Стратегии продвижения в социальных сетях для B2B сферы

СОДЕРЖАНИЕ 3
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ ИНТЕРНЕТ ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ B2B 6
1.1. Обзор социальных сетей и их сравнение в контексте B2B задач 6
1.2. Основные отличия маркетинга в B2B и B2C секторах 14
1.3. Анализ инструментов продвижения промышленных предприятий. Преимущества продвижения в социальных сетях. 19
Вывод по 1 главе 22
ГЛАВА 2. СТРАТЕГИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ В B2B СЕКТОРЕ 24
2.1 Анализ особенностей использования социальной сети промышленными предприятиями. 24
2.2. Возможные сценарии на примере крупных компаний 27
2.3. Разработка алгоритма сценария 36
Вывод по 2 главе 43
ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ И РАСЧЕТ ПРИСУТСТВИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ B2B СЕКТОРА 46
3.1. Расчет вариантов продвижения в социальных сетях 46
3.2. Экономическое обоснование использования социальных сетей 54
3.3. Обоснование организационной структуры для поддержки социальных сетей 58
Вывод по 3 главе 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 68

Весь текст будет доступен после покупки

Данная выпускная квалификационная работа бакалавра выполнена на тему: «Стратегии продвижения в социальных сетях для B2B сферы».
Объект исследования: бизнес-коммуникации в B2B сфере.
Предмет исследования: стратегий продвижения в социальных сетях для промышленных компаний, работающих в B2B сфере.
Актуальность данной темы заключается в том, что продвижение в социальных сетях для промышленных компаний, занимающихся B2B, становится все более актуальной темой, учитывая растущую активность таких компаний на платформах социальных медиа. Эти компании признают потенциал социальных сетей в привлечении клиентов, установлении контактов с потенциальными партнерами и поддержании отношений с текущей целевой аудиторией. Даже в B2B сегменте заказчики все чаще обращаются к социальным медиа для получения информации о продуктах и услугах, сравнения предложений и ознакомления с отзывами. Таким образом, социальные сети становятся ключевым каналом влияния на процесс принятия решений. Функционал социальных платформ постоянно расширяется, предоставляя компаниям возможности для инноваций в области маркетинга. Понимание и использование этих возможностей становится критически важным для успеха в B2B сфере. Вовлечение социальных сетей в маркетинг B2B может стать конкурентным преимуществом, помогая компаниям привлекать новых клиентов, укреплять отношения с текущими и повышать узнаваемость бренда.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Анализ современного состояния интернет инструментов для продвижения в B2B сфере.
1.1 Обзор социальных сетей и их сравнение в контексте B2B задач.
Еще в начале 2000-х годов социальные сети воспринимались только как источник развлекательного контента и общения, но сейчас ситуация кардинально изменилась. Социальные сети стали неотъемлемой частью нашей жизни, предоставляя возможность коммуникации, обмена информацией и развлечения. Результаты опроса о пользовании социальными сетями и мессенджерами в России, по предоставленным данным всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ) за 2023 показывают, что 86% россиян, пользующихся хотя бы одной социальной сетью или мессенджером, проводят в них время ежедневно. В таблице 1 рассмотрим показатели за февраль 2023 и 2024 год в России, с целевой аудиторией, где люди старше 12 лет.
Таблица 1 - Охват населения социальными сетями
Год Февраль 2023 Февраль 2024
Социальная сеть ВКонтакте Telegram ВКонтакте Telegram
Показатели
Месячный охват, тыс. чел. 85790.5 75099.7 90063.6 84113.5
Месячный охват, % от населения 70.5 61.7 74 69.1
Среднедневной охват за месяц, тыс. чел 53265.2 50211.2 56193.9 59924.4
Среднедневной охват за месяц, % от населения 43.8 41.2 46.2 49.2
При сравнении показателей за год, видна тенденция роста заинтересованной аудитории, особенно это заметно в Telegram, где произошел существенный скачок. Это свидетельствует о постоянном увеличении аудитории в социальных сетях, что приводит к росту цифровых коммуникаций. Все больше предприятий осознают важность присутствия и активности в социальных сетях, поскольку их целевая аудитория все чаще обращается к этим платформам для получения информации. В результате социальные сети становятся ключевым инструментом для продвижения продуктов и услуг. Эффективная стратегия продвижения в социальных сетях способна значительно увеличить узнаваемость бренда, улучшить его лояльность, привлечь новых клиентов и сотрудников, а также улучшить взаимодействие с текущими клиентами [3].
Наибольшее количество времени пользователи проводят во ВКонтакте, поскольку это одна из самых популярных и универсальных социальных сетей. Эта платформа, несмотря на свой возраст, продолжает развиваться, внедряя новые функции, такие как раздел VK клипы и истории, а также расширяя возможности таргетированной рекламы. Согласно отчету о финансовых и операционных результатах ВКонтакте за третий квартал 2023 года, среднемесячная аудитория выросла на 10% до 85 миллионов пользователей по сравнению с аналогичным периодом 2022 года, а охват этой социальной сети в сентябре 2023 года составил более 95% российской интернет-аудитории, при этом ежедневный охват платформы достиг 52% дневных. Сегодня социальные сети стали активно выступать в роли рекламных площадок. Так социальная сеть ВКонтакте представила бизнес-платформу VK Business, где размещен полный набор бизнес-инструментов и полезные советы по их настройке. Для бизнеса представлены такие отделы как аналитика, маркетинг и реклама.
В аналитике представлены технологии, которые позволяют работать с данными, анализировать метрики и прогнозировать важные для бизнеса показатели. Сервисы с высокой точностью помогает решать компаниям задачи, связанные с поиском целевой аудитории, анализом факторов, влияющих на выручку. Благодаря инструментам аналитики можно сделать прогноз об эффективности рекламных инвестиций [7].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Ашарапова Е.В. Интернет-имидж компании через призму антикризисных коммуникаций / Е.В. Ашарапов // Интернет-маркетинг. 2009 – №1. -С. 26-35
2. Бизнес-модель Сибур URL: https://www.sibur.com/ru/about/business-model/
3. Борисова, Л. М. Общие тенденции таргетированной рекламы в социальных сетях в 2021 году на рынке B2C / Л. М. Борисова, Е. Н. Шутов. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2022. — № 3 (398). — С. 222-227.
4. Бутенко Е. Д. Экономическая составляющая успеха социальных сетей // Дайджест-финансы. 2012. №2. С. 40-44.
5. Вебер Л. Эффективный маркетинг в интернете. Социальные сети,блоги и другие инструменты продвижения в сети. М., 2010.
6. Галак В.В. Интернет-маркетинг на промышленном предприятии: основные инструменты и их преимущества // Современные научные исследования и инновации. 2018. № 1
7. Ефимова Г. З. Социальные сети как элемент социально-экономического развития постиндустриального общества // Интернет-журнал «Науковедение». – 2015 - Том 7–№6 URL: http://naukovedenie.ru
8. Жарикова Е.Э. Контекстная реклама как инструмент продвижения промышленного предприятия // Вестник науки. 2023. №11 (68).

Весь текст будет доступен после покупки