Стратегическое управление маркетингом

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ..................................................................................................................3
1 Теоретический блок.................................................................................................5
2 Анализ рыночной среды..........................................................................................9
3 Формирование маркетинг-микс............................................................................12
4 Создание карты путешествия клиента.................................................................15
5 Позиционирование.................................................................................................16
6 Выбор каналов сбыта.............................................................................................18
7 Выбор инструментов для продвижения продукта на рынке..............................20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..........................................................................................................24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ..................................................26

Весь текст будет доступен после покупки

В современной цифровой среде локальные медиапроекты, особенно в формате мессенджеров, становятся ключевым элементом информационной экосистемы города. Telegram, как платформа с высоким уровнем вовлеченности пользователей и минимальными барьерами для создания контента, открывает уникальные возможности для формирования камерных, но влиятельных медиа. Однако высокая конкуренция, изменчивость алгоритмов и требовательность аудитории делают вопрос разработки продуманной маркетинговой стратегии критически важным для выживания и роста таких проектов. «Новосибирский паблик», являясь типичным представителем ниши городских Telegram-каналов, сталкивается с необходимостью системного подхода к управлению своим маркетингом для укрепления позиций на рынке и повышения эффективности монетизации.
Цель курсовой работы – разработка комплексной стратегии стратегического управления маркетингом для проекта «Новосибирский паблик», направленной на рост аудитории, усиление лояльности и увеличение доходов.
Задачи работы:
1. Провести анализ текущего состояния бизнеса и рыночной среды проекта, включая целевую аудиторию и конкурентов.
2. Сформулировать корпоративную, маркетинговую, конкурентную и коммуникационную стратегии.
3. Разработать комплекс маркетинга (маркетинг-микс 7P) для проекта.
4. Создать карту путешествия клиента (рекламодателя) и определить позиционирование бренда.
5. Определить оптимальные каналы сбыта и инструменты продвижения продукта на рынке.
Объект исследования – маркетинговая деятельность медиабизнеса в социальных сетях на примере Telegram-канала.
Предмет исследования – процесс стратегического управления маркетингом проекта «Новосибирский паблик».
Методы исследования – SWOT-анализ, анализ пяти сил Портера, сегментация аудитории, моделирование бизнес-процессов, а также анализ и синтез теоретического и практического материала

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ БЛОК
1.1 Описание бизнеса и текущей маркетинговой деятельности
1. Общая характеристика [11]:
– Название: «Новосибирский паблик».
– Платформа: Telegram.
– Основная цель Telegram-канала «Новосибирский паблик» заключается в донесении актуальной информации о событиях в городе Новосибирск его жителям.
– Ссылка на канал и общее описание - https:/t.me/nskpub, новостной канал города Новосибирск
2. Текущее состояние и ключевые показатели вашего канала [11]:
– Количество подписчиков - 25 тыс.
– Средний охват и вовлеченность – 30% от общего числа подписчиков (ER).
– Основные темы и рубрики: городские новости, проблемы ЖКХ, анализ решений властей, опросы.
– Тип контента: текстовые посты, фото, опросы, репосты.
3. Текущая маркетинговая деятельность [11]:
– Каналы привлечения аудитории: сарафанное радио, кросс-промо с другими пабликами, активность в комментариях.
– Инструменты удержания: регулярный контент, интерактив (опросы), уникальный экспертный тон.
– Монетизация: размещение рекламных интеграций.
4. SWOT-анализ проекта [11]:
– Сильные стороны: уникальный экспертный тон, лояльное ядро аудитории, скорость подачи информации.
– Слабые стороны: относительно малая аудитория по сравнению с крупными конкурентами, ограниченные ресурсы на продвижение.
– Возможности: рост интереса к локальному контенту, партнерства с городскими блогерами, запуск новых форматов (подкаст, дайджест).
– Угрозы: высокая конкуренция, изменения в алгоритмах Telegram, «выгорание» аудитории от негативного новостного фона.
1.2 Общий уровень стратегии (корпоративная стратегия)
Корпоративная стратегия представляет собой высший уровень стратегического планирования, определяющий общее направление развития компании в долгосрочной перспективе [1, 11, 14]. Она отвечает на ключевые вопросы: «В каком бизнесе мы находимся?», «Куда мы движемся?» и «Как мы будем достигать поставленных целей?» [11, 14].
Для проекта «Новосибирский паблик» в формате Telegram-каналов наиболее релевантной является стратегия роста.
Цель – обеспечение долгосрочной устойчивости и рост стоимости медиабизнеса за счет увеличения аудитории, усиления влияния в регионе и монетизации внимания пользователей [1, 11, 14].

Весь текст будет доступен после покупки

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия [Текст]: краткий курс / И. Ансофф; пер. с англ. – СПб: Питер Ком, 1999. – 416 с.
2. АСТ-54 Black: Telegram-канал [Электронный ресурс]. – URL: https://t.me/teleact54 (дата обращения: 05.11.2025).
3. Все новости Новосибирской области [Электронный ресурс]. – URL: https://vn.ru/ (дата обращения: 01.11.2025).
4. Инцидент Новосибирск: Telegram-канал [Электронный ресурс]. – URL: https://t.me/inc54 (дата обращения: 05.11.2025).
5. Коммуникационная стратегия [Электронный ресурс]. – URL: https://designferma.com/communicationstrategy (дата обращения: 10.10.2025).
6. Конкурентная стратегия [Электронный ресурс]. – URL: https://www.unisender.com/ru/glossary/chto-takoe-konkurentnye-strategii-i-ih-vidy/#anchor-1 (дата обращения: 10.10.2025).
7. Котлер Ф. Основы Маркетинга [Текст]: краткий курс / Ф. Котлер; пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильяме», 2007. – 656 с.

Весь текст будет доступен после покупки