Стратегическое планирование развития предприятия (на примере ООО «Байкал-Сервис ТК» ОП Калуга)

ВВЕДЕНИЕ 6
1 Теоретические основы стратегического планирования развития предприятия 9
1.1 Место стратегического планирования в теории стратегического управления 9
1.2 Стратегия предприятия: понятие, виды, содержание 14
1.3 Процесс разработки стратегии: этапы, содержание 23
2 Ситуационный анализ деятельности предприятия ООО «Байкал-Сервис ТК» ОП Калуга 40
2.1 Организационно–экономическая характеристика предприятия 40
2.2 Анализ внешней среды предприятия ООО «Байкал-Сервис ТК» ОП Калуга 48
2.3 Стратегический анализ деятельности предприятия ООО «Байкал-Сервис ТК» ОП Калуга 56
3 Совершенствование стратегического планирования ООО «Байкал-Сервис ТК» ОП Калуга на основе управления корпоративной культурой предприятия 62
3.1 Оценка корпоративной культуры в системе стратегического планирования предприятия 62
3.2 Рекомендации по развитию корпоративной культуры предприятия 71
3.3 Оценка эффективности мероприятий по управлению корпоративной культурой предприятия 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 84
Приложение А Устав ООО «Байкал-Сервис ТК» 88
Приложение Б Бухгалтерский баланс ООО «Байкал-Сервис ТК» за 2021 гг. 91
Приложение В Отчёт о финансовых результатах ООО «Байкал-Сервис ТК»
за 2021 г. 94
Приложение Г Отчёт о финансовых результатах ООО «Байкал-Сервис ТК»
за 2020 г. 95

Весь текст будет доступен после покупки

На современном этапе развития российской экономики возникает потребность ускоренного развития не только производственной деятельности, но и сферы услуг, которая обеспечивает оборот ресурсов, значительную роль в этой области занимают транспортные услуги.
Транспортная компания — коммерческая организация, осуществляющая перевозки автомобильным транспортном. Чтобы успешно функционировать в условиях жесткой конкуренции на рынке перевозок, транспортная компания должна выработать способность и умение быстро адаптироваться к изменениям во внешнем окружении (совокупности поставщиков, потребителей, конкурентов, трудовых ресурсов и т.п.).
Стратегическое планирование описывается как общий долгосрочный план для организации, который основан на ее видении, миссии, ценностях, бизнес-политике, требованиях заинтересованных сторон, целях и управлении рисками.
Стратегическое планирование направлено на укрепление способности организаций адаптироваться к изменениям и способности сотрудников организации мыслить системно, действовать и учиться стратегически, чтобы противостоять постоянным изменениям окружающей среды и институциональным изменениям.
Становясь объектом товарно-денежных отношений, обладающим экономической самостоятельностью и полностью отвечающим за результаты своей хозяйственной деятельности, предприятие должно сформировать у себя систему управления (менеджмента), которая обеспечила бы ему высокую эффективность работы, конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке.
Современные компании имеют сложную структуру, определяемую широким спектром деятельности, территориальной распределенностью подразделений, многообразием деловых связей с партнерами. При этом возрастает динамичность бизнес-процессов, вызванная изменяющимися потребностями рынка, ориентацией производства товаров и услуг на индивидуальные вкусы потребителя, постоянным технологическим совершенствованием, высокой конкуренцией. Таким образом, менеджмент предприятий переходит от управления отдельными ресурсами и функциональными подразделениями к управлению бизнес-процессами, связывающими воедино деятельность всех структур предприятия.
Информационную базу работы составляют труды зарубежных экономистов, таких как: Ансофф И., Акофф Р., Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж., Минцберг Г., Альстрэнд Б., Диксон П., Дойль П., Портер М., Кэмпбел Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б., Виссема Х., Холл Р. Х., Гибсон Дж., Иванцевич Д-М. , Кинг У., Траут Дж. и другие.
В отечественной литературе данная проблематика получила свое развитие в трудах следующих ученых как Болотов С. П., Градов А. П., Забелин П. В., Клейнер Лафта Дж. К., Маркова В. Д., Фатхутдинов Р. А., Ириков В. А., Усманов В. В. и др. Методическая и практическая информация, опубликованная в периодических изданиях и Интернет-ресурсах; а так же, статистические и финансовые материалы, характеризующие деятельность ООО «Байкал-Сервис ТК».

