СПЕЦИФИКА РЕАЛИЗАЦИИ БЕРЕЖЛИВОГО ПОДХОДА В СТРОИТЕЛЬНОЙ ОТРАСЛИ (на примере ООО «СервисПро»)

Введение 3
Глава 1. Современное состояние управленческих подходов в строительной отрасли 6
1.1. Современное состояние управленческих подходов в строительной отрасли 6
1.2. Концепции бережливой отрасли 10
1.3. Модель внедрения бережливого производства в строительной отрасли. 25
Глава 2. Анализ системы управления в ООО «СервисПро» 32
2.1. Анализ финансово-хозяйственной деятельности компании ООО «СервисПро» 32
2.2. Анализ системы управления процессами производства строительных услуг в ООО «СервисПро» 44
2.3. Анализ результативности процесса производства строительных услуг в ООО «СервисПро» 50
Глава 3. Внедрение бережливого производства 56
3.1. Организационные мероприятия 56
3.2 Стандартная операционная процедура (СОП) 59
3.3. Расчет затрат, потерь производственного процесса и экономической эффективности 66
Заключение 78
Список использованных источников 81
Приложение 85

Весь текст будет доступен после покупки

Технологии традиционного массового производства промышленной продукции большими партиями достались нам в наследство от плановой экономики. Прошло время и всё изменилось – от больших заказов однотипной продукции не осталось и следа. Сегодня рынку требуется много разнородной продукции самого широкого ассортимента. От производства требуется большая гибкость, появилась необходимость производить большие объёмы продукции в широком ассортименте в сравнительно небольших количествах. В этих условиях массовое производство становится неэффективным. На смену ему пришла новая концепция бережливого производства – Lean Production.
Бережливое поточное производство характеризуется рядом достоинств:
• удовлетворяет потребности в разнообразных изделиях в небольших количествах, но в большом общем объёме, с большой скоростью, высокого качества;
• позволяет быстрее создавать продукцию и быстрее обменивать её на деньги, то есть ускоряет оборачиваемость;
• позволяет затрачивать на создание продукции меньше ресурсов (меньше терять); не требует больших запасов и резервов;
• обеспечивает высокое стабильное качество.
Сегодня российским производственникам необходимы знания и навыки о новых бережливых подходах к организации производства. В то же время, стандартные «западные» рецепты не могут быть просто скопированы, на это есть ряд чисто российских причин. Поэтому важно научиться правильно учитывать специфические условия своего предприятия.
На первый взгляд, бережливость – это экономия, скупость, скупердяйство. На самом деле, бережливое производство работает не с сокращением расходов, что могло бы привести к снижению качества продукции, а с сокращением потерь, которые есть на каждом рабочем месте, будь то токарь, банкир, госслужащий, директор. Такой подход позволяет повысить качество производимой продукции и услуг, обеспечить рост производительности труда и уровня мотивации персонала, что, в конечном счете, отражается на росте конкурентоспособности предприятия.
Бережливое производство – система организации производства, направленная на непрерывное совершенствование деятельности организации и достижение ее долгосрочной конкурентоспособности. Мировой опыт показывает следующие результаты внедрения инструментов бережливого производства:
Возвращаясь к России, хотелось бы выделить 9 причин, почему целесообразно внедрять бережливое производство в организации:
Высокая себестоимость продукции;
Низкое качество продукции;
Устаревшие технологии;
Устаревшее оборудование;
Высокая энергоёмкость;
Высокая затратность производства;
Нарушение сроков поставок;
Нехватка квалифицированного персонала;
Высокая конкуренция на рынке.
Именно инструменты бережливого производства позволяют решать эти и другие проблемы.
Все эти непривычные для нас слова говорят о том, что организация ставит перед собой глобальную задачу – улучшаться каждый день, прогрессировать день ото дня. Продвижение вперед зависит от самих руководителей, ведь недостаточно внедрять инструменты, нужно менять культуру менеджмента, поведение управленцев.
Благодаря внедрению методики бережливого производства на ряде предприятий Татарстана сократилась стоимость оборотных средств на 30 процентов, производительность труда выросла на 35 процентов, объём выпуска продукции — на 30 процентов
Актуальность выбранной темы обуславливается простым принципом, которым руководствуется практически каждый предприниматель – при минимальном использовании ресурсов получить максимальные результаты. А если учесть, что существуют невосполнимые ресурсы, то приходится изобретать все новые способы экономии на производстве. Концепция Лин или бережливое производство показывают, как путем непрерывного совершенствования организационных процессов добиться: максимально возможной экономии всех ресурсов предприятия, высокой эффективности процессов и стабильно высокого качества.
Цель дипломной работы – разработать направление по повышение эффективности производственных процессов «СервисПро», применив методы и инструменты бережливого производства.
Основными задачами дипломной работы является:
1. Определение и описание применимых в строительной отрасли инструментов бережливого производства.
2. Анализ производственных процессов ООО «СервисПро», влияющих на качество;
3. Выбор инструментов концепции бережливого производства позволяющих сделать процессы эффективными;
4. Разработка «Плана мероприятий» по устранению «узких мест»;
5. Оценка эффективности показателей качества.
Объектом исследования является управленческие подходы к оптимизации деятельности организаций строительной отрасли.
В качестве предмета исследования определена система
производственного менеджмента предприятия.
В первой главе рассматриваются понятие, этапы, инструменты в строительстве. Какие бывают концепции бережливого производства, модели. Во второй главе дается общая характеристика организации. Анализируются концепции бережливого производства, выявляются проблемы. Третья глава посвящена разработкам плана мероприятий по устранению узких мест, были предложены новые пути их реализации. В заключении подводятся итоги исследования, формируются окончательные выводы по рассматриваемой теме. Работа состоит из 90 страниц и содержит 4 страниц источников литера

