Стратегии управления персоналом международной фирмы

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИО-НИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Сущность и роль системы управления персоналом
1.2 Элементы системы управления персоналом международной компании
1.3 Кадровая политика в системе управления персоналом и ее планирование
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В МЕЖДУНАРОДНОЙ КОМПАНИИ (на примере Nestle Societe Anonyme)
2.1 История и общая характеристика компании «Nestle S.A.»
2.2 Оценка эффективности финансово-хозяйственной деятельности компании «Nestle S.A.»
2.3 Анализ системы управления персоналом и кадровая политика компании «Nestle S.A.»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Весь текст будет доступен после покупки

Персонал является неотъемлемой частью любой организации, так как любая организация представляет собой взаимодействие людей, объединенных общими целями. Управление персоналом, впрочем, как и организацией в целом, является необходимым элементом этого взаимодействия, так как «всякий непосредственно общественный или совместный труд, осуществляемый в сравнительно крупном масштабе, нуждается в большей или меньшей степени в управлении, которое устанавливает согласованность между индивидуальными работами и выполняет общие функции, возникающие из движения отдельных органов. Отдельный скрипач сам управляет собой, оркестр нуждается в дирижере».
В отечественной литературе нет единого мнения по поводу определения управления персоналом, но можно выделить несколько подходов.
С позиций институционального подхода управление персоналом рассматривается как «разнообразная деятельность различных субъектов (среди которых чаще всего выделяют специализированные службы управления персоналом, линейных и высших руководителей, выполняющих функцию управления по отношению к своим подчиненным), направленная на реализацию целей стратегического развития организации и выполнение тактических задач по наиболее эффективному использованию занятых на предприятии работников».
Содержательный подход основывается на выделении функций управления персоналом, его целей и задач функционирования в рамках организации, он показывает какие действия, процессы должны быть осуществлены для того, чтобы достичь этих целей, в отличие от институционального подхода, который акцентирует внимание на том, что должно дать управление персоналом для организации. Это позволяет говорить об управлении персоналом как об особом виде деятельности, как о целостной системе, имеющей свое специфическое содержание.
С точки зрения организационного подхода управление персоналом можно определить как комплекс взаимосвязанных экономических, организационных и социально-психологических методов, обеспечивающих эффективность трудовой деятельности и конкурентоспособность предприятий.
Интересен подход, полагающий объектом системы управления персоналом процесс целенаправленного взаимодействия и взаимовлияния в совместной продуктивной деятельности управленцев и персонала. Данный подход определяет систему управления как единство субъекта и объекта управления, которое достигается в результате не только саморегулирования в сложных социальных системах, но и целенаправленного воздействия объекта управления на субъект. При этом объектом управления выступают социальные отношения, процессы, группы, а также социальные ресурсы и сам человек, неизбежно вступающий в социальные отношения, участвующий в социальных процессах и группах, в реализации ресурсов.
Исходя из этого, можно говорить об управлении персоналом как системе, которая имеет объект и субъект управления, между которыми существуют организационные и управленческие отношения, а также функции управления, которые реализуются через систему определенных методов.
Актуальность темы курсовой работы связана с тем, что вопросы управления персоналом в настоящее время являются одними из наиболее приоритетных среди вопросов управления организацией. Повышение эффективности деятельности предприятия, от которой зависит рост производства, рост качества жизни и рост ВВП (главные задачи современности), да и вообще работа предприятия, невозможны без персонала. Персонал – это главный актив предприятия. Без персонала орудия труда мертвы. Как бы не были совершенны технология и оборудование, какой бы отлаженной не была автоматизированная система, без людей, без их знаний и подготовки, без желания и умения трудиться, без должной мотивации и достаточного стимулирования все это или не работает, или не дает адекватной отдачи. Поэтому человек – это ключевое звено на любом предприятии.
Целью курсовой работы является совершенствование системы управления персоналом на примере международной организации «Nestle S.A.».
