Личный кабинет

Курсовая работаГостиничное дело

Готовая работа №31820 от пользователя Фемитцева Люция

Технологии инженерно-технической службы гостиницы Azimut Smolenskaya Moscow

Name: Технологии инженерно-технической службы гостиницы Azimut Smolenskaya Moscow
Price: 300.00 RUB

300 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 25

Год написания: 2023

Фемитцева Люция

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение…………………………………….……………………………………..3
Глава 1. Основные понятия инженерно-технической службы
1.1 Структура инженерно-технической службы…….………………………….4
1.2 Функции технического отдела……………….………………………………5
1.3 Виды инженерно-технических служб….……………………………………7
1.4 Служба электроснабжения………………………………………………….10
1.5 Слаботочные установки……………………………………………………..15
1.6 Система безопасности в гостинице………………...………………………17
Глава 2. Анализ АО «Azimut Smolenskaya Moscow»
2.1 Выводы……………………………………………………………………….18
Заключение…………………………………………...…………………………..24
Список используемых источников…………………….……………………….25

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Гостиница - это средство размещения, состоящее из определенного числа номеров, которые имеют единое руководство и предоставляют набор услуг. Они также сгруппированы в различные классы и категории в соответствии с предоставляемыми услугами и комфортом номеров.

Гостиничные услуги представляют собой комплексную систему различных услуг, которые предоставляются различными сферами и составляют единую пакетную услугу с учетом потребностей клиентов.

Современные гостиницы оснащены сложным инженерно-техническим оборудованием, включая центральное отопление, канализацию, горячую и холодную воду, противопожарные системы, вентиляцию и мусоропроводы. Это здания, оснащенные электросетью, телефонами. Радио- и телевизионные установки, системы сигнализации, а также скоростные, современные лифты.

Инженерно-техническое оборудование является комплексом функций, необходимых для удовлетворения потребностей гостиничных клиентов, сохранения их комфорта и безопасности. Такое оборудование является непременным условием работы гостиницы.

Рассмотрение данной темы является актуальным, так как мало кто знает о существовании инженерно-технических служб в гостиницах, необходимых для обеспечения работоспособности предприятия и комфорта клиентов и работников гостиницы.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Сервисная сфера – это область межличностных взаимоотношений, в которой формируется и развивается стиль удовлетворения наших потребностей. Индустрия гостеприимства объединяет предприятия, предоставляющие различные услуги по приёму и обслуживанию гостей.
Водоснабжение – это поставка поверхностных или подземных вод потребителям (гостям, посетителям и сотрудникам гостиницы) в необходимом количестве и в соответствии с требованиями к качеству воды. Инженерные сооружения, обеспечивающие водоснабжение, называются системой водоснабжения или водопроводом.
Система электроснабжения – это комплекс источников, преобразователей, передатчиков и распределителей электрической энергии.
Слаботочные системы – это электронные проводные системы, работающие на низком напряжении, которые не представляют угрозы для жизни.
ИТС (инженерно-техническая служба) в структуре управления гостиницей подчинена главному инженеру. Она разделена на две части: дежурную службу и ремонтную службу. Дежурная служба подчинена заместителю руководителя службы, а ремонтная служба - мастеру. Состав и функции инженерной службы могут варьироваться в зависимости от масштабов производства.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Закон РФ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ;
2. ГОСТ Р 50645-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности»;
3. ГОСТ 534323-2009 «Туристские услуги. Гостинцы и другие средства размещения. Термины и определения»;
4. ГОСТ Р 51185-98 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования»;
5. ГОСТ 50645-94 «Классификация гостиниц»;
6. Инженерные системы для малоэтажных деревянных домов. А.В. Колесникова. 2017г.;
7. Оборудование. Инвентарь. [Текст]/ // Гостиничное дело. – 2017 – №1. – С. 58-61.;
8. «Службы гостиницы, их назначение, структура управления». //[Электронный ресурс] // Сайт Библиотека туризма. Источник: https://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=511053© Библиофонд;
9. Гостиница «Courtyard by Marriott» [Электронный ресурс] – Описание; Услуги; Инженерные системы. http://www.courtyardmoscow.com.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Технологии инженерно-технической службы гостиницы Azimut Smolenskaya Moscow

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net