Совершенствование технологии формирования корпоративной культуры организации (на примере ООО "Ювикам и Ко" г. Москва)

ВВЕДЕНИЕ …………4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Роль и значение корпоративной культуры в управлении персоналом организации……………………………………………………………………...6
1.2 Особенности развития корпоративной культуры в современных организациях…………………………………………………………………….14
1.3 Система управления корпоративной культурой…………………………..27
2 АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО «ЮВИКАМ И КО» ………………………………………………………….39
2.1 Организационно-экономическая характеристика компании ООО «Ювикам и Ко» 39
2.2 Анализ и оценка структурных элементов корпоративной культуры ООО «Ювикам и Ко» 45
3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ УРОВНЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ КОМПАНИИ ООО «ЮВИКАМ И КО» …..54
3.1 Проблемы и предлагаемые мероприятия по повышению уровня корпоративной культуры предприятия 54
3.2 Оценка экономического эффекта от предложенных мероприятий 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………….66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ………………………………68
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….75

Весь текст будет доступен после покупки

Люди разные, у всех разные ценности и мотивы поведения. Организации тоже бывают разными: стая волков, армия, советы старейшин и семья. В организациях объединяются люди, близкие по духу. Если в организации сильная корпоративная культура, она постепенно меняет и тех людей, ценности которых отличаются от корпоративных. Большинство людей привыкли, что корпоративная культура – это некий свод декларируемых правил, публично объявленных ценностей и миссии. На самом деле корпоративная культура – это намного глубже: это, прежде всего, люди, которые формируют определенный эмоциональный фон в организации; это способы достижения целей; это традиции организации; это личность и поведение руководителей. Корпоративная культура существует в организации независимо от того, насколько часто сотрудники и руководство вспоминают или задумываются о ней.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Роль и значение корпоративной культуры в управлении персоналом организации


В отечественных и зарубежных источниках существует довольно много определений понятия «корпоративная культура» (таблица 1).

Таблица 1 – Понятие «корпоративная культура
Автор Определение
Т. Ю. Базаров «сложный комплекс предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами конкретной организации, и задающий общие рамки поведения, принимаемые большей частью организации. Проявляется в философии и идеологии управления, ценностных ориентациях, верованиях, ожиданиях, нормах поведения. Регламентирует поведение человека и дает возможность прогнозировать его поведение в критических ситуациях» .
В. В. Томилов «совокупность мышления, определяющую внутреннюю жизнь организации; образ мышления, действия и существования». Также, по мнению данного ученого, корпоративную культуру можно рассматривать как «выражение основных ценностей в организационной структуре, системе управления, кадровой политике, оказывая на них свое влияние» .
В. А. Спивак «система материальных и духовных ценностей, проявлений, взаимодействующих между собой, присущих данной корпорации, отражающих ее индивидуальность и восприятие себя и других в социальной и вещественной среде, проявляющаяся в поведении, взаимодействии, восприятии себя и окружающей среды» .



Продолжение таблицы 1
В. В. Козлов «система формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения работников данной организационной структуры, стиля руководства, показателей удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества, индентифицирования работников с организацией и перспективами его развития» .
П.Б Монтана, Б. Чарнов «совокупность ценностей, традиций, обычаев и значений, которые делают организацию уникальной – это характер организации, так как она воплощает в себе видение основателей организации» .
К. Шольц «корпоративная культура представляет собой неявное, невидимое и неформальное сознание организации, которое управляет поведением людей и, в свою очередь, само формируется под воздействием их поведения» .
Э. Шейн «система групповых базовых представлений, приобретаемых коллективом при разрешении проблем приспособления к изменениям внутренней интеграции и внешней среды, эффективность которого оказывается достаточной для того, чтобы считать его ценным и передавать новым сотрудникам в качестве правильной системы восприятия и рассмотрения проблем» .

Несмотря на количество мнений относительно того, что представляется что корпоративной культурой, следует рассматривать такой фактор, который может быть использован для максимизации результатов деятельности организации, улучшит ее целостность, укрепит механизмы социальной сплоченности работников, повысит мотивацию и производительность .
Организационная культура есть в каждой компании с момента ее зарождения, ее создание никогда не является спонтанным, все традиции оттачиваются и копятся годами.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Armstrong M. The practice of human resource management. St. Petersburg, St. Petersburg, 2012. 848 c.
2. Krutko I.S., Schmidt A.N., Schneider A.G. Scientific and practical foundations of research in the field of personnel management. Ekaterinburg, Humanitarian University, 2016. 248 p.
3. Абуладзе, Д. Г. Документационное обеспечение управления персоналом : учебник и практикум для среднего профессионального образования / Д. Г. Абуладзе, И. Б. Выпряжкина, В. М. Маслова. – Москва : Юрайт, 2017. – 299 с.
4. Алексейчева, Е. Ю. Экономика организации (предприятия) : Учебник для бакалавров / Е. Ю. Алексейчева, М. Д. Магомедов, И. Б. Костин. – 5е изд., стер.. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2021. – 290 с.
5. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2012. 848 с.Бурова, А.В. Опросный метод в исследовании корпоративной культуры // Современная экономика и управление: подходы, концепции, модели. Материалы II Международной научно-практической конференции (Саратов, 1 февраля 2016). Саратов: Саратовский социально-экономический институт (филиал) РЭУ им. Г.В. Плеханова, 2016. С. 120-121.
6. Армстронг, М. Управление результативностью. Система оценки результатов в действии / М. Армстронг. - М.: Альпина Паблишер, 2019. - 913 c.
7. Асаул, А.Н., Асаул, М.А., Ерофеев, П.Ю., Ерофеев, М.П. Культура организации: проблемы формирования и управления. СПб.: Гуманистика, 2006. 203 с.

Весь текст будет доступен после покупки