содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА КОНФЛИКТА 5
1.1. Понятие конфликта 5
1.2. Типы конфликтов 8
1.3. Структура конфликта 10
ГЛАВА 2. СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ 14
2.1. Основные стратегии поведения в конфликтной ситуации 14
2.2. Сравнительный анализ 25
2.3. Выбор стратегии 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31
ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА КОНФЛИКТА 5
1.1. Понятие конфликта 5
1.2. Типы конфликтов 8
1.3. Структура конфликта 10
ГЛАВА 2. СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ 14
2.1. Основные стратегии поведения в конфликтной ситуации 14
2.2. Сравнительный анализ 25
2.3. Выбор стратегии 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31
Весь текст будет доступен после покупки
Показать еще текст