Средства стимулирования продаж (на примере ПАО «Башнефть»)

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………...3
1. ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ СРЕДСТВ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОДАЖ…………………………………………………………………....5
1.1 Основные понятия и классификация средств стимулирования продаж………………………………………………………………...5
1.2 Сбытовая политика, её элементы, формы и каналы реализации….9
1.3 Основные методы и средства (инструменты) стимулирования….13 продаж, используемые на нефтяных и газовых предприятиях.
2. ГЛАВА 2 МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ СРЕДСТВ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОДАЖ В ПАО АНК «БАШНЕФТЬ»……..……………………………………………………..16
2.1 Краткая организационно-экономическая политика деятельности организации ПАО АНК «Башнефть»………………………………16
2.2 Маркетинговые коммуникации и управление продвижением на ПАО АНК «Башнефть»……………………………………………..20
2.3 Анализ комплекса маркетинга ПАО АНК «Башнефть» (товарной политики, сбытовой политики, политики продвижения)………...22
3. ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ СРЕДСТВ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОДАЖ НА ПАО АНК «БАШНЕФТЬ»……………………………………………………………24
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы стимулирования продаж на ПАО АНК «Башнефть»……………..24
3.2 Оценка результативности мероприятий по совершенствованию системы стимулирования продаж на ПАО АНК «Башнефть»…..26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.…………………………………………………………..28
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………...30

Весь текст будет доступен после покупки

В современных рыночных условиях предприятия и организации для того, чтобы создать спрос и интерес у потенциальных покупателей вынуждены прибегать к использованию маркетинговых коммуникаций.
В условиях жесткой конкуренции на мировом энергетическом рынке, волатильности цен на нефть, а также возрастающих требований к экологической безопасности и социальной ответственности актуальность средств стимулирования продаж особенно важна. Каждое предприятие разрабатывает и осуществляет на практике соответствующую его возможностям сбытовую политику. Она включает с одной стороны используемые предприятием каналы распределения товаров, их структуру, с другой стороны действия, связанные с продвижением товаров к потребителям.
Актуальность темы исследования заключается в том, что малоэффективные либо неподходящие маркетинговые коммуникации напрямую влияют на прибыль компании. Неправильно подобранные маркетинговые коммуникации могут привести к негативным последствиям для бизнеса. Ошибки в коммуникациях могут привести к потере клиентов, снижению продаж, ухудшению репутации бренда и неэффективному расходованию бюджета.
Таким образом, актуальность темы связана с важностью использования средств стимулирования продаж как инструмент для привлечения клиентов и увеличения прибыли компании.
Объектом исследования является ПАО НКБ «Башнефть»
Предметом исследования является средства стимулирования продаж в ПАО НКБ «Башнефть».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
? изучить средства, классификацию и цели стимулирования продаж.
? выделить основные методы стимулирования продаж используемые ПАО НКБ «Башнефть»

