Личный кабинет

Курсовая работаПсихология

Готовая работа №25829 от пользователя Райкина Екатерина

Связь коммуникативных установок и коммуникабельности с удовлетворенностью трудом у сотрудников салона красоты

Name: Связь коммуникативных установок и коммуникабельности с удовлетворенностью трудом у сотрудников салона красоты
Price: 720.00 RUB

720 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 48

Год написания: 2023

Райкина Екатерина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение……………………………………………………………………………3
Глава 1. Теоретический анализ коммуникативных установок, и коммуникабельности и удовлетворенностью трудом ………………………….5
1.1 Понятие коммуникативных установки ……………………………………..5
1.2. Психологические особенности коммуникабельности -……………………7
1.3. Понятие удовлетворенности трудом ………………………………………13
Выводы к главе 1 …………………………….. ………………………………….16
Глава 2. Анализ результатов эмпирического исследования коммуникативных установок, и коммуникабельности и удовлетворенностью трудом у сотрудников салона красоты…………………………………………………………………….17
2.1. Организация и методы исследования ………………… …………………18
2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования ……………………29
Выводы к главе 2 ….………………………………………………………………31
Заключение………………………………………………………………………...32
Список использованной литературы ………………………………………….34
Приложения………………………………………………………………………..36

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Для каждого работодателя важно, чтобы его сотрудники трудились эффективно и обеспечивали предприятию высокую прибыль. С возникновением крупных предприятий начались работы по изучению способов увеличения производительности труда. При этом относительно недавно было установлено, что одной из важнейших характеристик, влияющих на эффективность трудовой деятельности, является удовлетворенность трудом.
Удовлетворенность трудом определяет, насколько работник доволен условиями своей работы, насколько работа соответствует его ожиданиям, насколько в ней могут реализоваться его способности и склонности.
О важности учета и уровня удовлетворенности трудом указывали В. Квинн, Д. и С. Шульц и многие другие. Герцбергом была разработана модель мотивации персонала с учетом факторов удовлетворенности трудом. В теории Олдхэма и Хэкмана представлены объективные факторы работы, связанные с удовлетворенностью трудом. Недостаточная разработанность данной проблемы также определяет актуальность данного исследования.
Данное исследование посвящено изучению удовлетворенности трудом сотрудников, работающих в салонах красоты.
Актуальность исследования состоит в том , что для каждого работодателя важно учитывать уровень коммуникативных установок и коммуникабельности ,т.к. этот фактор влияет на удовлетворенность трудом .
Цель исследования: определение коммуникативных установок и коммуникабельности с удовлетворенностью трудом у сотрудников салона красоты

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

ГЛАВА 1 ДИАГНОСТИКА ТИПА КОММУНИКАТИВНОЙ УСТАНОВКИ

1.1 Сущность и содержание коммуникативной личности.

Говоря о коммуникативной личности, стоит заметить, что «языковая личность» - понятие несколько узкое в отличие от «коммуникативной личности», поскольку она предполагает использование как вербальных, так и невербальных средств коммуникации. На разных уровнях и в разных типах коммуникации коммуникативная личность имеет свои особенности актуализации.
На сегодняшний день существует большое количество подходов к определению и структуре коммуникативной личности. (В. Б. Кашкин, В. П. Конецкая, Д. П. Гавра). Среди компетенций коммуникативной личности выделяют такие качества, как харизма, коммуникабельность и эмпатия.
Коммуникативная личность – это одно из проявлений личности, которое характеризуется индивидуальными свойствами и характеристиками, включающие в себя степень коммуникативных потребностей, когнитивный диапазон и коммуникативной компетенцией.
Мотивационный параметр занимает главенствующее место в структуре параметров коммуникативной личности. Действительно, ведь нужда в обмене информацией – мощный толчок и стимул для коммуникации. В случае, когда этот параметр отсутствует, появляется псевдокоммуникация (бесцельная, спонтанная) либо вовсе отсутствие коммуникации.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Аблязов Р.С. Мотивационная модель трудового поведения работника // Вестн. Самарского гос. экон. ун-та. – 2018. – № 4. – С. 149-152.
2. Акбулатова А.М. Основные направления совершенствования кадровой политики / А.М. Акбулатова // «Научно-практический журнал Аллея Науки». – 2018. — №1(17). – С. 1-4.
3. Артюхова, И.В., Совершенствование системы управления персоналом в рамках развития предприятия / И.В. Артюхова, И.В. Мезенцева // Экономика Крыма. — 2019. — № 1. — С. 396-399.
4. Баженов, С.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ». 2018. Том 7, №4. С. 84-85
5. Балакирева С.М. Современные проблемы формирования мотивационного механизма менеджером внешнеторговой организации / С.М. Балакирева, П.А. Никитина // Актуальные проблемы менеджмента и маркетинга в сфере внешнеэкономической деятельности: материалы межвуз. науч. конф. студентов и аспирантов / Всерос. акад. внеш. торговли М-ва экон. развития Рос. Федерации. – Москва, 2017. – С. 36-42.
6. Банникова, Л.Н. Управление персоналом [Текст]: Учебное пособие / Л.Н. Банникова. – Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2015. – 151 с.
7. Бортникова С. Обзор западного опыта реализации мотивационных моделей сотрудников организаций // Актуальные экономические проблемы современного общества: материалы Междунар. науч.-практ. конф., посв. 20-летию ЛАЭП. – Барнаул, 2016. – С. 48-49.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Связь коммуникативных установок и коммуникабельности с удовлетворенностью трудом у сотрудников салона красоты

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net