Тайм-менеджмент: методы повышения эффективности использования рабочего времени в организации на примере ООО "Терра-Сервис"

Введение
1. Теоретические аспекты изучения рабочего времени
рабочий время персонал
1.1 Понятие, структура и значение рабочего времени
1.2 Принципы эффективного использования рабочего времени
1.3 Методы учета и измерения использования времени
2. Анализ эффективности использования рабочего времени в ООО «Терра-Сервис»
2.1 Общая характеристика ООО «Терра-Сервис»
2.2 Анализ использования рабочего времени в ООО «Терра-Сервис»
3. Мероприятия, направленные на повышение эффективности использования рабочего времени в ООО «Терра-Сервис»
3.1 Совершенствование корпоративного стандарта по управлению временем в ООО «Терра-Сервис»
3.2 Повышение эффективности организации рабочего времени персонала ООО «Терра-Сервис»
3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список литературы

Весь текст будет доступен после покупки

В последнее время многие компании в рамках стратегического планирования и выполнения бизнес-задач осуществляют разработку корпоративных стандартов, что влечет за собой укрепление своих позиций на рынке, поддержании достойного конкурентоспособного имиджа. Корпоративные стандарты в области управления персоналом позволяют добиться полного понимания персоналом задач и стратегических целей компании, ее миссии и ценностей, тем самым обеспечив системность, гибкость и прозрачность всех кадровых процессов. Они способствуют более адекватной и осмысленной реакции всей системы управления персоналом на вызовы внешней среды. В результате успешно разработанных корпоративных стандартов в компании обеспечивается экономия рабочего времени, снижение издержек на обработку информации и поиск рационального решения типовых задач, ошибок персонала при работе с клиентами, снижения временных и денежных издержек на адаптацию, обучение, повышение квалификации действующего персонала. Каждый сотрудник понимает свою личную зону ответственности, процедуру и критерии оценивания результатов своей работы. Корпоративные стандарты позволяют руководителям компании оценить результаты работы своих сотрудников только в том случае если в них отражены четко сформулированные и формализованные требования к работе сотрудников, помимо этого указан набор требований к персоналу, зона их ответственности. В ООО «Терра-Сервис» отсутствуют стандарты по внутренним коммуникациям персонала, об оплате труда и мотивации персонала, а также при разработке корпоративных стандартов по управлению персоналом не учитывается влияние факторов внутренней и внешней среды на систему управления персоналом, в том числе специфики вида деятельности. Это негативно отражается на качественных характеристиках и мотивации 5 персонала, приводит к несоответствию имеющейся практики с регламентируемыми компанией нормами обслуживания посетителей.
Актуальность работы заключается в том, что разработка корпоративных стандартов в области управления персоналом позволит ООО «Терра-Сервис»стать более гибкой на вызовы внешней среды, что даст возможность оставаться конкурентоспособной организацией при высоком динамизме ресторанного бизнеса и увеличивающейся степенью конкуренции на рынке.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические аспекты изучения рабочего времени
рабочий время персонал

1.1 Понятие, структура и значение рабочего времени

Понятие рабочего времени дается в статье 91 Трудового кодекса РФ.
Рабочее время - это время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять свои трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с Трудовым кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами относятся к рабочему времени.
К иным периодам, включаемым в рабочее время, относятся:
-специальные перерывы для обогревания и отдыха (ст.109 ТК РФ);
-перерывы, предоставляемые женщинам для кормления ребенка (ст.258 ТК РФ);
-время простоя не по вине работника (ст.94ТК РФ);
Трудовой кодекс возлагает на работодателя обязанность вести учёт рабочего времени, которое фактически отработано каждым работником.
Трудовой кодекс РФ предусматривает следующие виды рабочего времени:
-нормальное рабочее время- нормальная продолжительность рабочего времени (ст.91 ТК РФ);\
-сокращенное рабочее время – сокращенная продолжительность рабочего времени (ст.92 ТК РФ);
-неполное рабочее время; (ст.93 ТК РФ);
Нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю (ч.2 ст.91 ТК РФ).Это общее правило. Оно распространяется на работников всех организаций, независимо от их организационно-правовой формы.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Абчук, В. А. Менеджмент в 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для вузов / В. А. Абчук, С. Ю. Трапицын, В. В. Тимченко. – 3-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 239 с.
2. Абчук, В. А. Менеджмент в 2 ч. Часть 2 : учебник и практикум для вузов / В. А. Абчук, С. Ю. Трапицын, В. В. Тимченко. – 3-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 249 с.
3. Айдаркина, Е. Е. Теория и практика управления : учебное пособие / Е. Е. Айдаркина ; Южный федеральный университет. — Ростов-на-Дону ; Таганрог : Издательство Южного федерального университета, 2020. — 164 с.
4. Анопченко, Т. Ю. Менеджмент: кейсы, тренинги, деловые игры. Практикум / Т. Ю. Анопченко, А. М. Григан, А. А. Лысоченко [и др.]. — 4-е изд., стер. – Москва : Дашков и К, 2019. — 282 с.
5. Барышев, А. В. Основы разработки управленческого решения : учебное пособие / А.В. Барышев. – Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2021. – 164 с.
6. Безручко, П. Практики регулярного менеджмента: управление исполнением, управление командой / Павел Безручко. — Москва : Альпина Паблишер, 2019. — 368 с.
7. Борискина, Т. Б. 454 вопроса по менеджменту : учебное пособие / Т. Б. Борискина, О. С. Пескова. – Москва : ИНФРА-М, 2019. – 100 с.
8. Быстров, О.Ф. Теория менеджмента. Монография. / О.Ф. Быстров, Д.Э. Тарасов – Москва: Русайнс, 2020. – 182 с.
9. Виханский, О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — 6-е изд., перераб. и доп. — Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2021. — 656 с.

Весь текст будет доступен после покупки