Личный кабинет

Курсовая работаСвязи с общественностью

Готовая работа №66104 от пользователя Irina L.

Связи с общественностью в коммерческих организациях: понятие, используемые технологии, проблемы (на примере ПАО «Магнит»)

Name: Связи с общественностью в коммерческих организациях: понятие, используемые технологии, проблемы (на примере ПАО «Магнит»)
Price: 580.00 RUB

580 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 38

Год написания: 2023

Irina L.

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 5
1. Связи с общественностью в коммерческой организации: теоретический аспект 8
1.1 Деятельность по связям с общественностью в коммерческих организациях: понятие, виды, особенности 8
1.2. Связи с общественностью в коммерческих организациях: цель, задачи, направления деятельности 10
2. Анализ деятельности по связям с общественностью в коммерческой организации (на примере ОАО «Магнит») 14
2.1 Общая характеристика организации 14
2.2 Исследование основных направлений деятельности по связям с общественностью в коммерческой организации 17
3. Основные направления совершенствования деятельности по связям с общественностью в ОАО «Магнит» 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 32
ПРИЛОЖЕНИЯ 35

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность данной работы обусловлена тем, что в последние годы одновременно с возрастанием роли маркетинга повысилась важность маркетинговых коммуникаций. Теперь недостаточно иметь только лишь хорошие товары и услуги. Для увеличения объемов продаж и получения прибыли нужно донести до сознания потребителей выгоды от использования продуктов и услуг. Маркетинговые коммуникации позволяют осуществить передачу сообщений потребителям с целью сделать продукты и услуги компании привлекательными для целевой аудитории. Эффективные коммуникации с потребителями стали ключевыми факторами успеха любой организации.
Поэтому очень важно изучать связи с общественностью в любой организации, так как это поможет наладить связь с потребителями и, соответственно, выйти на хороший уровень продаж.
Связи с общественностью появились как совокупность приемов, обеспечивающих социальную поддержку конкретным товарным программам и проектам. Но общественное мнение по отношению к товару обусловлено состоянием общества в целом, его отношением к фирме, ее руководству. Поэтому круг вопросов, решаемых службами PR, выходит далеко за рамки маркетинговых подразделений на уровень первых лиц и напрямую связан с общей стратегией и миссией фирмы.
Современная деятельность PR переросла рамки маркетинга и оформилась в самостоятельную крупномасштабную функцию управления, способствующую установлению гармонии в отношениях с обществом. Философия PR охватывает все этапы рыночного воспроизводства – от идеи товара или услуги до окончательной их реализации. Поэтому своевременное использование общественных связей прямо влияет на эффективность функционирования маркетинга как совокупной системы организации производства и сбыта продукции, построенной на основе предварительных рыночных исследований комплексных потребностей покупателей.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. Связи с общественностью в коммерческой организации: теоретический аспект
1.1 Деятельность по связям с общественностью в коммерческих организациях: понятие, виды, особенности

С развитием новых технологий сектор СМИ сильно изменился. Сейчас наблюдается общенациональная тенденция активного развития связей с общественностью в бизнес-секторе. В то же время можно наблюдать индивидуальную специфичность управления информацией крупными компаниями в рамках этой деятельности и, соответственно, разнообразие опыта структур по связям с общественностью, действующих сегодня в России. Для того чтобы закрепить имидж своей компании на российском рынке, специалисты по связям с общественностью использовали системы, популярные в других странах, и приспособили их к экономическим и социальным моделям, а также культурным особенностям нашей страны.
Многие коммерческие компании начали использовать PR в своей работе. Однако нельзя сказать, что во всех коммерческих структурах есть служба PR. Тем не менее, современные условия жизни, совершенствование технологий и нарастание конкуренции заставляют большинство компаний всерьез задуматься о создании инструмента, который позволит им вывести себя на главенствующие позиции. Зачастую таким инструментом становится пресс-служба. Она помогает усовершенствовать систему управления, чтобы внутреннее и внешнее общественное мнение соглашалось с политикой и практикой компании.
Паблик рилейшнз — это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М., 2019. - 256 с.
2. Багиев, Г. Л. Маркетинг [учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; под ред. Г. Л. Багиева. - 3-е изд., перераб. и доп. - СПб.: Питер, 2018. - 736 с.
3. Богомолова Н.Н. Массовая коммуникация и общение. - М., 1988. – 89 с.
4. Богомолова Н.Н. Социальная психология печати, радио и ТВ. - М., 1991 - 127 с.
5. Бочаров М.П. Записки Prофессора. Публикации, выступления, интервью. - М. Издательство «Дело», 2019. - 216 с.
6. Брайан Ломас. Искусство презентации: как преподносить товар, чтобы его покупали. Издательство «Бератор», 2018. - 144 с.
7. Ван Дейк Т.А. Язык. Познание. Коммуникация. -- М., 1989. - 312 с.
8. Вилсон Г., Макклафлин К. Язык жестов - путь к успеху. - СПб, 1999. - 368 с.
9. Горкина М.Б. PR с нулевым бюджетом. - М. Издательство «Эксмо», 2019. - 272 с.
10. Деннис Э., Мерим Д. Беседы о масс-медиа. М. 1997. - 383 с.
11. Джек Траут, Эл Райс. Позиционирование. Битва за умы. Издательство «Питер», 2019. - 336 с.
12. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз. Учебное пособие для вузов. Пер. С англ. Издательство «Юнити», 2020. - 416 с.
13. Дьякова Е.Г., Трахтенберг А.Д. Массовая коммуникация и проблема конструирования реальности: анализ основных теоретических подходов. Екатеринбург. 2020. - 128 с.
14. Ершов П.М. Искусство толкования. Часть первая. Режиссура как практическая психология. Дубна. 2020. - 352 с.
15. Землянова Л.М. Современная американская коммуникативистика. - М., 2019. - 271 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Связи с общественностью в коммерческих организациях: понятие, используемые технологии, проблемы (на примере ПАО «Магнит»)

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net