Достижение поставленной цели осуществлялось путем рассмотрения ряда задач, последовательно раскрывающих тему работы:
– раскрыть сущность и значение системы управления персоналом;
– рассмотреть принципы и методы управления персоналом;
– изучить основные направления управления персоналом;
– дать характеристику организации, проанализировать кадровый потенциал и трудовые показатели «Nestle S.A.»;
– проанализировать систему управления персоналом в компании «Nestle S.A.»;
– разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в компании и оценить эффект предложенных мероприятий.
Объектом курсовой работы является система управления персоналом в международной компании «Nestle S.A.».
Предметом курсовой работы работы является механизм совершенствования системы управления персоналом в международной компании «Nestle S.A.».
Теоретической основой работы являются труды отечественных и зарубежных ученых в области управления кадрами организаций. Из зарубежных источников: Т.Ю. Базарова, В.В. Травина, В.А. Дятлова, Ю.Г. Одегова, С.А. Карташова, И.В. Бизюковой, А.Воронкова, В.А. Куличенко, А.Я. Кибанова, Л.Е. Воробьевой, В.Б. Бударина, А.П. Егоршина, А.П. Беляева, Л.Ф. Черкасовой, А.В. Оболонского, П.В. Журавлева, С.В. Шекшни и других.
Отечественными авторами, рассматривавшими проблемы управления персоналом, являются Турдукулов Феликс Законович, директор Института экономики и менеджмента при КГУ им. И.Арабаева в соавторстве с другими авторами. Так, в процессе написания курсовой работы были изучены такие труды, как «Турдукулов Ф. З. Оптимизация организационной структуры управления в системе высшего образования – проектное управление»; «Основы менеджмента», Турдукулов Ф.З., Касымова Э.Р.; Турдукулов Ф.З., Турдукулова Э.Р. «Стратегическое управление» и др.
На основании этого первая глава работы посвящена рассмотрению таких вопросов как: сущность, принципы и методы управления персоналом; организация управления кадровым потенциалом организации; новым аспекты теории и практики управления персоналом; зарубежному опыту управления персоналом. Обобщение опыта отечественных и зарубежных организаций позволяет сформировать главную цель системы управления персоналом: обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития.
Во второй главе на основании данных о деятельности компании «Nestle S.A.», его структуры управлением персонала проведена оценка кадрового потенциала организации, дана характеристика мотивации персонала в компании, оценена результативность системы управления персоналом.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Сущность и роль системы управления персоналом

Управление персоналом организации – целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом организации. Управление персоналом заключается в формировании системы управления персоналом; планировании кадровой работы, разработке оперативного плана работы с персоналом; проведении маркетинга персонала; определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале.
Управление персоналом организации охватывает широкий спектр функций от приема до увольнения кадров: наем, отбор и прием персонала; деловая оценка персонала при приеме, аттестации, подборе; профориентация и трудовая адаптация; мотивация трудовой деятельности персонала и его использования; организация труда и соблюдение этики деловых отношений; управление конфликтами и стрессами; обеспечение безопасности персонала; управление нововведениями в кадровой работе; обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров; управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением; управление поведением персонала в организации; управление социальным развитием; высвобождение персонала.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Учебное пособие М. Академия 2013 г.
2. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Питер Ройш. Управление персоналом. – Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2012. 352 с.
3. Беляцкий Н.П., Ройш П., Суша Н.В. Техника работы менеджера. – Мн.: Книжный дом, 2008. – 255 с.
4. Бурлаков Г.Р. Мотивационный климат организации. //Управление персоналом. – №87. - 2013 .
5. Вакуленко Т. Г., Фомина Л. Ф. Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений. – СПб.: ИД Герда, 2011.
6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. – М.: ЮристЪ, 2011. – 496 с.
7. Гнездовский Ю.И., Поварич И.П. Проблемы организации оплаты труда в современных условиях. – Кемерово: Кузбассвузиздат, 2013.
8. Гончаров В.И.. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА Учебное пособие; Современная школа; 2006 г.
