Совершенствование системы управления маркетингом в спортивной организации

Введение 3
ГЛАВА 1. Теоретические и методологические аспекты функционирования и организации системы управления маркетингом в спортивной организации 5
1.1 Система управления маркетингом, как элемент менеджмента в спортивной организации 5
1.2 Характеристика и основные инструменты системы управления маркетингом в спортивной организации 12
1.3 Актуальность и применяемость системы управления маркетингом в спортивной организации 19
ГЛАВА 2. Анализ системы управления маркетингом в спортивной организации на примере танцевальной школы 24
2.1 Анализ рынка танцевальных студий в России 24
2.2. Разбор деятельности системы управления маркетингом в других танцевальных студиях. 29
2.3 Обзор танцевальной студии “Школа танца Dancity”, а также системы управления маркетингом в ней 38
ГЛАВА 3. Рекомендации по совершенствованию системы управления маркетингом танцевальной студии “Школа танца Dancity” 43
3.1 Оценка эффективности системы управления маркетингом танцевальной студии “Школа танца Dancity” 43
3.2 Определение ключевых направлений и разработка программы мероприятий по совершенствованию системы управления маркетингом танцевальной студии “Школа танца Dancity” 49
3.3 Оценка эффективности предложенных ключевых направлений совершенствования системы управления маркетингом танцевальной студии “Школа танца Dancity” 53
Заключение 57
Библиографический список 58

Весь текст будет доступен после покупки

В данной работе раскрывается тема маркетинга в спортивных организациях, а именно в таком крупном сегменте, как танцевальные студии. На данный момент сегмент рынка танцевальных студий перенасыщен разнообразными предложениями, среди которых зачастую можно потерять действительно хорошие предложения из-за плохо выстроенного маркетинга и как следствие не привлекающей рекламы. К сожалению, очень многие танцевальные студии / секции / школы закрываются в связи с тем, что им не удается создать конкурентоспособный продукт, который был бы привлекателен для потребителя.
Из вышеперечисленного получаем актуальность данной работы. В связи с возрастанием роли современных танцев в физическом и эстетическом воспитании детей и молодежи, увеличивается количество и качество предоставляемых услуг в данной сфере. Активно развивается и набирает популярность как весь сегмент танцевальных услуг, так и различные танцевальные студии по всей стране, что требует растущих усилий по продвижению их имиджа, чтобы выделиться среди конкурентов. Но не каждая управляющая сторона танцевальных студий понимает и принимает значимость развития в векторе маркетинга и рекламы. Именно поэтому многие студии не имеют достаточный поток клиентов, чтобы продолжать свою деятельность. Иногда даже крупные игроки не выдерживают появления новых конкурентов на рынке и вынуждены приостанавливать или прекращать функционирование.
Целью данной работы является совершенствование маркетинговой системы в Школе танца “Dancity”
Задачами работы являются:
• Рассмотреть теоретические и методологические аспекты системы управления маркетингом в спортивной организации.
• Провести анализ рынка танцевальных студий в Москве и МО.
• Оценить маркетинговую деятельность танцевальных студий, в том числе, рассматриваемую в данной работе, студию “Школа танца Dancity”
• Определить ключевые направления и разработать план мероприятий по совершенствованию системы управления маркетингом танцевальной студии “Школа танца Dancity”
• Оценить эффективность предложенных ключевых направлений совершенствования системы управления маркетингом танцевальной студии “Школа танца Dancity”
Объект исследования - Танцевальная студия “Школа танца Dancity”
Предмет исследования – система управления маркетингом в сфере танцевальных студий.
Методы исследования, используемые в данной работе:
• анализ и синтез
• аналогия
• сравнение
• наблюдение
• анкетирование
• опрос
Практическая значимость работы заключается в возможности применения компанией сделанных в работе рекомендаций, которые позволят ей повысить поток клиентов, а также поток выручки, благодаря привлечению новых источников дохода.
Структура работы обусловлена предметом, целью и задачами исследования. Работа состоит из введения, трех глав и заключения.
