Личный кабинет

Курсовая работаСвязи с общественностью

Готовая работа №129413 от пользователя Успенская Ирина

Связи с общественностью в коммерческих организациях: понятие, используемые технологии, проблемы на примере банного комплекса «Сандуны Сибирь»

Name: Связи с общественностью в коммерческих организациях: понятие, используемые технологии, проблемы на примере банного комплекса «Сандуны Сибирь»
Price: 675.00 RUB

675 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 45

Год написания: 2025

Успенская Ирина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретическая часть. Связи с общественностью в коммерческих организациях 6
1.1 Связь с общественностью в общественных организациях 6
1.2 Основные понятия и определения 6
1.3 Роль связи с общественностью (PR) 9
1.4 Современные PR-инструменты 10
2. Практическая часть. Анализ связей с общественностью в коммерческих организациях на примере банного комплекса «Сандуны Сибирь»: методы, технологии и возникающие проблемы 16
2.1 Описание банного комплекса «Сандуны Сибирь» 16
2.2 Детальный анализ практик PR в банном комплексе «Сандуны Сибирь» 19
2.3 Интервьюирование персонала банного комплекса «Сандуны Сибирь» 30
2.4 Опрос клиентов банного комплекса «Сандуны Сибирь» 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 40
ПРИЛОЖЕНИЕ 43

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Изучение вопросов связи с общественностью (PR) в общественных местах, таких как банные комплексы, имеет несколько ключевых аспектов, которые делают эту тему актуальной. Банные комплексы, как и другие заведения, нуждаются в позитивном имидже. Эффективные PR-стратегии позволяют создать положительный образ заведения и формируют доверие клиентов. PR-активности помогают установить связь с клиентами, отвечать на их вопросы и учитывая отзывы. Это важно для повышения уровня обслуживания и создания лояльной аудитории. В условиях конкуренции важно уметь управлять репутацией заведения. Будь то положительные отзывы или кризисные ситуации, грамотная PR-стратегия поможет эффективно коммуницировать с общественностью. Банные комплексы могут предлагать уникальные услуги (например, специальные ритуалы, предложения для группы), и PR помогает донести эту информацию до целевой аудитории. Партнерство с местными бизнесами, мероприятиями или благотворительными проектами может усилить маркетинг и привлечь больше клиентов. С развитием социальных медиа, стратегии PR теперь включают цифровые каналы, что особенно актуально для привлечения молодой аудитории. [2]

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. Теоретическая часть. Связи с общественностью в коммерческих организациях

1.1 Связь с общественностью в общественных организациях

Связь с общественностью (PR) в общественных организациях играет ключевую роль в формировании имиджа, установлении доверия и поддержке коммуникации с различными аудиториями. Общественные организации используют PR для донесения информации о своей деятельности, целях и задачах до широкой аудитории. Это помогает повысить осведомленность о проблемах, которые они решают. PR способствует созданию диалога между организацией и её целевыми аудиториями, что помогает учитывать интересы и мнения различных групп.
Эффективные PR-кампании помогают формировать положительный имидж организации, что, в свою очередь, может привлечь новых сторонников и доноров. В случае возникновения негативных ситуаций PR позволяет организуемо и быстро реагировать на кризисы, сохраняя репутацию и доверие публики. Связь с прессой и медиапартнерами помогает донести ключевые сообщения и освещать достижения организации через статьи, интервью и репортажи. PR инициирует программы, которые привлекают волонтеров и поддерживают вовлеченность местного сообщества, что может значительно увеличить ресурсные возможности организации. [4]
Связь с общественностью является неотъемлемой частью стратегии любой общественной организации, способствуя увеличению ее влияния и эффективности.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Божук, С. Г. Маркетинговые исследования : учебник для вузов / С. Г. Божук. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2024. – 304 с.
2. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 474 с.
3. Голубкова, Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации : учебник и практикум для вузов / Е. Н. Голубкова. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2024. – 363 с.
4. Горнштейн, М. Ю. Современный маркетинг : монография / М. Ю. Горнштейн. – 4-е изд. — Москва : Дашков и К, 2022. – 404 с.
5. Григорьев, М. Н. Маркетинг : учебник для вузов / М. Н. Григорьев. – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 559 с.
6. Григорян, Е. С. Маркетинговые коммуникации : учебник / Е. С. Григорян. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 294 с.
7. Диденко, Н. И. Международный маркетинг. Практика : учебник для вузов / Н. И. Диденко, Д. Ф. Скрипнюк. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 406 с.
8. Егоров, Ю. Н. Основы маркетинга : учебник / Ю.Н. Егоров. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 292 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Связи с общественностью в коммерческих организациях: понятие, используемые технологии, проблемы на примере банного комплекса «Сандуны Сибирь»

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net