9. Гришанина Н. В., Лопашина Г. С. и др. Основы менеджмента. – М.: Юрайт, 2010.
10. Дрофа В.В., Половинко В.С. Управление персоналом научно-производственных организаций. - М.: Информ-Знание; Омск: Изд-во Наследие. Диалог-Сибирь, 2011. – 208 с.
11. Ерали А.К., Баймуканов А.С. Производственный менеджмент. Учебник. – Алматы, 2005.
12. Жуков Ю. А. Эти семнадцать лет: записки журналиста. — М.: Советский писатель, 1963. — С.51 — 568 с.
13. Иванов В.Н., Пойрушев В.И., Гладышев А.Г. Основы социального управления. – М.: ЮристЪ, 2011. – 314 с.
14. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента – М.: Интер-Пресс, 2012 – 378с.
15. Колпанов В.М. Методы управления: Учебное пособие. – К.: МАУП, 2008. – 160 с.
16. Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет и финансовый анализ для менеджеров – Дело 2004 г. – 113 с.
17. Лисько М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. – М.: Высшая школа, 2012. – 374 с.
18. Лифинец А.С. Основы управления персоналом. – Иваново: Дом книги, 2010. – 256 с.
19. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2011. – 368 с.
20. Маркс К. Капитал. Т. 1//Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 23. с. 342.
21. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2010.
22. Мишин В.М. Исследование систем управления – М. ЮНИТИ, 2015.
23. Мишурова И.В., Ку П.В. Журавлев, С.А. Карташов, Н.К. Маусов, Ю.Г. Одегов. Технология управления персоналом.– М.: Мысль, 2014.
24. Морозова Л.Л. Квалификационные характеристики должностей работников современных предприятий. – М.: Наука, 2010.
25. Овчинникова Т. Новая парадигма управления персоналом в условиях переходной экономики.//Управление персоналом. – 2011. - №7. – С.34-39.
26. Основы менеджмента, Турдукулов Ф.З., Касымова Э.Р., Бишкек, 2000.
27. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: ЮНИТИ, 2012 – 250 с.
28. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: ЮНИТИ, 2012. – 250 с.
29. Работа и карьера в Нестле [Электронный ресурс]. – Режим доступа: nestle/career/yourcareer/default.aspx
30. Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией: Перевод с английского М. ЮНИТИ, 2014 г.
31. Семенов А. Посттейлоризм и теория человеческого капитала // МЭ и МО. – 2010. – № 9.
32. Семенова И. Бренд работодателя как отражение корпоративной культуры и ценности компании. Роль персонала в этом процессе [Электронный ресурс] / 2011. – Режим доступа: consort/media/Nestle.ppt. с.14
33. Социология и психология управления / Под ред. Епифанцева С.Н. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2011 – 203 с.
34. Стаут Л.У. Управление персоналом: настольная книга менеджера. –Добрая книга, 2006 г.
35. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М., 2005 362 с.
36. Турдукулов Ф. З. Оптимизация организационной структуры управления в системе высшего образования – проектное управление [Текст] / Ф. З. Турдукулов // Инновационные технологии в науке и образовании : материалы V Междунар. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 27 март 2016 г.). В 2 т. Т. 2 / редкол.: О. Н. Широков [и др.]. — Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2016. — № 1 (5). — С. 252–256. — ISSN 2413-3981.
37. Турдукулов Ф.З., Турдукулова Э.Р. Стратегическое управление: Учебное пособие. – Б.: 2006.
38. Управление развитием производства в промышленных концернах США / Под ред. Васильевой Ю.П. – М.: Гардарике, 2010. – 687 с.
39. Федосеев В. Н., Капустин С. Н. Управление персоналом организации. - М.: Экзамен, 2003.
40. Юданов Ю. И. Империя «Нескафе» [Швейцарский пищевой концерн «Нестле» — М.: Издательство политической литературы, 2011. — С.6-23 — 48 с. — (Владыки капиталистического мира).
41. The Nestle company history (англ.). Nestle.

Весь текст будет доступен после покупки