Введение раскрывает актуальность, определяет степень научной разработки темы, объект, предмет, цель, задачи и методы исследования, раскрывает теоретическую и практическую значимость работы
В первой главе рассматриваются теоретические и методологические аспекты функционирования и организации системы управления маркетингом в спортивной организации, основные инструменты маркетинга их актуальность и применяемости в спортивных организациях.
Во второй главе дается характеристика компании, оценивается её место на рынке, проводится анализ конкурентов, выявляются их сильные и слабые стороны.
В третьей главе разрабатываются рекомендации по совершенствованию системы управления маркетингом “Школы танца Dancity”, производится расчет необходимых затрат для внедрения новых разработок и делается прогноз их эффективности.
В заключении подводятся итоги исследования, формируются окончательные выводы по рассматриваемой теме.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. Теоретические и методологические аспекты функционирования и организации системы управления маркетингом в спортивной организации
1.1 Система управления маркетингом, как элемент менеджмента в спортивной организации
Спортивный менеджмент - это теория и практика эффективного управления организациями физкультурно-спортивной направленности в современных рыночных условиях. Он представляет собой один из видов отраслевого специального менеджмента. В связи с таким подходом организация является ключевым понятием спортивного менеджмента. С позиций менеджмента физическая культура и спорт - это совокупность специальных средств и методов направленного развития физической дееспособности людей.
Спортивный менеджмент тесно связан с главными факторами рентами рыночной экономики - формами собственности, системой свободного ценообразования, конкуренцией, правом свободного выбора как для спортивного предпринимателя, так и для потребителей услуг, зависимостью доходов предпринимателя от результатов его труда и ситуации на рынке физкультурно-спортивных услуг и др. Включение физической культуры и спорта в систему рыночных отношений обусловливают соответствующие особенности управления этой отраслью сферы услуг.

Весь текст будет доступен после покупки

Книги
1. Антонов В. Н., Ювко А. А. ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ В РАЗВИТИИ СПОРТИВНОГО МАРКЕТИНГА И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ //ЭКОНОМИКА В ТЕОРИИ И НА ПРАКТИКЕ: АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И СОВРЕМЕННЫЕ АСПЕКТЫ. – 2020. – С. 47-49.
2. Вайман А. Д. Использование инструментов маркетинга в спорте //Экономика и бизнес: теория и практика. – 2019. – №. 11-1. – С. 85-87.
3. Габбасова Р. А., Шарафутдинова И. В. О НЕОБХОДИМОСТИ И СОДЕРЖАНИИ СПОРТИВНОГО МАРКЕТИНГА //ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ КАК ФАКТОР ИННОВАЦИОННОГО. – 2018. – С. 74.
4. Егорова Н. М. Современные технологии продвижения в индустрии спорта //Журнал правовых и экономических исследований. – 2019. – №. 1. – С. 124-128.
5. Жамалов Б. И. МАРКЕТИНГ КАК ИНСТРУМЕНТ СПОРТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА //СОВРЕМЕННЫЕ АСПЕКТЫ ПОДГОТОВКИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПОРТИВНОГО МЕНЕДЖЕРА. – 2021. – С. 142-147.
6. Жильцова О., Жильцов Д., Синяева И. Связи с общественностью. Учебное пособие для академического бакалавриата. – Litres, 2022.
7. Катаман И. О. МАРКЕТИНГОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ КОММЕРЧЕСКИХ ТАНЦЕВАЛЬНЫХ СТУДИЙ //У 592 Университеты в системах развития и интеграции России: материалы Все. – 2015. – С. 258.
8. Лисицин Т. А. Маркетинг как инструмент спортивного менеджмента //ББК 74.48 С 56 Редакционная коллегия. – 2020. – С. 134.
9. Лукащук В. И. Особенности менеджмента в индустрии спорта в современных условиях //Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. – 2017. – Т. 7. – №. 2. – С. 168-173.
10. Малыгин А. В. Спортивный маркетинг //Вестник РМОУ №. – 2018. – Т. 2. – С. 3.
