Совершенствование системы управления маркетингом в организации на примере ООО «Киндли» г. Ижевск Удмуртской Республики

ВВЕДЕНИЕ 4
1 Теоретические вопросы изучения управления маркетингом в организации 6
1.1. Роль маркетинга в системе управления организацией 6
1.2. Основные элементы маркетинга 9
1.3. Показатели эффективности маркетинга 15
2 ЭКОНОМИКО-ПРАВОВАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ ООО «КИНДЛИ» 23
2.1 Анализ основных показателей развития организации 23
2.2 Система управления организацией 28
2.3 Особенности развития маркетинга в организации 30
3 Разработка управленческих решений по развитию маркетинга в организации 38
3.1 Экономическое обоснование выбора предлагаемой маркетинговой стратегии 38
3.2 Формирование плана реализации предлагаемой маркетинговой стратегии 43
3.3 Оценка эффективности внесенных предложений 48
Выводы и предложения 51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 53

Весь текст будет доступен после покупки

Современный мир диктует свои условия, но стратегия сегодня остается искусством, которое каждый предприниматель должен преодолеть в борьбе за прибыль и долю на рынке. Сегодня стратегия представляет собой долгосрочный план действий, направленный на достижение глобальных целей организации.
Любая организация имеет общую стратегию, соответствующую ее глобальным целям и стратегии деятельности. Одним из них является маркетинговая стратегия организации.
Несмотря на то, что количество компаний на различных рынках неуклонно растет, полки магазинов ломятся от разнообразия товаров, а потребитель становится все более капризным и разборчивым, многие российские компании до сих пор пренебрегают маркетингом. Хотя именно маркетолог позволяет выделить товар на полке магазина среди конкурентов, сделать его особенным и получать прибыль. Поэтому разработка маркетинговой стратегии является одним из основных вопросов планирования деятельности организации.
Как компании удержаться на плаву в условиях жесткой конкуренции и занять лидирующие позиции? Как наиболее выгодно добиться увеличения доли на рынке? Как эффективно продвигать товар? Эти и другие вопросы, связанные с продажами, должны найти отражение в стратегических маркетинговых планах компании.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические вопросы изучения управления маркетингом в организации
1.1. Роль маркетинга в системе управления организацией

Маркетинг (англ. marketing, от «market» - рынок) означает деятельность, связанную с обеспечением успешных продаж фирмы на рынке. Сегодня имеется огромное количество различных определений маркетинга, которые отражают его многоликость, разнообразие решаемых задач и используемых инструментов, а главное – разнообразие трактовок идеи «успешных продаж»
Маркетинг - это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена (Ф. Котлер) [36,c.112]
Маркетинг - это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары и услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена (Эванс Дж. и Берман Б.) [39,c.89]/
Маркетинг - это комплексная система управления, регулирования и изучения рынка (И.К. Беляевский) [6,c.85]/
Маркетинг можно рассматривать как:
- вид управленческой деятельности или процесс;
- концепцию управления;
- научную дисциплину.
Первое определение описывает маркетинг как комплекс действий по сбыту: организация распределения товаров, торговля, стимулирование продаж, реклама и т.п. Именно с этого начинался маркетинг, и сегодня большая часть маркетинговых функций сосредоточена в сфере распределения товаров. Поэтому такое понимание маркетинга встречается до сих пор, когда на практике маркетинг часто отождествляется с коммерческой деятельностью или с рекламой.
Однако маркетинг – это не только деятельность по сбыту. Нельзя забывать и другие аспекты маркетинга.
Во-первых, маркетинг - это способность «услышать потребителя», понимать его нужды и потребности. Понимать в широком смысле: знать существующие, предвидеть потенциальные и распознавать скрытые потребности.
Во-вторых, это удовлетворение потребностей и спроса, т.е. предоставление ценности потребителю.
В-третьих, объектом маркетинговой деятельности являются не только товары, но и услуги, организации, люди, территории и идеи.
В-четвертых, маркетинг – это способ повышения эффективности предпринимательской деятельности, т.е. деятельности, направленной на получение прибыли, а значит, маркетинг только тогда правильно организован, когда он способствует устойчивому получению прибыли [44].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Андреев В.Д., Боков М.А. Теория и практика стратегического планирования/Под ред. В.И. Шаповалова. Сочи: РИЦ СГУТиКД, 2019. 264 с.
2. Андреева, Н. Н. Формы современного прямого маркетинга и их классификация/Н. Н. Андреева//Маркетинговые коммуникации. -2018. -№ 4. -С. 236 -247.
3. Баранчеев В. П. Управление инновациями: учебник / В. П. Баранчеев, Н. П. Масленникова, В. М. Мишин. - М.: Издательство Юрайт; ИД Юрайт, 2017.
4. Баркалов, С. А. Формирование оптимального плана закупок. В 2 т. Т. 2/С. А. Баркалов, П. Н. Курочка, И. М. Смирнов, А. В. Щепкин//Современные сложные системы управления: материалы междунар. науч.-практ. конф./Воронеж. гос. арх.-строит. ун-т. -Воронеж, 2018. -С. 435-437.
5. Батра, Раджив, Майерс, Джон Дж., Аакер, Дэвид А. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. - 5-е изд. - М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильяме», 2004. - 784 с.
6. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: Учебное пособие, руководство по изучению дисциплины, практикум по курсу, учебная программа / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. - М. 2004, - 414 с.
7. Березина Е.А. Исследование эффективности организации маркетинга на предприятии. СМАЛЬТА. 2018. № 6. С. 18-20.
8. Беркутова, Т. А. Маркетинговые коммуникации: учебное пособие/Т. А.Беркутова. -Ростов н/Д: Феникс, 2017. -254 с.
9. Бланк, И.А. Основы финансового менеджмента. – Киев: Эльга, 2018. – 511 с.
10. Бланк, И.А. Управление финансовыми ресурсами. – М.: Омега-Л, 2019. – 768с.
11. Бланк, И.А. Финансовый менеджмент: Учебный курс. – Киев: Эльга, 2017. – 527 с.

Весь текст будет доступен после покупки