Личный кабинет

Дипломная работаПроизводственный маркетинг и менеджмент

Готовая работа №75014 от пользователя Разгуляев Денис Николаевич

Совершенствование управления маркетинговой деятельностью организации ООО «Стрела»

Name: Совершенствование управления маркетинговой деятельностью организации ООО «Стрела»
Price: 1450.00 RUB

1 450 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 64

Год написания: 2024

Разгуляев Денис Николаевич

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 4
Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности торговой организации 8
1.1. Цели, задачи и функции маркетинга в торговле 8
1.2. Организация, контроль и управление маркетинговой деятельностью 12
1.3. Оценка эффективности маркетинговой деятельности в торговой организации и направления ее совершенствования 24
ГЛАВА 2. Совершенствование маркетинговой деятельности ООО «СТРЕЛА» 33
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Стрела» 33
2.2. Оценка маркетинговой политики, проводимой в организации 38
2.3. Оценка качества обслуживания клиентов и анализ результатов анкетирования 44
2.4 Направления повышения маркетинговой деятельности ООО«Стрела» 48
Заключение 58
Список литературы 60

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Маркетинговая деятельность – любые мероприятия, нацеленные на увеличение товарооборота, объемов продаж, прибыли, продвижение продукта, привлечение клиентов.
Дословный перевод слова marketing с английского языка означает продажу или торговлю на рынке. Современная маркетинговая деятельность предприятия заключается в процессе выявления потребностей покупателя, увеличении объема продаж путем стимулирования спроса на продукцию с помощью рекламы и других инструментов, максимизации финансовых показателей.
Все действия, которые предпринимает компания для удержания старых и привлечения новых клиентов, являются маркетингом. С его помощью клиент принимает конечное решение. Примером маркетинговой деятельности предприятия по выпуску садовых опрыскивателей является вывод на рынок аккумуляторной модели.
Поначалу клиенты не воспринимали всерьез эту технику, но после агрессивной рекламы, положительных отзывов в сети и иных мероприятий, данный тип продукции стал самым востребованным. Люди узнали все преимущества товара, попробовали его и сделали свой выбор.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности торговой организации
1.1. Цели, задачи и функции маркетинга в торговле

Маркетинг – это практическая деятельность, система управленческих функций, с помощью которых организуют и руководят комплексом мероприятий, связанных с оценкой покупательной способности потребителей, с ее превращением в реальный спрос на изделия и услуги и приближением этих изделий и услуг к покупателям для получения прибыли или какой-либо другой цели.
Цели и задачи маркетинга в розничной торговле показаны на рисунке1

Рисунок 1. Цели и задачи маркетинга в розничной торговле
Исходя из своих целей и задач, можно определить концепцию маркетинга розничного торгового предприятия: все усилия должны быть сконцентрированы на удовлетворении потребностей в первую очередь своего целевого сегмента; работа предприятия должна быть ориентирована на долгосрочную перспективу; создание эффекта масштаба возможно за счет расширения торговой сети; при росте объемов продаж снижать цены на товары благодаря закупке больших товарных партий; при небольших объемах продаж концентрировать усилия на конкретной группе целевых покупателей, создавая им индивидуальные условия обслуживания, быстро приспосабливаясь к изменяющимся запросам; предлагать дополнительные услуги, выполняющие функцию подкрепления товара, и совершенствовать товарную выкладку.
Торговый маркетинг можно определить как маркетинг предприятия розничной торговли, включающий закупку товаров, формирование ассортимента в соответствии со спросом покупателей, организацию торгового процесса и обслуживание населения, предоставление информации потребителям и оказание дополнительных торговых услуг. Место торгового маркетинга в общей схеме маркетинга представлено на рисунке 2.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1.Абрютина М. С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. - М.: Издательство "Дело и Сервис", 2019. - 254с.
2.Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финпресс, 2021. - 402с.
3.Андреева О. Д. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие. - М.: ИНФРА - М, 2019. - 303с.
4.Атаманчук Г. В. Управление - фактор развития. - М.: Инфра - М, 2019. - 258с.
5.Богатых Е. А. Гражданское и торговое право: Учебное пособие. - М.: ЮФ Контракт, 2020. - 404с.
6.Волков О. И. Экономика предприятия (фирмы). - М.: ИНФРА - М, 2021. - 502с.
7.Галеев Д. М. Как повысить эффективность управления торговым предприятием // Компьютер в бухгалтерском учете и аудите. - 2019. - №3. -
С. 150 - 180.
8.Гапоненко А. Л. Теория управления. - М.: Рагс, 2021. - 438с.
9.Голощапова А. И. Основы коммерческой деятельности: Учебное пособие / А. И. Голощапова, К. Н. Пармененков, Р. В. Савкина. - М.: Владос, 2019. - 170с.
10.Горфинкель В. Я. Экономика предприятия. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2020. -354с.
11.Грузинов В. П. Экономика предприятия: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2022. - 543с.
12.Иванов К. Найдите своего покупателя // Вы и Ваш магазин. - 2020. - №2. - С. 154 - 234.
13.Дашков Л. П., Памбухчиянц В. К. Коммерция и технология торговли. - М.: Информационно-внедренческий центр " Маркетинг", 2020. - 632с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Совершенствование управления маркетинговой деятельностью организации ООО «Стрела»

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net