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические основы стратегического планирования развития предприятия

1.1 Место стратегического планирования в теории стратегического управления

В теории стратегического управления имеется возможность распределить несколько подходов к процессу разработки стратегии, каждый из которых имеет своих сторонников и оппонентов:
1. Корпоративное планирование в разработке стратегии исторически сформировался первым. У его истоков стояли такие «классики» теории стратегического планирования, как, А. Чандлер, И. Ансофф, К. Эндрюс, и другие. Суть данного метода заключается в определении логических предписаний об организации самого процесса, представляющийся как линейно - последовательная процедура принятия решений, которая включает высшее руководство в поиск по использованию нужной и важной информации для генерирования, оценки и выбора путей дальнейшего развития организации.
«Главной концепцией данного развития является достижение определенного уровня рациональности в выборе стратегического развития на основе ценной информации. Стратегическое планирование является в этом случае некой привилегией высшей администрации (то есть предполагается жесткая централизация процесса принятия решений), а работники на средних и нижних уровнях иерархии управления функционируют строго по определенным им свыше наставлениям» [1, с. 20].
2. Итеративное планирование по сравнению с предыдущим подходом является более деструктивным, нежели конструктивным. По мнению Дж. В. Квина, оно определяется в качестве процесса выработки стратегии, которая реализуется на предприятии в действительности. Роль высшей администрации определяется как «организатора» процесса, который объединяет в единое целое частные стратегии, генерирующиеся в различных структурных подразделениях. Однако высшее руководство так или иначе остается «архитектором» стратегии.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия./ И. Ансофф. СПб.: Питер, 2019. 416 с. – ISBN 2227-8397.
2. Зайцев, Л Г. Стратегический менеджмент. / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. М.: Экономист, 2016. 416 с. – ISBN 978-5-16-003931-2.
3. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг: учеб. / Р.А. Фатхудинов. М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2020. 448 с. – ISBN 978-5-406-04563-3.
4. Румянцева, З. П. Менеджмент организации. Учебное пособие / Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. - М.: ИНФРА - 2018. - 431 с. – ISBN 978-5-16-010608-3.
5. Боровская, М. Я. Экономика, организация и управление на предприятии / под ред. М.Я. Боровской. - Спб: Феникс, 2018. - 480 с. – ISBN 978-5-4365-1472-7.
6. Клейнер, Г. Б. Предприятия в нестабильной экономической среде, риски, стратегия, безопасность. / Клейнер, Г. Б., Тамбовцев В. Л., Качалов Р. М. - М.: Экономика, 2019. - 428 с. – ISBN 978-8-66258-1472-3
7. Бочкарев, А. Семь нот менеджмента / Общий менеджмент. - М: ЗАО Журнал «Эксперт», 7-е изд. 2017. - 518 с. – ISBN 978-5-16-005758-3.
8. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций / Маркова, В.Д, Кузнецова С.А. - М.: ИНФРА - М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2020. -288с. - ISBN: 5-16-000027-5.
9. Чалдаева, Л. А. Экономика предприятия: учебник / Л. А. Чалдаева. – Москва: Юрайт, 2011. – 347 с. – ISBN 978-5-4475-9494-7.
10. Стефанов, Н. Мультипликационный подход и эффективность/ Н. Стефанов. - М.: Прогресс, 2020. - 251с. - ISBN 978-5-8353-1971-8.
11. Петров, А. В. Основные концепты компетентностного подхода как методической категории / А. В. Петров // Alma mater. - 2018. - №2. - С. 54 - 58.

Весь текст будет доступен после покупки