Совершенствование системы управления конкурентоспособностью деловой организации

Введение 3
Глава 1 Теоретические основы управления конкурентоспособностью
организации 7
1.1 Сущность конкуренции, конкурентоспособность организации 7
1.2 Методы оценки конкурентоспособности организации 14
1.3 Особенности конкурентоспособности организации торговли 20
Глава 2 Исследование системы управления конкурентоспособностью компании на примере ООО «ВсеИнструменты.ру»
32
2.1 История создания и организационно-экономическая
характеристика ООО «ВсеИнструменты.ру»
32
2.2 Анализ внешней среды компании и характеристика системы управления конкурентоспособностью ООО «ВсеИнструменты.ру» 40
2.3 Оценка потенциала компании методом SPACE-анализа 52
Глава 3 Пути совершенствования системы управления
конкурентоспособностью ООО «ВсеИнструменты.ру» 60
3.1 Перспективы развития интернет-торговли и её влияние
на конкурентоспособность организации 60
3.2 Рекомендации по развитию системы управления и повышению конкурентоспособности ООО «ВсеИнструменты.ру» 68
Заключение 78
Библиографический список 82

Весь текст будет доступен после покупки

Современные условия бизнеса характеризуются высокой конкурен-цией, нестабильностью рынка и быстрыми изменениями внешней среды. В такой ситуации для долгосрочного успешного развития деловой организации необходимо иметь эффективную систему управления конкурентоспособностью.
Актуальность и научная значимость настоящего исследования под-тверждается уровнем социально-экономического развития России и воз-растающей конкуренцией на рынке товаров и услуг. Это связано с изменениями факторов внешней среды в результате усиления процессов глобализации и повышения рисков экономической деятельности.
На сегодняшний день наблюдается высокая конкуренция в отрасли тор-говли. Это отражается не только в росте рынка услуг, количества открываемых фабрик, магазинов, но и в положительной динамике требований к предприятиям торговли со стороны клиентов, люди становятся все более разборчивыми к качеству и количеству предлагаемых услуг в этой сфере. Именно поэтому, для коммерческого успеха предприятия торговли необходимо иметь высокую кон-курентоспособность. Конечная цель всякой фирмы - победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий фирмы. Достигается она или нет - зависит от конкурентоспособности товаров и услуг фирмы и от конкурентоспособности самого предприятия.
В настоящее время существует тенденция увеличения конкуренции на рынке. Тяжелой задачей в управлении торговым предприятием является отслеживание и своевременная реакция на требования покупателей. Но для достижения высокой конкурентоспособности предприятию требуется не только знать потребности покупателя, но и изучить все возможные факторы, которые могут оказать прямое или косвенное влияние на деятельность организации, а также определить относительную важность этих факторов.
Изучение зарубежной и отечественной экономической литературы позволяет констатировать, что в ней приводятся различные классификации ключевых факторов конкурентоспособности предприятия. Фактор конкурентоспособности – непосредственная причина, наличие которой необходимо и достаточно для изменения одного или нескольких критериев конкурентоспособности.
Оценка конкурентоспособности предприятия может прояснить сложившуюся ситуацию, определить его положение на рынке, выдвинуть решения назревших проблем в производстве, менеджменте или сбыте. Поэтому актуальность темы данной работы не вызывает сомнения.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1 Теоретические основы управления конкурентоспособностью организации

1.1 Сущность конкуренции, конкурентоспособности организации

Понятие конкуренции вошло в экономическую теорию из бытового языка, и в течение длительного времени это слово обозначало только независимое соперничество двух и более лиц. Именно поведенческий подход к трактовке катег ории конкуренции изначально установился в экономической литературе. Конкуренцию рассматривают через внутреннее свойство человека, присущее его натуре, которое естественным образом проявляется и в экономическом поведении людей, стремящихся к соперничеству.
Конкуренция относится к экономическим категориям, сущность ко-торых не имеет однозначного толкования. По мере становления и развития экономической мысли в содержании понятия «конкуренция» отражались различные аспекты.
Слово «конкуренция» берет свои корни от латинского слова «concurrentia», означающие «столкновение», «состязание».
По мнению А.Смита, одного из основоположников современной экономической теории, конкуренция, представляет собой совокупность взаимосвязанных попыток продавцов установить контроль на рынке в долгосрочной перспективе.
Следовательно, конкуренция – это процесс реакции на новую силу и способ достижения нового равновесия, сущностью которого является борьба конкурентов за относительные преимущества.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Российская Федерация. О защите конкуренции: Федер. закон Российской Федерации № 135-ФЗ от 26 июля 2006 г. (в ред. от 08.11.2008 г.): [принят Государственной Думой 8 июля 2006 г.: одобрен Советом Федерации 14 июля 2006 г. ]. -URL: http://base.consultant.ru/cons (дата обращения: 10.04.2023).
2. Александрова, А.В. Стратегический менеджмент / А.В. Александрова, С.А. Курашова. – Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2019. – 320 с.
3. Антонов, Г. Д. Стратегическое управление организацией: учебное пособие / Г.Д. Антонов, О.П. Иванова, В.М. Тумин. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 239 с.
4. Баринов, В. А. Стратегический менеджмент: Учебник / В.А. Баринов, В.Л. Харченко. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. – 567 с.
5. Катькало, В. С. Эволюция теории стратегического управления : монография / В. С. Катькало ; Высшая школа менеджмента СПбГУ. - 3-е изд. - Санкт-Петербург : Высшая школа менеджмента ; Издат. дом С.-Петерб. гос. ун-та, 2018. –173 с.
6. Керцнер, Г. Стратегическое управление в компании. Модель зрелого управления проектами: Учебное пособие / Керцнер Г., - 2-е изд., (эл.) - Москва: МИСИ-МГСУ, 2018. – 103 с.
7. Курлыкова, А. В. Стратегический менеджмент: учебное пособие / А.В. Курлыкова. – Москва : ИЦ РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2018. - 176 с.
8. Маркова, В. Д. Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия решений: справочное пособие / В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 215 с.
9. Минцберг, Г. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегического менеджмента : учебно-практическое пособие / Г. Минцберг, Б. Альстранд, Ж. Лампель. - 5-е изд. - Москва : Альпина Паблишер, 2019. – 365 с.

Весь текст будет доступен после покупки