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Современное состояние управленческих подходов в строительной отрасли


1.1. Современное состояние управленческих подходов в строительной отрасли
В последние годы в строительной сфере произошли существенные изменения, которые в той или иной степени наряду с известными достижениями повлияли на важные сферы в управлении и организации строительного производства, обусловленные постоянным ростом требований к качеству строящихся объектов, снижением объемов и масштабов строительства, развитием различных форм собственности, ликвидацией крупных организаций. В итоге сложилась ситуация, при которой колоссальный трудовой и технический потенциал отрасли используется с недостаточным, частично соответствующим потребностям современных реалий, экономическим эффектом. Вводимые строителями в действие ряд мощностей и объектов, зачастую вводятся несвоевременно и не полностью, нерационально используется строительная техника, на строительных площадках имеют место быть простои, что приводит к значительным потерям рабочего времени. Исследуемый в статье процессно-ориентированный подход, применяемый в управлении строительными организациями, сформировался в середине восьмидесятых годов и стал основной альтернативой функциональному подходу. Процессный подход дает возможность построить адекватную модель деятельности организаций, на основании которой производится анализ и реинжиниринг существующих бизнес-процессов. При разработке модели сначала производится анализ системы управления, выявляются бизнес-процессы и определяются их границы. Для выявления потенциальных, объективно существующих бизнес-процессов, требуется четкость понимания определяемой цели, предназначения каждого бизнес-процесса и навыки качественного представления технологии их реализации .

Весь текст будет доступен после покупки

1. Вумек Дж., Джонс Д. Бережливое производство/ Пер. с англ. - М: Альпина Бизнес Букс, 2003. – 473 с.
2. Грибов В.Д., Грузинов В.П., Кузьменко В.А. Экономика организации (предприятия): учебное пособие. – М: КНОРУС, 2008. – 235 с.
3. Голдратт Эл., Кокс Дж. Цель-2. Дело не в везенье/ Пер. с англ. – М.: Изд-во «Companion Group», 2008. – 151 с.
4. Голдратт Эл. Та самая цель/ Пер. с англ. – М.: Максимум, 2008. – 292 с.
5. Голоктеев К. Матвеев И. Управление производством: инструменты, которые работают. – СПб.: Питер, 2008. – 251 с.
6. Детмер У. Теория ограничений Голдратта/ Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 443 с.
7. Джордж М. Бережливое производство + шесть сигм/ Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 360 с.
8. Халиулин В.И., Шапаев И.И. Технология производства композитных изделий: Учебное пособие. Казань: Изд-во Казан. гос. техн. ун-та, 2003
9. Combined Processing-Advanced Composites Processing-Mario Danzi
10. Challenges in Static Testing of Co-Cured Co-Bonded Composite Aircraft Structures B. Ramanaiah*, H.V. Ramachandra, S. Sanjeev Kumar, M.G. Kotresh, Byji Varughese, Ramesh Sundaram, G.M. Kamath and M. Subba Rao Advance Compositеs Division, National Aerospace Laboratories, Bangalore-560017, INDIA
11. Composite Application Challenge in Primary Aircraft Structures ICAS Workshop 2011 September 5th , 2011
12. Adhesive Bonding of Composites Michael J. Hoke Abaris Training Inc. Reno, Nevada Griffin, Georgia Cwmbran, Wales
13. Имаи М. Гемба-кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества/ Пер. с англ. - М: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 346 с.

Весь текст будет доступен после покупки