Совершенствование системы управления качеством Производственного предприятия.

ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1 Система управления предприятия 7
1.2 Факторы, формы и методы стратегического управления предприятием. 12
1.3 Разработка системы управления качеством в организации 20
2 АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ 27
2.1 Краткая характеристика предприятия 27
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности 30
ОАО «Красцветмет» 30
2.3 Анализ системы управления персоналом 34
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 43
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом 43
3.2 Разработка мероприятий по снижению брака на примере ОАО «Красцветмет» 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 57

Весь текст будет доступен после покупки

На современном этапе рыночная экономика в Российской Федерации набирает всё большую силу. Вместе с ней набирает силу и конкуренция как основной механизм регулирования хозяйственного процесса. В современных экономических условиях деятельность каждого хозяйственного субъекта является предметом внимания обширного круга участников рыночных отношений, заинтересованных в результатах его функционирования. В связи с этим, актуальность темы данной дипломной работы очевидна: для того, чтобы обеспечивать выживаемость предприятия в современных условиях, управленческому персоналу необходимо, прежде всего, уметь реально оценивать хозяйственное и финансовое состояния, как своего предприятия, так и существующих потенциальных конкурентов.
Для того чтобы предприятие работало эффективно, необходимо правильно организовать труд работников, при этом постоянно контролируя деятельность работников, используя различные методы управления персоналом. Особое внимание необходимо уделять улучшению условий труда, к сожалению, с переходом к рыночной экономике этой проблеме не всегда уделяется достаточно внимания.
Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность. Новые организационные стратегии требуют внесения существенных корректив в систему кадрового менеджмента, и развитие персонала в этих условиях становится ключевым элементом процесса управления персоналом. Исходя из этого, актуальность исследования обусловлена необходимостью дальнейшего всестороннего анализа основ кадрового менеджмента, которое способствует эффективному управлению персоналом.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Система управления предприятия

Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами на основе использования достижений отечественной и зарубежной науки и передового производственного опыта. Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их. Человек в системе менеджмента является ведущим звеном всех процессов, из которых складывается деятельность предприятия: все начинается с поиска людей, подходящих для определенной работы.
Управление персоналом занимает ведущее место в системе управления предприятием и считается основным фактором его экономического успеха.
Система управления персоналом (СУП) выступает в качестве первостепенной составляющей развития организации. Выступая в качестве важнейшей подсистемы организации, определяет успех ее развития. Система управления персоналом преследует следующие цели: увеличение конкурентоспособности организации на рынке; повышение эффективности труда, а именно получение максимальной прибыли; повышение социальной эффективности деятельности коллектива [1].
На рисунке 1 представлена схема системы управления персоналом предприятия.



Рисунок 1 - Система управления персоналом

Как показывает анализ теоретических исследований по проблемам управления персоналом, в современном мире понятие системы управления персоналом содержит в себе: кадровое планирование; определение существующей потребности в приеме на работу сотрудников и персонала; набор сотрудников; отбор персонала; последующий наем тех или иных подходящих кадров; трудовая и социальная адаптация вновь принятого персонала; квалифицированное обучение кадров; карьера и ее рост; оценка персонала; система мотивации сотрудников; нормирование труда [1].
Следует отметить, и это подчеркивает в своих исследованиях Н.В. Маслова, что это лишь основные кадровые технологии, представляющие диапазон, который включает в себя любая система управления персоналом [2].
Все элементы данной системы можно объединить в три больших группы:
• технологии по формированию и представлению персонала,
• технологии по развитию персонала;
• технологии, направленные на эффективное использование трудовых ресурсов, имеющихся в наличии.
К основным подсистемам СУП следует отнести следующие направления:
• организация системы управления персоналом на предприятии;
• найм и отбор персонала в организацию;
• адаптация персонала в организации;
• мотивация труда персонала в организации;
• обучение и развитие персонала организации;
• аттестация персонала организации;
• управление текучестью персонала в организации;
• организационная культура персонала организации;
• закрепление молодых специалистов в организации;
• кадровый документооборот в организации;
• социально-психологический климат в организации;
• роль руководителя в организации;
• кадровая политика в организации.
Одновременно с этим управление персоналом выступает как система организаций, как процесс, и как структура. Если рассматривать управление персоналом как систему, то ее можно охарактеризовать как систему взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер по формированию условий для полноценного функционирования, развития и эффективного использования кадрового потенциала предприятия. Таким образом, в основе управления персоналом положена сама система управления персоналом.
Систему управления персонала состоит из ряда подсистем. Подсистема линейного руководства осуществляет управление организацией в целом и отдельными функциональными и производственными подразделениями. Функции данной подсистемы возложены на руководство компании.
Среди функций подсистемы планирования и маркетинга персонала можно отметить такие как разработка кадровой политики и стратегии управления персоналом, исследование рынка труда, оценка кадрового потенциала, осуществление кадрового планирования, планирование и прогнозирование потребности в персонале, организация рекламной деятельности, поддержка взаимосвязи с внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами [3].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Ходова К. Эффективное управление персоналом на современном предприятии / К.Ходова // Актуальные вопросы инновационной экономики. - 2015. - No 9. - С. 178-182.
2. Пайтаева К.Т. Эффективность управления персоналом предприятия в условиях кризиса / К.Т. Пуйтаева // Новая наука: Теоретический и практический взгляд. - 2016. - No 2-1 (63). - С. 113-116.
3. Новикова О.А. Эффективность системы управления персоналом и ее влияние на развитие бизнеса / О.А. Новикова, А.В. Ванюшкин // Вестник научных конференций. - 2015. - No 1-6 (1). - С. 100-105.
4. Папанова О.А. Современный подход к управлению персоналом / О.А. Папанова // APRIORI. Cерия: Гуманитарные науки. - 2015. - No 3. - С. 48. 8. Полякова Р.Т. Особенности управления персоналом в сетевом ресторанном бизнесе / Р.Т. Полякова // В сборнике: экономически эффективные и экологически чистые инновационные технологии. Сборник трудов второй международной научно- практической конференции. - 2016. -
73 с. 103-119.
5. Белова А.И. Совершенствование кадровой политики ресторана на основе эффективных внутрифирменных технологий / А.И. Белова // Научно- методический электронный журнал Концепт. - 2017. - Т. 24. - С. 1-6.
6. Самойлюк Т.А. Применение системы сбалансированных показателей для оценки эффективности управления персоналом / Т.А. Самойлюк // Интерэкспо Гео-Сибирь. - 2015. - Т. 3. - No 2. - С. 151-155.
7. Виханский О.С., Наумов А.П. Менеджмент. Человек, стратегия, организация, процесс: Учебник для экономических специальностей вузов. М.: Изд-во МГУ, 2019. 416 с. 8. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами. –Спб., 2017. – 321 с.

Весь текст будет доступен после покупки