- дать краткую характеристику деятельности ПАО НКБ «Башнефть»
? дать рекомендации по формированию и совершенствованию системы стимулирования продаж ПАО НКБ «Башнефть».
? оценить эффективность применяемых средств стимулирования продаж в организации ПАО НКБ «Башнефть»;
В качестве информационной базы исследования использованы внутренняя документация ПАО НК «Башнефть» (годовые отчеты, стратегические планы, регламенты); научные работы по направлению маркетинг, в которой раскрыты теоретические аспекты средств стимулирования продаж.
Структура работы состоит из введения, трех разделов, заключения и библиографического списка.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ СРЕДСТВ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОДАЖ.
1.1 Основные понятия и классификация средств стимулирования продаж
В мире бизнеса слово «продажи» — это не просто термин, это целая наука. Ведь умение убедить клиента в необходимости приобретения именно вашего товара или услуги — ключ к успеху любого предприятия. Стимулирование продаж (стимулирование сбыта) — это комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на кратковременное увеличение спроса на товары или услуги. Основная цель — создать интерес к продукту и подтолкнуть клиента к покупке «здесь и сейчас». Стимулировать значит «активировать». Такая цель стоит перед всеми предприятиями и организациями: вдохнуть жизнь в товар, чтобы покупатель приобрел именного его. Питер Друкер: «Цель маркетинга… знать и понимать
потребителя так хорошо, чтобы товары или услуги “подходили”
таким образом, чтобы... продавались сами собой»; иными словами, чтобы «соответствующий товар в соответствующем месте
и соответствующими средствами предлагался соответствующему потребителю»
Средства стимулирования продаж представляют собой совокупность маркетинговых инструментов и методов, направленных на повышение спроса на товары и услуги, увеличение объемов продаж и укрепление позиций компании на рынке. Они являются важной составляющей маркетинговой стратегии и служат для быстрого и эффективного воздействия на потребителя, стимулируя его к совершению покупки. В современном бизнесе использование средств стимулирования продаж становится особенно актуальным в условиях высокой конкуренции, насыщенности рынка и постоянных изменений потребительских предпочтений. [7, с.493]
К основным видам средств стимулирования продаж относятся различные виды скидок, бонусных программ, подарков, специальных предложений, а также мероприятия по привлечению внимания потребителей, такие как акции, конкурсы и распродажи. Каждый из этих инструментов имеет свои особенности и применяется в зависимости от целей компании, сегмента рынка и характеристик целевой аудитории. Например, скидки могут быть использованы для быстрого увеличения объема продаж в короткие сроки, а программы лояльности — для формирования долгосрочных отношений с клиентами и повышения их приверженности бренду.
Средства стимулирования продаж представляют собой разнообразные инструменты и методы, используемые компаниями для повышения спроса на свои товары и услуги, увеличения объема продаж и укрепления лояльности потребителей. Их классификация позволяет систематизировать и выбрать наиболее эффективные подходы в зависимости от целей, особенностей рынка и целевой аудитории. В целом, средства стимулирования продаж можно разделить на несколько основных групп, каждая из которых включает в себя конкретные инструменты и методы.
Первую группу составляют стимулирующие мероприятия, направленные на непосредственное воздействие на потребителя в момент покупки. К ним относятся различные виды скидок, акции, купоны, бонусные программы и подарки. Скидки могут быть временными или постоянными, процентными или фиксированными, что позволяет компаниям гибко управлять ценовой политикой и стимулировать покупательскую активность. Акции, такие как "купить один — получить второй бесплатно" или "скидка при покупке на определенную сумму", создают ощущение выгоды и побуждают к совершению покупки. Купоны и промокоды позволяют не только стимулировать продажи, но и собирать данные о покупателях для дальнейшего анализа и персонализации предложений. Бонусные программы, основанные на системе накопительных баллов или уровней лояльности, мотивируют клиентов возвращаться и совершать повторные покупки, укрепляя их приверженность бренду. Подарки и дополнительные услуги, предоставляемые при покупке, также служат эффективным инструментом повышения привлекательности предложения и увеличения среднего чека.

Весь текст будет доступен после покупки

Галимов Валерий Шайхитдинович История компании «Башнефть» (процесс создания и развития) // Известия Российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена. 2009.-105 с.
2. Михайлова Вероника Михайловна, Куренова Дария Геннадиевна, Кривошеева Екатерина Васильевна, Костырина Дарья Игоревна МОДЕЛЬ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ НЕФТЕПЕРЕРАБАТЫВАЮЩЕЙ ОТРАСЛИ // Креативная экономика. 2021.-35 с.
3. Петрова, Ю. А. Золотые правила успешного сбыта / Ю. А. Петрова,Е. Б. Спиридонова, А. С. Новикова. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2018. — 124
4. Захарова, Ю. А. Методы стимулирования продаж: учебное пособие / Ю. А. Захарова; под редакцией Е. Н. Киселевой. — 2-е изд. — Москва: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2019. — 120 c
5. Ефимова, С.А. Управление сбытом или как увеличить объем продаж / С.А. Ефимова. - М.: Прогресс, 2017. – 396 с.
6. Синяева И., Романенкова организации О., Жильцов Д. Реклама данных и связи с общественностью. — М.: Юрайт, 2018. — 552 с.
7. Борисов Б.Л. Технология рекламы и PR: Учеб. пособие для вузов. — М., 2021.

Весь текст будет доступен после покупки