ТЕХНОЛОГИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ЭКСКУРСИОННЫХ МАРШРУТАХ ПО НЕКРОПОЛЯМ

Введение………………………………………………………………………... 3
1 Теоретические основы исследования обслуживания на экскурсионных маршрутах ………………..…………………………………………………. 5
1.1 Подготовка и особенности организации на экскурсионных маршрутах……………………………………………………………... 5
1.2 Этапы цикла и технологии разработки туристического маршрута... 9
1.3 Определение целевой аудитории и ее потребностей……………….. 10
2 Некрополи как объекты показа на экскурсионных маршрутах…………. 15
2.1 Места захоронения как объекты культурного наследия……………. 15
2.2 Некропольный туризм: определение понятия, международный и отечественный опыт ………………………………………………….. 23
2.3 Экскурсионные маршруты по некрополям Краснодара……………. 32
2.4 Спрос в сегменте некропольного туризма в городе Краснодаре…... 36
3 Разработка экскурсионного маршрута по городу Краснодару………….. 39
3.1 Условия формирования некропольного туризма в городе Краснодаре…………………………………………………………….. 39
3.2 Методическая разработка экскурсионного маршрута по Всесвятскому кладбищу……………………………………………..... 40
3.3 Технологии экскурсионного обслуживания по некрополям……….. 59
Заключение……………………………………………………………………... 62
Список использованных источников…………………………………………. 64
Приложение А Карточки объектов…………………………………………… 69
Приложение Б Материал портфеля экскурсовода..………………………….. 80
Приложение В Технологическая карта……………………………………….. 90

Весь текст будет доступен после покупки

Одна из таких фаз жизни, как фаза ухода является исследованием культурного различия между народами. Некрополи – места погребения людей разных эпох, различных социальных и культурных слоев. Изучение некрополей позволяет лучше понять образ жизни предшествующих поколений, их системы верований, помогая восстановить историю и жизнь определенных общностей, а также архитектурные особенности и обычаи.
Объект исследования – некрополи как объекты культурного наследия.
Предметом исследования является технологии обслуживания на маршрутах по некрополям.
Целью исследования является адаптация туристско-экскурсионных маршрутов по некрополям к спросу на туристском рынке.
Задачи:
– изучить теоретические основы исследования обслуживания на экскурсионных маршрутах;
– проанализировать туристско-экскурсионную деятельность и спрос по некрополям города Краснодар;
–на основе имеющихся ресурсов, разработать новый туристско-экскурсионный маршрут в г. Краснодар.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические основы исследования обслуживания на экскурсионных маршрутах

1.1 Подготовка и особенности организации на экскурсионных маршрутах

Туризм – временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее – лица) с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых и иных целях без занятия деятельность, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания [1].
Туристско-экскурсионный маршрут – это комплекс услуг, предоставляемых туристскими предприятиями гражданам (туристам).
По мнению М.Б. Биржакова, «туристический маршрут есть географически определённая, привязанная к данной местности и особенным объектам и описанная с различной степенью детальности трасса похода, путешествия» [8].
Часто маршрут для туристов определяют заранее как запланированный путь перемещения в определенное время с целью получения предусмотренных услуг и дополнительных экскурсий.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Российская Федерация. Законы. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации : Федеральный закон № 132-ФЗ : текст с изменениями и дополнениями на 12 марта 2022 года : принят Государственной Думой 4 октября 1996 года : одобрен Советом Федерации 14 ноября 1996 года // КонсультантПлюс : справочная правовая система. – Москва, 1997– . – Загл. с титул. экрана.
2. Российская Федерация. Законы. Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации : Федеральный закон № 73-ФЗ : текст с изменениями и дополнениями на 19 октября 2023 года : принят Государственной Думой 24 мая 2002 года : одобрен Советом Федерации 14 июня 2002 года // КонсультантПлюс : справочная правовая система. – Москва, 1997– . – Загл. с титул. экрана.
3. Об утверждении Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года : Постановление Правительства Российской Федерации от 20 сентября 2019 года № 2129-р // КонсультантПлюс : справочная правовая система. – Москва, 1997– . – Загл. с титул. экрана.
4. Александров, Ю. Н. Экскурсия как искусство : учебное пособие / Ю. Н. Александров. – Москва : Директ-Медиа, 2021. – 190 с. – ISBN 978-5-4499-1790-4.
5. Бабкин, А. В. Специальные виды туризма : учебное пособие / А. В. Бабкин. – Москва : ИНФРА-М, 2008. – 316 с. – ISBN 979-5-22-13213-5.
6. Баранов, А. С. Информационно-экскурсионная деятельность на предприятиях туризма : учебник / А. С. Баранов, И. А. Бисько. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 383 с. – ISBN 978-5-16-013931-9.
7. Березовая, Л.Г. История туризма и гостеприимства : учебное пособие / Л. Г. Березовая. – Москва : Юрайт, 2019. – 477 с. – ISBN 978-5-534-17448.
8. Биржаков, М. Б. Введение в туризм : учебник / М. Б. Биржаков. – Санкт-Петербург : Издательский дом Гедра, 2007. – 448 с. – ISBN 978-5-94125-131-5.
9. Бондарь, В. В. Историческое Всесвятское кладбище в Краснодаре / В. В. Бондарь. – Москва : Институт Наследия, 2024. – 257 с. – ISBN 978-5-86443-463-5.
10. Бугорский, В. П. Организация туристской индустрии : учебное пособие / В. П. Бугорский. – Москва : Юрайт, 2019. – 165 с. – ISBN 978-5-534-02282-7.

Весь текст будет доступен после покупки