Технологии продвижения и продаж инклюзивных туров по Пскову и Псковской области

Введение 3
1 Инклюзивная среда. Требования. Универсальный дизайн 5
2 Продвижение инклюзивных туров 12
3 Инклюзивный туризм в г. Псков и Псковской области 15
Заключение 19
Библиографический список 21

Весь текст будет доступен после покупки

Во всем мире, по оценкам Всемирной организации здравоохранения, насчитывается более одного миллиарда людей с ограниченными возможностями, а также свыше двух миллиардов близких им людей, таких как супруги, дети и опекуны инвалидов, представляющих почти треть населения мира. По данным Росстата, на 1 января 2018 года в России зарегистрировано 12,1 млн. человек всех групп инвалидности. Туризм для людей ограниченными возможностями — это сравнительно новое социокультурное явление, которое отличается низкой степенью изученности, что доказывает актуальность исследования.
Тема является актуальной, так как данный туризм все еще остается в значительной степени недостаточно развитым, поскольку существует проблема недоступности туристических объектов и услуг, а также в определенной степени дискриминационная политика в отношении этой категории потребителей туристических услуг.
Целью написания контрольной работы является изучение технологий продвижения и продаж инклюзивных туров по Пскову и Псковской области.
В соответствии с поставленной целью в работе определены следующие задачи:
- дать определение инклюзивной среде;
- изучить требования к инклюзивной среде;
- рассмотреть варианты продвижения инклюзивных туров;
- изучить возможности инклюзивного туризма в г. Псков.
Объектом исследования является: инклюзивный туризм для лиц с ограниченными возможностями здоровья.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Инклюзивная среда. Требования. Универсальный дизайн

Инклюзивный туризм – это вид туризма, который включает в себя сотрудничество между различными участниками сферы туризма, позволяющего людям с ограниченными возможностями на равных с другими условиях пользоваться услугами и продуктами туристической среды.
Инклюзивный туризм подразумевает свое осуществление только при наличии безбарьерной или доступной среды. В соответствии с Конвенцией о правах инвалидов, а также положением Международной классификации функционирования, ограничений жизнедеятельности и здоровья: «Доступная среда - это физическое окружение, объекты транспорта, информации и связи, дооборудованные с целью устранения препятствий и барьеров, возникающих у индивида или группы людей с учетом их особых потребностей. Доступность среды определяется уровнем ее возможного использования соответствующей группой населения.».
Таким образом, возникают требования к инфраструктуре города, объектам размещения и показа. Поэтому при разработке туристского продукта необходимо учитывать, насколько адаптирована инфраструктура населенного пункта, объектов размещения, питания и аттракции под нужды маломобильных групп населения. Следует отдавать предпочтение объекты инфраструктуры обладающим универсальным дизайном. Универсальный дизайн – это дизайн, удобный для всех без исключения: людям с различными формами инвалидности, пожилым гражданам, родителям с детскими колясками. Универсальный дизайн является важной составляющей доступной среды. Часто универсальный дизайн называют «инклюзивный дизайн» или «дизайн для всех». Универсальный дизайн – это не стиль дизайна, а его направление, призванное сделать обстановку, предметы максимально пригодным к использованию без специальной адаптации. Главное предназначение универсального дизайна – это равенство и удобство для всех.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Доступный туризм в Псковской области [Электронный ресурс]. UPL: https://visit.pskov.ru/pages/inkluzivnyj-turizm-v-pskovskoj-oblasti/;
2. Инклюзивные маршруты в Пскове [Электронный ресурс]. UPL: https://visit.pskov.ru/pages/inkluzivnye-marsruty/;
3. Инклюзивный парк открыт в Пскове [Электронный ресурс]. UPL: https://pskov.ru/novosti/21.06.21/131971;
4. Инклюзивный туризм: как рынок отвечает на запросы особенных гостей [Электронный ресурс]. UPL: https://sber.pro/publication/inkliuzivnyi-turizm-kak-rynok-otvechaet-na-zaprosy-osobennykh-gostei;
5. Инклюзивный туризм: проблемы и перспективы его развития [Электронный ресурс]. UPL: https://tourlib.net/statti_tourism/ivanov3.htm;
6. Инклюзивный туризм: туристические направления для людей с ограниченными возможностями и способы их реализации [Электронный ресурс]. UPL: https://cyberleninka.ru/article/n/inklyuzivnyy-turizm-turisticheskie-napravleniya-dlya-lyudey-s-ogranichennymi-vozmozhnostyami-i-sposoby-ih-realizatsii/viewer;

Весь текст будет доступен после покупки