Связи с общественностью в финансовой сфере: состояние, проблемы, направления совершенствования и перспективы развития (на примере ООО «YES MEDIA PROMO»)

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ФИНАНСОВОЙ СФЕРЕ 6
1.1 Цели, задачи, функции, направления PR-деятельности в финансовой сфере 6
1.2 Принципы и структура PR-деятельности в финансовой сфере 14
1.3 Средства и формы PR-коммуникаций в финансовой сфере 17
1.4 Методы оценки PR-деятельности 20
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «YES MEDIA PROMO» 28
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «YES MEDIA PROMO» 28
2.2 Оценка PR-коммуникаций ООО «YES MEDIA PROMO» 32
2.3 Определение проблем PR-деятельности ООО «YES MEDIA PROMO» 36
2.4 Исследование целевой аудитории ООО «YES MEDIA PROMO» 39
ГЛАВА 3 ОЦЕНКА ПЕРСПЕКТИВ РАЗВИТИЯ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «YES MEDIA PROMO» И РАЗРАБОТКА НАПРАВЛЕНИЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ 43
3.1 Варианты развития PR-деятельности ООО «YES MEDIA PROMO» 43
3.2 Разработка PR-кампании ООО «YES MEDIA PROMO» 47
3.3 Прогноз эффективности предложенной PR-кампании 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 67
ПРИЛОЖЕНИЕ 72

Весь текст будет доступен после покупки

Сегодня любой бренд, любая компания, непременно берут в работу различные технологии продвижения и PR-коммуникаций, часть из которых являются современными, часть экспериментальными, а часть давно сформированными – традиционными. Технологии продвижения и коммуникаций меняют друг друга, дополняя и добавляя в свои инструментарии все новые и новые элементы, в зависимости от развития ресурсов распространения, от открытия новых платформ и, конечно, от поведения главной цели любого продвижения – потребителя.
Современный потребитель многогранен и многофункционален, исходя из это влиять на его решения приходится самыми необычными способами и в необычных местах. Важнейшим вопросом при построении любой PR-стратегии остается: на каких технологиях продвижения стоит сосредоточится для достижения максимально эффекта?
Успешная PR-коммуникация позволяет не только завоевывать новых клиентов, но и удерживать существующих клиентов. Благодаря PR компания имеет возможность показать свои сильные стороны и решить экономические проблемы компании. К сожалению, бывает и так, что PR-кампания спланирована детально и с высоким качеством, но компания не добивается желаемого эффекта. Поэтому чрезвычайно важно уделять критическое внимание на формирование и планирование PR-коммуникаций. Этим и обуславливается актуальность выпускной квалификационной работы.
Цель выпускной квалификационной работы заключается в проведении анализа PR-деятельности ООО «YES MEDIA PROMO», и разработке направлений совершенствования PR-деятельности ООО «YES MEDIA PROMO».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) Изучить теоретические аспекты организации работы по связям с общественностью в финансовой сфере;
2) Провести анализ PR-деятельности ООО «YES MEDIA PROMO»;
3) Оценить перспективы развития PR-деятельности ООО «YES MEDIA PROMO» и разработать направления совершенствования.
Объектом исследования является PR-деятельность ООО «YES MEDIA PROMO».
Предметом исследования является система связей с общественностью в финансовой сфере, на примере ООО «YES MEDIA PROMO».
Поставленная цель и задачи определили структуру выпускной квалификационной работы, которая включает в себя введение, три главы, в соответствии с поставленными задачами, заключение, список использованных источников и приложение.
Теоретическими и практическими источниками, использованными при написании выпускной квалификационной работы, являются: учебные пособия, диссертационные работы, научные монографии, словари, Интернет-ресурсы.
Методы исследования: метод анализа и синтеза, сравнительный анализ, анализ документов и статистики.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1 ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ФИНАНСОВОЙ СФЕРЕ

1.1 Цели, задачи, функции, направления PR-деятельности в финансовой сфере

На сегодняшний день существует более 500 определений Public Relations. Каждый автор старается выделить определенные, на его взгляд, аспекты и стороны изучаемого понятия.
Например, коллектив авторов (Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М.) определяет PR следующим образом: «Public Relations – это одна из функций управления, которая способствует налаживанию и поддержанию взаимовыгодных связей организации с общественностью» [3]. Исходя из данного определения, можно отметить, что PR рассматривается как функция управления.
Другой коллектив авторов (Кривоносов А.Д., Филатова О.Г., Шишкина М.А.) даёт такое определение понятию «PR»: «Public Relations – это определенная управленческая коммуникативная деятельность, которая направлена на оптимизацию взаимодействия субъекта с наиболее значимыми сегментами социальной среды, то есть, с его общественностью» [4]. В данном случае основным аспектом является то, что PR рассматривается как управленческая коммуникативная деятельность.
По мнению Синяевой И.М., Жильцовой О.Н., Жильцова Д.А., PR – это «система связей с общественностью, предполагающая многократную деятельность по улучшению взаимоотношений между организацией (фирмой) и общественностью, а также с теми, кто вступает с ней в деловой контакт как внутри, так и за ее пределами» [5].

Весь текст будет доступен после покупки

1) Акмаева Р.И. Стратегический менеджмент : учебное пособие / Р.И. Акмаева. – М.: Волтерс Клувер, 2016. – 432 с.
2) Беляев В. И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник - М.: КНОРУС, 2018. - 160 с.
3) Бердышев С.Н. Эффективная наружная реклама - М.: Дашков и Ко – 2018. – 104 с
4) Бернадская, Ю.С. Основы рекламы: учебник для студентов вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 246 с.
5) Бове К. Л., Аренс У.Ф. Современная реклама. – Т: Довгань, 2017. – 401 с.
6) Брагина, Е. Л. Организация рекламной деятельности малого торгового предприятия и ее эффективность: автореферат дис. … канд. экон. наук : 08.00.05 / Брагина Елена Леонидовна; [Место защиты: Рос. эконом. ун-т им. Г. В. Плеханова]. – Москва, 2019. – 19 с. – URL: https://dlib.rsl.ru/viewer/01005002180#?page=1. – Текст: электронный.
7) Буга А.В., Кудряшов В.С. Основные понятия рекламной деятельности в организации // Juvenis scientia. 2018. №8. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-ponyatiya-reklamnoy-deyatelnosti-v-organizatsii (дата обращения: 18.08.2022).
8) Габинская О.С. Маркетинговые коммуникации. / С.О. Габинская –М: Изд-во Academia 2016. – 56c.
9) Герасименко В. В., Очковская М. С. Бренд-менеджмент: учебное пособие. – М: 2016. – 27 с.
10) Годин А.М. Маркетинг: учебник. – М.: Дашков и Ко, 2017 – 200-201 с.
11) Демешин Л.В. Нестандартные формы и методы рекламы, оценка коммуникативной и экономической эффективности. – М.: Лаборатория книги, 2018. – 145 с.
12) Домнин В.Н. Методы измерения индивидуальности бренда// Маркетинг. 2018. - № 2. - С. 70.

Весь текст будет доступен после покупки