Современное состояние и развитие рынка туристских услуг

Введение
Глава 1. Туристский рынок как объект исследования
1.1. Туристский рынок: основные понятия и особенности в современных условиях развития российской экономики
1.2. Структура туристского рынка: характеристика основных элементов и факторов, влияющих на его состояние и развитие
1.3. Методы анализа и прогнозирования туристского рынка
Глава 2. Современное состояние и развитие рынка туристских услуг
2.1. Основные тенденции и перспективы развития рынка туристских услуг РФ
2.2. Анализ рынка туристских услуг Московского региона
Глава 3. Практические направления развития рынка туристских и рекреационных услуг
3.1. Характеристика форм и методов совершенствования системы управления рынком туристских услуг
3.2. Развитие деятельности по анализу и прогнозированию рынка туристских услуг на основе применения технологий работы в социальных сетях
Заключение

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность рассматриваемого вопроса заключается в том, что современная туристская индустрия представляет собой перспективную и высокодоходную отрасль мировой экономики. Данная область является одним из важнейших социально-культурным фактором развития, способствующего повышению уровня и качества жизни населения.
Динамичность рынка туристских услуг достигается в основном за счет динамичного изменения показателей спроса и предложения, а также влияния процессов интернационализации, интеграции и регионализации. Туристические предприятия осуществляют свою деятельность по тем же принципам, что и любые другие. В частности, на них активно влияют различные факторы внутренней и внешней среды, благодаря которым определяется успешность существования организации, регламентируют операционные действия и определяют какие стратегические и тактические планы необходимо разработать.
Все вышеизложенное позволяет утверждать, что с каждым днем для туристской отрасли возрастает роль маркетинговой деятельности и маркетинговых исследований, поскольку данный вид предпринимательской деятельности достаточно сильно ориентирован на практику и функционирует в соответствии с имеющимся опытом.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Туристский рынок как объект исследования
1.1. Туристский рынок: основные понятия и особенности в современных условиях развития российской экономики
Согласно исследованиям специалистов, туристский рынок рассматривается как инструмент согласования интересов его субъектов, участвующих в процессе реализации туристского продукта, и является областью экономических отношений между данными сторонами.
Производители услуг туризма - это туристские фирмы (туроператоры, турагенты), которые работают с целью получения прибыли и для удовлетворения потребностей туристов.
Потребитель туристских услуг – турист - гражданин, посещающий страну (место) временного пребывания в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющий не менее одной ночевки [1].
Туристская продукция при этом выступает в качестве меновой стоимости, которая никак не определяется количеством труда, затраченного на его производство. Ее величина зависимо от того, насколько высоко потребители субъективно оценивают этот продукт как полезный товар. Поэтому туристский рынок характеризуются специалистами как «рынок покупателя» [3; С. 112].
В рамках данного вопроса также необходимо выделить специфические черты туристского рынка:
1. Туристские услуги. Выступают в качестве предмета договора купли-продажи и обладают некоторыми особенностями:
- неосязаемость, которая находит свое выражение в невозможности потребителем оценить товар, прежде чем его приобрести. Поэтому для туристской продукции вопрос безопасности услуги, степени соответствия ожиданиям туриста, а также качества – выступает на первое место;
- теряются во времени, что означает окончательную потерю выручки от своевременно не предоставленной услуги. На первое место при этом выступает, прежде всего, оперативность при работе с заказом, а также гибкость в стратегии ценообазования;
- изменение качества отдельных услуг в структуре турпакета, поэтому необходимы дифференциация цен по качеству услуг, заменяемость и вариативность обслуживания [4; С. 28].

Весь текст будет доступен после покупки

-

Весь текст будет доступен после покупки