11. Маркетинг в системе предпринимательского управления: Учебное пособие / Под ред. Ю.П. Григорьева. – СПб.: СПбГПУ, 2003. – 136 с.
12. Маркетинг спорта / Под ред. Д. Бича, С. Чедвика. – М.: Альпина Паблишерз, 2010. – 760 с.
13. Мартынов А. С. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ PR В ПРОДВИЖЕНИИ ТАНЦЕВАЛЬНОЙ СТУДИИ //XXXIII Международные Плехановские чтения. – 2020. – С. 55-59.
14. Позднякова А. С., Ивер Н. Н. МАРКЕТИНГ В РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОЙ ИНДУСТРИИ //ЭКОНОМИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ: ПРАВОВЫЕ, ЭКОНОМИЧЕСКИЕ, ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ. – 2019. – С. 226-229.
15. Портер Е.М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
16. Радюш А. В. Танцевальные студии как объект коммерческой деятельности //Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. – 2011. – №. 6.
17. Тананеева В. Д. Актуальность интернет-маркетинга //Наука, образование и культура. – 2016. – №. 8 (11). – С. 38-40.
18. Федоров А. П., Доменко Ю. Н., Белоус Ю. Э. ПРИМЕНЕНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ МАРКЕТИНГА В СПОРТИВНОЙ ИНДУСТРИИ //ББК 74.48 С 56 Редакционная коллегия. – 2020. – С. 258.
19. Фуренко А. А., Катин Г. А. Разработка эффективных инструментов развития рынка спортивных услуг (на примере «Арены Химки») //Российские регионы: взгляд в будущее. – 2021. – Т. 8. – №. 1. – С. 62-72.
20. Чернов Д. С. Маркетинговое планирование деятельности организаций, предоставляющих спортивно-оздоровительные услуги //ПРОГРАМНЫЙ КОМИТЕТ КОНФЕРЕНЦИИ. – 2015. – С. 268.
21. Шамхалов А. М. О применении инструментов маркетинга в профессиональном спортивном менеджменте //Наука-2020. – 2016. – №. 5 (11). – С. 315-317.
22. Шарипова Н. А. Молодежный сегмент культурно-развлекательных услуг как объект маркетинговых исследований //Сибирский торгово-экономический журнал. – 2008. – №. 5. – С. 52-53.
23. Шарков Ф., Силкин В. Спортивная журналистика. – Litres, 2022
24. Doyle P. (1994) Marketing Management and Strategy, London: Prentice Haj Ferrell, O.C. and Hartline, M. (2005) Marketing Strategy, Thompson, Western.
25. Thompson A., Strickland A. (1995) Strategy Formulation and Implementation, Chicago: Irwin.
Нормативные правовые акты
26. МЭР МОСКВЫ УКАЗ от 8 июня 2020 года № 68-УМ Об этапах снятия ограничений, установленных в связи с введением режима повышенной готовности [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.mos.ru/upload/documents/docs/68-YM(4).pdf (дата обращения: 15.04.2022)
27. Счетная палата Российской Федерации, Спорт в условиях пандемии COVID-19 — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://ach.gov.ru/upload/pdf/20200720_%D0%94%D0%B0%D0%B9%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%81%D1%82_%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82_%D0%B8%D1%82%D0%BE%D0%B3.pdf (дата обращения: 27.05.2022)
Электронные ресурсы
28. Анализ рынка танцевальных школ в России — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://gidmark.ru/cat1/marketingovoe-issledovanie-rynka-tancevalnyh-shkol (дата обращения: 27.05.2022)
29. Ангелова О.Ю. Маркетинг в физической культуре и спорте — [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.fks.unn.ru/wp-content/uploads/sites/13/2020/03/Marketing_sport.pdf (дата обращения: 27.05.2022)
30. Антонова С.В., Убоженко И.В. Актуальность маркетинговой деятельности в дошкольной образовательной организации — [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://ucom.ru/doc/na.2016.04.02.029.pdf (дата обращения: 27.05.2022)
31. Барахоева А.В. Совершенствование системы привлечения клиентов в танцевальной студии — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sovershenstvovanie-sistemy-privlecheniya-klientov-v-tantsevalnoy-studii (дата обращения: 27.05.2022)
