СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ПРОДУКЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ОДИССЕЙ», Г. ДОМОДЕДОВО)

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ПРО-
ДУКЦИИ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Понятие и сущность продвижения продукции на рынке туристских услуг 7
1.2. Особенности организации системы управления продвижением продукции в туристическом агентстве 13
Выводы 25

2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ПРОДУКЦИИ В ООО «ОДИССЕЙ» И РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ЕГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ 26
2.1. Общая характеристика деятельности организации ООО «Одиссей» 26
2.2. Анализ маркетинговой среды организации ООО «Одиссей» 36
2.3. Анализ управления продвижением продукции в туристическом агентстве ООО «Одиссей» 43
2.4. Разработка предложений по совершенствованию управления продвижением продукции в ООО «Одиссей» и оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 49
Выводы 57

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 60
ПРИЛОЖЕНИЯ 63

Весь текст будет доступен после покупки

В современных условиях функционирования компаний и жесткой конкуренции между ними большое значение имеет управление продвижением продукции. Это одна из функций маркетинга, которая способствует успеху предприятия на рынке услуг.
Актуальность темы исследования подтверждается важностью владения всем комплексом маркетинговых действий и технологий в сфере продвижения товаров и услуг, так как современные технологии продвижения и налаженные коммуникации с аудиторией обеспечивают устойчивый спрос потребителей.
Можно сказать, что произошли изменения в отношении людей к туризму, а также изменения в потребностях. В связи с этим часть средств из бюджета теперь неизменно идет на проведение отпуска, чаще всего связанного именно с туристической сферой.
Природа услуг, входящих в туристский продукт, весьма специфична и неоднородна. Туристские услуги, как и любые другие типичные услуги — нематериальны.
Неосязаемость туристских услуг — важное свойство, своеобразно проявляющееся в результатах сервисной деятельности. Полезный эффект туристского сервиса может быть охарактеризован субъективным восприятием его потребителей. Неосязаемость этого эффекта и его неотделимость от процесса производства осложняют не только его потребление, которое происходит непосредственно на месте нахождения туристско-рекреационных ресурсов, но и создают такие условия, когда неопределенность полезного эффекта туристских услуг сопряжена с особым риском потребительского выбора. Потенциальный турист имеет возможность лишь косвенной оценки потребительских свойств приобретаемых услуг, используя для этого общественное мнение, рекламу, фирменный знак и т. п.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ
ПРОДУКЦИИ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Понятие и сущность продвижения продукции на рынке туристских услуг

«Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2019 — 2025 годы)» предусматривает в качестве одной из важнейших задач дальнейшее продвижение отечественных туристских услуг на мировом и внутреннем рынках. Программой выделены три типа мероприятий для решения этой задачи: осуществление масштабной информационно-агитационной программы для популяризации туризма в России и создания бренда «российский туризм», формирование информационного пространства с соответствующей тематикой и актуальным контентом, а также организацию и проведение различного рода туристских выставок (международных, региональных и областных).
В Законе «Об основах туристской деятельности в РФ» указано, что продвижение туристского продукта — это комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта (реклама, участие в специализированных выставках, ярмарках, организация туристских информационных центров, издание каталогов, буклетов и др.). Под реализацией туристского продукта понимается деятельность туроператора, или турагента, по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором.

Весь текст будет доступен после покупки

Опубликованные
1. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: [федер. закон от 24 нояб. 1996 г. № 132 — ФЗ (принят ГД ФС РФ 04.10.1996)] // (с учётом поправок от 23 мар. 2024 г. № 63-ФКЗ) // КонсультантПлюс. ВерсияПроф [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/
2. О рекламе [федер. закон от 13 мар. 2006 г. № 38 — ФЗ] // КонсультантПлюс. ВерсияПроф [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/
3. Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации: [расп. по развитию стратегии на период до 2035 года от 1 янв. 2020 г. № 2129 — р. (утв. правит. РФ 20.09.2019)] // (с учётом поправок от 7 февр. 2022 г. № 187-р.) // КонсультантПлюс. ВерсияПроф [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/
4. Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации: [федер. целевая программа на 2019 – 2025 годы от 5 мая 2018 г. № 872 — р. (утв. правит. РФ 05.05.2018)] // (с учётом поправок от 11 июля 2019 г. № 1509-р.) // КонсультантПлюс. ВерсияПроф [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/


Литература
5. Боголюбова С.А. Виды и тенденции развития туризма [Электронный ресурс] : Учебное пособие / С.А. Боголюбова – 2-е изд. – Электрон. дан. – Москва, 2024. – 202 с. — Режим доступа: https://urait.ru/bcode/535175
6. Восколович Н.А. Маркетинговые технологии в туризме [Электронный ресурс] : Учебник / Н.А. Восколович. — 4-е изд., перераб. и доп. — Электрон. дан. — Москва, 2024. — 242 с. — Режим доступа: https://urait.ru/bcode/535175

Весь текст будет доступен после покупки