Совершенствование системы управления персоналом организации (на примере ООО «ТрансАвто»)

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..…3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………………….6
1.1 Сущность и значение управления персоналом организации……………….6
1.2 Методы управления персоналом организации………………………………15
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «ТРАНСАВТО»……………………………………………………………………27
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия ООО «ТрансАвто»…………………………………………………………………27
2.2 Анализ структуры и динамики персонала ООО «ТрансАвто»……………31
2.3 Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом ООО «ТрансАвто»………………………………………………………………………36
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «ТРАНСАВТО»…………………………………..…….40
3.1 Разработка проекта совершенствования системы управления персоналом ООО «ТрансАвто»………………………………………………………………….40
3.2 Оценка эффективности проекта……………………………………………….63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..70
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ……………………………………..73
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….78

Весь текст будет доступен после покупки

Персонал организации, или человеческий потенциал организации является главным ресурсом каждого современного предприятия. От качества и эффективности его использования во многом зависят результаты деятельности организации и её конкурентоспособность. Человеческие ресурсы приводят в движение материально – вещественные элементы производства, создают товар, стоимость и прибавочный продукт в форме прибыли. Отличие человеческих ресурсов от других видов ресурсов предприятия заключается в том, что каждый наемный работник может отказаться от предложенных ему условий и потребовать изменения условий труда и модификации, неприемлемых с его точки зрения работ, переобучения другим профессиям и специальностям, может, наконец, уволиться с фирмы по собственному желанию. Задача руководства состоит в эффективном управлении персоналом, учитывая индивидуальность каждого члена организации.
Когда-то работа с кадрами заключалась исключительно в мероприятиях по набору и отбору рабочей силы. Идея заключалась в том, что если вам удалось найти нужных людей, то они смогут выполнить нужную работу. Современные организации, в которых хорошо поставлено дело управления, считают, что набор подходящих людей является всего лишь началом, В то время как большая часть ресурсов организации представлена материальными объектами, стоимость которых со временем снижается посредством амортизации, ценность людских ресурсов с годами может и должна возрастать. Таким образом, как для блага самой организации, так и для личного блага всего персонала руководство организации должно постоянно работать над всемерным повышением его потенциала.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Сущность и значение управления персоналом организации

Кадры являются основой любой организации. Она живет и функционирует только потому, что в ней есть люди, которые создают ее продукт, формируют культуру организации, ее внутренний климат, от них зависит то, чем является организация.
Люди, работающие в организации, сильно отличаются друг от друга по многим параметрам: пол, возраст, образование, семейное положение и т.д. Все эти отличия могут оказывать серьезное влияние как на характеристики работы и поведение отдельного работника, так и на действие и поведение других членов организации. Поэтому задача управления состоит в том, чтобы способствовать развитию положительных результатов деятельности каждого отдельного человека и стараться устранять отрицательные последствия его действий [15, с.47].
Персонал - это работники, выполняющие производственные или управленческие операции и занятые переработкой предметов труда с помощью средств труда. «Персонал - личный состав организации, работающий по найму и обладающий определенными признаками». Термин «персонал» объединяет все составные части трудового коллектива предприятия. Понятие персонала торгового предприятия характеризуется численностью и составом занятых на нем работников. В целях эффективного управления процессом формирования и использования персонала на предприятии торговли применяется классификация работников по следующим основным признакам:
По категориям: управленческий, торгово-оперативный, вспомогательный;
по должностям и профессиям: руководители, специалисты, продавцы, кассиры, грузчики и т.д.;
по специальностям: экономисты, финансисты, бухгалтеры, продавцы продовольственных товаров, продавцы непродовольственных товаров и т.п.;
по уровню квалификации: продавец, продавец второй категории, продавец первой категории и т.д.;
по полу и возрасту: мужчины: до 30 лет, от 30 до 60, свыше 60; женщины: до 30 лет, от 30 до 55, свыше 55 лет;
по стажу работы в торговле: до 1 года, от 1 до 3 лет, от 3 до 10 лет, свыше 10 лет;
по отношению к собственности: работники-собственники имущества предприятия, наемные работники;
по характеру трудовых отношений: постоянные работники, временные работники.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 25.02.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2023) http://www.consultant.ru/document/cons.
2. Балашов, Ю. К. Оценка персонала – основа кадровой политики зарубежных фирм / Ю. К. Балашов // Кадры предприятия. – 2018. - №9. – С. 13-16.
3. Берглезова, Т. В. Качественная характеристика кадрового потенциала управления предприятия / Т. В. Берглезова // Кадровое дело. – 2018. - №6. – С. 22-31.
4. Валуева, Н. В. Стратегическое мышление и антикризисная система премирования персонала / Н. В. Валуева. – ЭКО. – 2020. - №10. – С. 144-156.
5. Веснин, В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе / В. Р. Веснин. - М. : Юристъ, 2020. – 351 с.
6. Гончаров, В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы / В. Гончаров. - М. : «Сувенир», 2018. – 169 с.
7. Горностаев, С. Нематериальные факторы, влияющие на уровень лояльности персонала организации / С. Горностаев // Управление персоналом. - 2018. - № 4. – С. 25-29.
8. Градов, А. П. Экономическая стратегия фирмы / А. П. Градов. - СПб. : СпецЛит, 2018. – 338 с.
9. Дмитриев Ю.А., Краев А.С. Управление персоналом в современных условиях: Учебное пособие. – Владимир: Собор, 2018. – 272 с.
10. Евдокименко А.Ю, Титова С.П. Управление персоналом: Учебник. – М.: Прогресс, 2018. – 623 с.

Весь текст будет доступен после покупки