. осуществляет управление. Каждая из них представляет собой конкретный вид управленческой работы, которые в совокупности обеспечивают эффективную деятельность всей организации. Среди всех функций управления наиболее важной функцией считается функция контроля.
С позиции макроэкономического подхода контроль представляет собой систему наблюдения, сопоставления, проверки и анализа функционирования управляемого объекта для оценки управленческих решений, выявления отклонений фактических результатов от заданных параметров и принятия решений по их регулированию .

Весь текст будет доступен после покупки

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 18.03.2019) (действующая редакция) [Электронный ресурс] / Официальный сайт компании «КонсультантПлюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (действующая редакция) [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.consultant.ru/popular/tkrf/
3. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14- «Об обществах с ограниченной ответственностью» (действующая редакция) [Электронный ресурс] –URL: http://www.consultant.ru/
4. Абчук В. А., Трапицын С. Ю., Тимченко В. В. Менеджмент: прикладные аспекты. — М.: Юрайт. 2023.- 348 с.
5. Алиев, У. А. Управление человеческими ресурсами в условиях перехода к либерально-рыночным отношениям: монография / У. А. Алиев; Санкт-Петербургский государственный экономический университет. – Санкт-Петербург: Изд-во Санкт-Петербургского гос. экономического ун-та, 2021. – 159 с.– Текст (визуальный): непосредственный.
6. Анишина А.В., Кирюшина О.Н. Современные тенденции развития контроля как функции управления: URLhttps://apni.ru/article/3001-sovremennie-tendentsii-razvitiya-kontrolya
7. Ахметов А.Р. Исследование контроля как функции управления Проблемы современной экономики, N 1 (29), 2019 URL: https://m-economy.ru/
8. Васильев В.В. Контроль как инструмент менеджмента и институт экономической безопасности// В.В. Васильев/ Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» Выпуск 4 (23), июль – август 2022 : URL: http://naukovedenie.ru (дата обращения 25.01.25)
9. Веснин В. Р. Менеджмент. 4-е изд.. — М.: Проспект. 2024. -616 с.
10. Гарафиев, И. З. Кадровое планирование и организация работы службы управления персоналом: учебное пособие / И. З. Гарафиев. – Казань: Школа, 2020. – 83 с. – Текст (визуальный) : непосредственный
11. Гройсберг, Б. В погоне за звездами: миф о таланте и мобильности успеха / Борис Гройсберг; [пер. с англ. Н. Г. Усовой]. – Москва: Абрикос, 2020. – 663 с. – Текст: непосредственный.

Весь текст будет доступен после покупки