Личный кабинет

Дипломная работаМенеджмент

Готовая работа №38750 от пользователя Рюпин Андрей

Совершенствование системы управления предприятием на основе сбалансированных показателей (на примере ООО «Авиакомпания Икар»)

Name: Совершенствование системы управления предприятием на основе сбалансированных показателей (на примере ООО «Авиакомпания Икар»)
Price: 1010.00 RUB

1 010 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 93

Год написания: 2023

Рюпин Андрей

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение………………………………………………………………………... 3
1 Исследование тенденций, проблем и перспектив развития рынка авиационных перевозок в РФ……………………………………………….... 5
1.1 Анализ тенденций развития рынка авиаперевозок РФ………….. 5
1.2 Проблемы и перспективы развития пассажирских и грузовых
перевозок в России…………………..………………………………….. 10
1.3 Особенности внедрения системы сбалансированных
показателей компаний-авиаперевозчиков……..……………..……….. 17
2 Оценка системы управления ООО «Авиакомпания «Икар»…………….. 36
2.1 Характеристика ООО «Авиакомпания «Икар»…………………… 36
2.2 Позиционирование ООО «Авиакомпания «Икар» на рынке
авиаперевозок РФ……………………………………….………….….... 45
2.3 Обоснование необходимости внедрения сбалансированной системы показателей с целью совершенствования системы управления ООО «Авиакомпания «Икар» ………………………………………………... 51
3 Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления ООО «Авиакомпания «Икар» на основе сбалансированных показателей .. 65
3.1 Проектирование и построение системы сбалансированных показателей ООО «Авиакомпания «Икар»…………………………………...
3.2 Оценка экономического эффекта предлагаемых мероприятий….
Заключение……………………………………………………………………..
Список использованных источников…………………………………………

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Воздушный транспорт в России находится в процессе значительных изменений, вызванных ситуацией на авиаперевозочном рынке и требующих особого внимания к качеству обслуживания. Российский рынок авиаперевозок имеет высокий потенциал и привлекает как российские, так и иностранные авиакомпании, что приводит к усилению конкуренции. За последние годы доля российских авиакомпаний на рынке перевозок в и из России постепенно сокращается. Для ООО "Авиакомпания "Икар" важно осуществлять мониторинг и контроль качества транспортного обслуживания на основе интегрального показателя качества продукта. Интегральный показатель рассчитывается на основе оценок различных компонентов качества продукта авиакомпаний и используется при прогнозировании и стратегическом планировании развития. Это исследование обосновывает важность сбалансированной системы показателей в стратегии управления авиакомпанией, а также оценивает текущее состояние системы управления ООО "Авиакомпания "Икар" и выявляет причины, отрицательно влияющие на нее. Результаты исследования помогут разработать меры по улучшению системы управления, повысить качество обслуживания, удовлетворить потребности различных клиентов и усилить конкурентоспособность компании, а также повысить ее прибыль.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1 Исследование тенденций, проблем и перспектив развития рынка авиационных перевозок в РФ

1.1 Анализ тенденций развития рынка авиаперевозок РФ

Воздушный транспорт является отдельной частью мировой транспортной системы, включающей также железнодорожный, автомобильный, морской, речной и трубопроводный транспорт. Он состоит из сети авиапредприятий с флотом воздушных судов, аэропортов с сооружениями и средствами управления воздушным движением, а также учреждений, организаций и предприятий, обеспечивающих подготовку и переподготовку кадров, а также техническое обслуживание и ремонт авиационной техники.

Авиаперевозки имеют свои особенности по сравнению с другими видами транспорта. Они зависят от метеоусловий и ландшафта в местах взлета и посадки, а также требуют больше времени на подготовку пассажиров к полету. Однако благодаря высокой скорости доставки, авиаперевозки являются серьезной конкуренцией для наземного и водного транспорта.

Воздушный транспорт является крупнейшей отраслью мировой экономики и имеет высокие темпы роста. Он играет важную роль в международных транспортных отношениях. Российский авиатранспортный комплекс включает авиакомпании, аэропорты, систему организации воздушного движения и систему подготовки кадров.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. "Организация, ориентированная на стратегию. Как в новои бизнес среде преуспевают организации, применяюшие сбалансированную систему показателеи", М.: "Олимп-Бизнес", 2004, с. 142-170.Овчинникова Н.В. учебник «История управленческои мысли» 2013 г.
2. "Собрание законодательства РФ", 15.12.2018, N 50, ст. 5977
3. «Экономика. Менеджмент. Человек.» №4 (2018)
4. "Информационно-модельныи комплекс для исследования рынка гражданских авиаперевозок", Е.Н. Комаристыи, Сибирское отделение россиискои Академии Наук, 2018 - 210 с.
5. http://www.gks.ru
6. Николаев А. С. Единая транспортная система / А. С. Николаев. — М.: Лицеи, 2016
7. Баев М.А. Инвестиции в стратегию развития организации, основанную на системе сбалансированных показателеи // Международная научно-практическая конференция студентов, аспирантов и молодых ученых - 2017

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Совершенствование системы управления предприятием на основе сбалансированных показателей (на примере ООО «Авиакомпания Икар»)

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net