содержание
Введение……………………………………………………………………… 3
Глава 1. Теоретические основы изучения особенностей проявления и преодоления тревожности у клиентов……………………………………....
7
1.1 Понятие и формы тревожности…………………….…………………… 7
1.2 Причины и особенности проявления тревожности................................. 14
1.3 Практические техники преодоления тревожности ……………………
Выводы по первой главе……………………………………………………. 19
28
Глава 2. Практическое исследование эффективности работы с тревожностью……………………………………………………………….
30
2.1 Организация и методы экспериментального исследования тревожности. Анализ результатов исследования ……………………….…
30
2.2 Разработка и описание консультативных сессий по снижению тревожности у клиентов…………………………………………………….
41
2.3 Эффективность работы с тревожностью и практические рекомендации для самопомощи…………………..…………………….
73
Выводы по второй главе…………………………………………………….. 77
Заключение…………………………………………………………………… 79
Список использованной литературы………………………………………. 50
Приложение………………………………………………………………….. 55
Глава 1. Теоретические основы изучения особенностей проявления и преодоления тревожности у клиентов……………………………………....
7
1.1 Понятие и формы тревожности…………………….…………………… 7
1.2 Причины и особенности проявления тревожности................................. 14
1.3 Практические техники преодоления тревожности ……………………
Выводы по первой главе……………………………………………………. 19
28
Глава 2. Практическое исследование эффективности работы с тревожностью……………………………………………………………….
30
2.1 Организация и методы экспериментального исследования тревожности. Анализ результатов исследования ……………………….…
30
2.2 Разработка и описание консультативных сессий по снижению тревожности у клиентов…………………………………………………….
41
2.3 Эффективность работы с тревожностью и практические рекомендации для самопомощи…………………..…………………….
73
Выводы по второй главе…………………………………………………….. 77
Заключение…………………………………………………………………… 79
Список использованной литературы………………………………………. 50
Приложение………………………………………………………………….. 55
Весь текст будет доступен после покупки
Показать еще текст