Совершенствование системы управления информационными потоками в процессах

ВВЕДЕНИЕ 3
1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ В РОССИЙСКОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ 6
1.1 Анализ состояния розничной торговли в России 6
1.2 Особенности развития торговли на региональном уровне 14
1.3 Принципы построения системы управления информационными ресурсами в торговой организации 20
2. КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОЦЕНКА ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ САЛАВАТСКОЕ РАЙПО ЗА 2022-2024 ГГ 28
2.1 Характеристика деятельности организации и её бизнес-среды 28
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации 33
2.3 Оценка системы управления 38
2.4 Оценка информационного обеспечения организации 44
3. ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ САЛАВАТСКОЕ РАЙПО 50
3.1 Основные направления совершенствования управления информационным обеспечением в организации 50
3.2 Формирование информационной системы управления на основе применения программного продукта «1С: Управление торговлей» 53
3.3 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 64

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования обусловлена стремительным развитием цифровых технологий и растущей зависимостью торговых организаций от эффективного управления информационными ресурсами. В условиях трансформации российской розничной торговли – усиления конкуренции, роста требований к прозрачности операций, необходимости оперативного реагирования на изменения спроса и логистических цепочек – информационное обеспечение становится ключевым фактором устойчивости и конкурентоспособности предприятий. Особенно это актуально для региональных структур, таких как Салаватское РАЙПО, которые сталкиваются с ограниченными ресурсами, устаревшими информационными системами и недостаточной интеграцией процессов управления. Несмотря на наличие нормативно-правовой базы и доступных программных решений, многие организации продолжают использовать фрагментарные, несинхронизированные подходы к управлению информацией, что приводит к потерям времени, ресурсов и снижению качества принятия управленческих решений.
Целью настоящей выпускной квалификационной работы является формирование эффективной системы управления информационным обеспечением на основе программного продукта «1С: Управление торговлей» для повышения устойчивости и эффективности деятельности Салаватского РАЙПО.
Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:
– Проанализировать современное состояние и основные проблемы управления информационным обеспечением в торговых организациях России;
– Изучить особенности развития розничной торговли на региональном уровне и их влияние на информационные процессы;
– Рассмотреть принципы построения системы управления информационными ресурсами в торговле;
– Провести комплексный анализ деятельности Салаватского РАЙПО за период 2022–2024 гг., включая оценку финансово-хозяйственной деятельности, системы управления и уровня информационного обеспечения;
– Выявить ключевые недостатки в текущей системе информационного обеспечения организации;
– Разработать комплекс мероприятий по совершенствованию управления информационным обеспечением с использованием программного продукта «1С: Управление торговлей»;
– Оценить экономическую и управленческую эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования выступает процесс управления информационным обеспечением в торговой организации.
Предметом исследования являются конкретные механизмы, технологии и методы повышения эффективности информационного обеспечения деятельности Салаватского РАЙПО на основе внедрения программного комплекса «1С: Управление торговлей».
В работе использованы следующие методы исследования:
– анализ нормативно-правовых актов и научной литературы по управлению информационными ресурсами;
– сравнительный анализ состояния розничной торговли в России и на региональном уровне;

Весь текст будет доступен после покупки

1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ В РОССИЙСКОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ
1.1 Анализ состояния розничной торговли в России
Торговля является одной из ключевых отраслей экономики Российской Федерации, напрямую влияющей на уровень жизни населения, динамику потребительского спроса, развитие внутреннего производства и устойчивость социально-экономической системы. Эффективность функционирования розничной торговли определяет не только доступность товаров и услуг, но и качество потребительского опыта, уровень занятости, а также устойчивость местных производителей.
За последние годы – особенно после 2020 года – российская розничная торговля претерпела кардинальные структурные изменения, обусловленные комплексом факторов: геополитическими санкциями, импортозамещением, цифровизацией, трансформацией потребительского поведения и усилением государственной поддержки малого и среднего бизнеса. Эти изменения привели к формированию новой, более устойчивой и многоуровневой розничной экосистемы.
На начало 2025 года доля неорганизованной торговли (уличные рынки, неофициальные продавцы, мелкие ларьки без регистрации) сократилась до ~18–20% от общего оборота розничной торговли (в 2018 году – около 35%). Это стало результатом:
– усиления налогового и административного контроля;
– развития цифровых платформ и онлайн-заявок на регистрацию предпринимательской деятельности;
– роста доверия потребителей к брендированным и сертифицированным точкам продаж.
В то же время наблюдается ускоренное развитие российских розничных сетей, таких как Пятерочка, Магнит, Лента, Дикси, О’Кей, Ашан, Метро, «Седьмой континент», а также региональных игроков («Верный», «Россия», «ВкусВилл»). По данным Росстата на 1 января 2025 года, в России функционировало более 4 200 розничных рынков (рост на 22% с 2021 года), при этом доля сетей в обороте розничной торговли достигла 78% (в 2020 году – 68%).
Санкции и выход иностранных ритейлеров (Carrefour, Auchan, Lidl, Aldi, IKEA и др.) создали вакуум, который активно заполняется российскими и восточноевропейскими компаниями. Например:
– Лента и Магнит активно расширяют сеть и логистику;
– Дикси и Пятерочка фокусируются на «ближнем» формате – магазинах рядом с домом;
– Метро переориентировалась на B2B-сегмент и сотрудничество с местными производителями;

Весь текст будет доступен после покупки

1) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая от 30.11.1994 № 51-ФЗ, часть вторая от 26.01.1996 № 14-ФЗ) с изменениями и дополнениями по состоянию на 01.11.2025 [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс. – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_209037/ (дата обращения: 30.01.2026).
2) Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая от 31.07.1998 № 146-ФЗ, часть вторая от 05.08.2000 № 117-ФЗ) с изменениями и дополнениями по состоянию на 01.11.2025 [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс. – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_19671/ (дата обращения: 30.01.2026).
3) Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ с изменениями и дополнениями по состоянию на 01.11.2025 [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс. – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/ (дата обращения: 30.01.2026).
4) Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» с изменениями и дополнениями по состоянию на 01.11.2025 [Электронный ресурс] // Официальный интернет-портал правовой информации. – Режим доступа: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202511080007 (дата обращения: 30.01.2026).
5) Бахтерев М.О., Васёв П.А., Казанцев А.Ю., Манаков Д.В. Системы удалённого доступа к вычислительным ресурсам в условиях цифровой трансформации // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Компьютерные технологии, управление, радиоэлектроника. – 2023. – Т. 23, № 2. – С. 15–24. DOI: 10.14529/ctcr230202.

Весь текст будет доступен после покупки