Личный кабинет

Курсовая работаУправление персоналом

Готовая работа №76687 от пользователя Разгуляев Денис Николаевич

Стимулирование деятельности по улучшению качества

Name: Стимулирование деятельности по улучшению качества
Price: 390.00 RUB

390 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 27

Год написания: 2024

Разгуляев Денис Николаевич

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
1. Теоретические основы формирования системы стимулирования персонала 5
1.1. Понятия и сущность стимулирования персонала 5
1.2. Основные методы формирования системы стимулирования персонала организации 8
1.3. Влияние стимулирования персонала на качество оказываемых услуг 11
2. Анализ деятельности транспортного-логистического предприятия ООО «ТРАСКО» 15
2.1. Общие сведения о предприятии ООО «ТРАСКО» 15
2.2. Показатели обслуживания ремонтной базы на основе потребительской оценки 16
2.3. Анализ показателей качества услуг 19
3. Стимулирование деятельности работников 21
3.1. Мероприятия по стимулированию деятельности работников ООО «ТРАСКО» 21
3.2. Оценка эффективности мероприятий стимулирования работников 24
4. Заключение 26
Список использованных источников 27

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Управление качеством занимает ключевую роль в организации производственного процесса, поскольку успешность производства зависит не только от его масштабов, но и от количества исправляемых ошибок. Руководящий персонал, ответственный за организацию соблюдения необходимых требований к выполнению работ, для повышения качества выпускаемой продукции или оказываемых услуг обязан следить за итоговой статистикой, анализировать ее, делать выводы об уровне качества и на основе полученных данных предпринимать определенные действия, направленные на повышение ранее изучаемых показателей.
Интерес к данной тематике обусловлен внутренними и международными стандартами, соблюдение которых позволяет войти на внутренний и международный рынок. Однако, для продвижения в данной среде необходим соответствующий уровень конкурентоспособности, который могут обеспечить характеристики выпускаемой продукции или оказываемых услуг, одной из которых является качество.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. Теоретические основы формирования системы стимулирования персонала
1.1. Понятия и сущность стимулирования персонала
Производственные процессы предприятия напрямую зависят от работы персонала, который выполняет поставленные перед ним задачи, с необходимым уровнем качества для успешного продвижения организации на рынке товаров или услуг. Уровень качества является одним из основных условий для поддержания уровня конкурентоспособности предприятия, что позволяет выделить свой продукт из общей массы конкурентов. Соответственно, повышение уровня качества позволит укрепить свое место на рынке или занять большую долю рынка, посредством удовлетворения потребностей потребителей. Одной из задач системы менеджмента качества как раз и является создание условий для поддержания и улучшения уровня качества предоставляемых услуг.
Для повышения уровня качества необходимо проанализировать производственные процессы организации, актуальные социально-общественные потребности и составить стратегию мотивирующих воздействий и контроля, посредством стимулирования работников.
Прежде всего необходимо рассмотреть понятия и особенности стимулирования работников.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Основные понятия и сущность стимулирования трудовой деятельности
https://studme.org/166077/ekonomika/osnovnye_ponyatiya_suschnost_stimulirovaniya_trudovoy_deyatelnosti
2. Влияние стимулирования персонала на эффективность деятельности
https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-stimulirovaniya-personala-na-effektivnost-raboty-predpriyatiya/viewer
3. Стимулирование деятельности по совершенствованию качества Внутриорганизационное стимулирование качества
https://studfile.net/preview/3305754/
4. Международная транспортно-логистическая компания «ТРАСКО»
https://trasko.ru/

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Стимулирование деятельности по улучшению качества

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net