32. Буш О.И. Понятие и особенности зонтичного бренда в маркетинговой теории — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/ponyatie-i-osobennosti-zontichnogo-brenda-v-marketingovoy-teorii (дата обращения: 22.04.2022)
33. Григорьева И.В., Волкова Е.Г., Алехина О.В. Влияние физических нагрузок на опорно-двигательный аппарат на примере плавания — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_42684563_85397469.pdf (дата обращения: 15.04.2022)
34. Иванов А. Стратегия маркетинга как фактор конкурентного преимущества спортивных организаций — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.marketing.spb.ru/lib-special/marketing_strategy_sports.htm (дата обращения: 27.05.2022)
35. Колесина К. ОСНОВНЫЕ ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ СПОРТИВНОГО МАРКЕТИНГА — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-otlichitelnye-osobennosti-sportivnogo-marketinga (дата обращения: 27.05.2022)
36. "Кугубаева И.Э. PEST-анализ окружающей среды и SWOT-анализ компании обучения — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_28279284_99179818.pdf (дата обращения: (20.04.2022)"
37. Маркетинг в сфере культуры — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://spravochnaya.com/2312_marketing-v-sfere-kultury.html (дата обращения: 27.05.2022)
38. Маркетинг в сфере спорта — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://spravochnaya.com/2524_marketing-v-sfere-sporta.html#Razrabotka_i_ispolzovanie_instrumentov_marketinga_I (дата обращения: 27.05.2022)
39. Менеджмент и маркетинг в спортивной организации. [Электронный ресурс] —Режим доступа: https://studwood.net/1169875/turizm/menedzhment_marketing_sportivnoy_organizatsii (дата обращения: 11.03.2022).
40. Милова Юлия Юрьевна, Чернышенко Марина Сергеевна Сравнительный анализ инструментов комплексной оценки внешней и внутренней среды предприятия [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sravnitelnyy-analiz-instrumentov-kompleksnoy-otsenki-vneshney-i-vnutrenney-sredy-predpriyatiya (дата обращения: 11.03.2022).
41. Паничкина М. В., Корвяков О. В. Управление маркетинговой деятельностью агентства недвижимости: концептуальный подход и элементы технологии [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-marketingovoy-deyatelnostyu-agentstva-nedvizhimosti-kontseptualnyy-podhod-i-elementy-tehnologii (дата обращения: 13.06.2022).
42. Скороходов С.Н. Маркетинг в системе управления спортивной организацией — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/marketing-v-sisteme-upravleniya-sportivnoy-organizatsiey/viewer (дата обращения: 27.05.2022)
43. Спортивный маркетинг: задачи и инструменты. — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.prstudent.ru/pr/sportivnyj-marketing-zadachi-i-instrumenty (дата обращения: 13.06.2022).
44. Трясцина К.С. Разработка концепции развития объекта недвижимости на примере торгового центра — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_47897646_75155465.pdf (дата обращения: 27.05.2022)"
45. Фошань из КНР и Наро-Фоминский район подписали соглашение о дружественных связях — [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://inklincity.ru/novosti_oblasti/municipalnye_obrazovaniya/foshan_iz_knr_i_narofominskiy_rayon_podpisali_soglashenie_o_druzhestvennyh_svyazyah_20170228 (дата обращения: 20.04.2022)
46. Хайруллин Р.К, Голубева Г.Н. ИННОВАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ОБЪЕКТАМИ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА НА ОСНОВЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ: ИНДЕКСА NPS И LTV-АНАЛИЗА — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_44680156_46298501.pdf (дата обращения: 14.04.2022)
47. Шамова Т.И., Худин А.Н., Подчалимова Г.Н. Современные средства оценивания результатов обучения — [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://pavelobraztsov.ru/pos/pos19.pdf (дата обращения: 20.04.2022)

Весь текст будет доступен после покупки