Связи с общественностью в современном бизнес-пространстве

ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В СОВРЕМЕННОМ БИЗНЕС-ПРОСТРАНСТВЕ 8
1.1 Понятие и роль связи с общественностью в современном бизнес-пространстве 8
1.2 Современные методы и инструменты связи с общественностью в современном бизнес-пространстве 12
2. ПРАКТИКА ПРИМЕНЕНИЯ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В СОВРЕМЕННОМ БИЗНЕС-ПРОСТРАНСТВЕ НА ПРИМЕРЕ ПАО «ГМК «НОРИЛЬСКИЙ НИКЕЛЬ» 19
2.1 Особенности коммуникационной политики и связей с общественностью ПАО «ГМК «Норильский никель» 19
2.2 Практические рекомендации для работы связей с общественностью в современном бизнес-пространстве на примере ПАО «ГМК «Норильский никель» 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 28
ПРИЛОЖЕНИЯ 33

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность исследования. Эффективная система связей с общественностю (public relations, сокращенное PR, далее PR) может помочь управлять репутацией посредством коммуникации и построения хороших отношений с заинтересованными сторонами организации. PR - это отрасль, в которой профессионалы умело манипулируют информацией и создают образ, благоприятный для их клиентов. Они активно используют различные инструменты и методы для привлечения внимания к их продукту, услуге или личности, и, конечно же, для укрепления и защиты репутации.
Однако проблемы могут возникать не только в управлении репутацией, но и в контроле информации, которую мы передаем другим. Ложь или некачественная информация могут привести к серьезным последствиям для нашей репутации и доверия со стороны других людей. Поэтому особое внимание следует уделять тому, что мы говорим и каким образом передаем информацию.
В этом взаимозависимом мире практически для любого вида организаций действительно важно поддерживать долгосрочные и заслуживающие доверия отношения с сообществами или общественностью, чтобы справляться с возникающими вызовами, а также поддерживать выживание и успех.
Сфера PR также направлена на развитие, понимание и выстраивание хороших отношений с различными общественными кругами, включая правительство, СМИ, сотрудников, инвесторов, поставщиков, клиентов и т.д. По мнению различных исследователей в области PR, это систематизированные усилия по созданию имиджа и репутация бизнеса в социальном контексте.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В СОВРЕМЕННОМ БИЗНЕС-ПРОСТРАНСТВЕ

1.1 Понятие и роль связи с общественностью в современном бизнес-пространстве

Согласно М. Девису [1], концепция PR основана на искусстве и науке создания и поддержания взаимопонимания и принятия между отдельными людьми, группами, организациями, компаниями и т.д. PR – это не просто слова или болтовня без добрых дел, а скорее дела, подкрепленные хорошо упакованными и своевременными словами, адресованными нужной аудитории [2]. Практика PR предполагает необходимость проведения исследований до начала действий, тщательного планирования и тщательной оценки или измерения результатов.
PR - это просто инструмент для разработки эффективных коммуникационных стратегий в содействие маркетингу, налаживанию отношений и наведению мостов между различными организациями и их общественностью [3].
PR - одна из многих дисциплин, связанных с коммуникацией, претерпевающих сегодня радикальные преобразования. PR, рассматриваемая как высшее руководство, обладает огромным потенциалом в формировании взглядов и убеждений всех членов организации, а также ее внешней аудитории. PR открывает возможности для управления репутацией организации, создания доверия к ней и привлечения новых клиентов и партнеров.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Public Relations: Offering Businesses a Competitive Advantage // / [Электронный ресурс] / URL: https://www.investopedia.com/articles/financial-theory/10/public-relations-competitive-advantage.asp (дата обращения: 20.11.2023). Текст: электронный.
2. Теренина, Н. Л. Современные инструменты PR-продвижения компаний / [Текст] / Н. Л. Теренина, Р. И. Романенко. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2023. — № 20 (467). — С. 330-333. — URL: https://moluch.ru/archive/467/102974/ (дата обращения 20.11.2023). Текст: электронный.
3. Шевченко, Д. А. Основы теории и практики связей общественностью / [Текст] / Д. А. Шевченко. – Москва: ООО «Директ-Медиа», 2023. – 484 с. (дата обращения 20.11.2023). Текст: электронный.
4. Роль менеджера по связям с общественностью в организации. // [Электронный ресурс] /https://smallbusiness.chron.com/role-public-relations-manager-organization-10969.html/ (дата обращения: 20.11.2023). Текст: электронный.
5. Что такое связи с общественностью. // [Электронный ресурс] / URL: https://www.economicsdiscussion.net/marketing-management/what-is-public-relations/31834/ (дата обращения: 24.11.2023). Текст: электронный.
6. Имидж и деловая репутация организации. // [Электронный ресурс] / URL:https://studref.com/452127/menedzhment/imidzh_delovaya_reputatsiya_organizatsii/ (дата обращения: 24.11.2023). Текст: электронный.
7. Алхазова, М.Х. Три принципа и три измерения PR-деятельности правда, диалог и общественный интерес / [Текст] М.Х. Алхазова, Л.Б. Эздекова // Synergy of Science. - 2020. -№ 46. - С. 108-125. Текст: непосредственный.
8. Майорова К.А. СУЩНОСТЬ И РОЛЬ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ [Текст] // Экономика и бизнес: теория и практика. 2023. №6-2 (100). / [Электронный ресурс] / URL: https://cyberleninka.ru/article/n/suschnost-i-rol-pr-deyatelnosti-organizatsii (дата обращения: 27.11.2023). Текст: электронный.
9. Специалисты по связям с общественностью. // [Электронный ресурс] URL: https://studfile.net/preview/1644804/page:5/ (дата обращения: 27.11.2023). Текст: электронный.
10. Савченко, Е.А. PR и PR-технологии: сущность, цели, задачи, функции / [Текст] Е.А. Савченко, Т.П. Макарова // Образование. Наука. Научные кадры. - 2019. - №3. -С. 178-180. Текст: непосредственный.

Весь текст будет доступен после покупки