Технология бренд-менеджмента в социально-культурной сфере (на примере культурно-досуговых учреждений)

Введение……………………………………………………………………….. 3
1. Технология бренд-менеджмента как научная проблема……………… 5
1.1. Понятие «бренд-менеджмент». Сущность и особенности бренд-менеджмента в социально-культурной сфере ………………………………..
5
1.2. Функции и методы бренд-менеджмента в социально-культурной сфере: современные концепции и подходы…………………………………...
8
1.3. Сущность и особенности бренд-менеджмента в культурно-досуговых учреждения…………………………………………………………………….
10
2. Современное состояние и проблемы бренд-менеджмента в социально-культурной сфере……………………………………………….
14
2.1. Анализ практического опыта разработки брендов учреждений культуры в РФ и зарубежных странах………………………………………... 14
2.2. Анализ брендов культурно-досуговых учреждений в Пермском крае… 19
2.3. Разработка бренда культурно-досугового учреждения………………….. 23
Заключение.........................................................................................................
Список источников…………………………………………………………… 29
31
Приложения………………………………………………………………….. 35

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы. Все авторы изучающие концепцию брендирования считают, что основная задача формирования бренда является формирование у потребителей образа марки товара или компании, которая соотвествует именно этой компании или какому то определенному товару.
Российские авторы целиком разделяют мнение зарубежных коллег. По мнению авторов в России, которые изучали тему брендинга – бренд, это индивидуальный порядок, который сформирован в голове потребителя, намеченной компании, который включает в себя определенный порядок обязательств клиентам и которые могут сформировать постоянное высокое место на рынке, среди конкурентов, при помощи бренда.
Все выше сказанное подтверждает актуальность выбранной темы курсовой работы. Данную тему изучали и затрагивали в своих книгах и учебниках многие авторы, которые считают, что брендинг является именно тем методом, при помощи которого предприятие может достигнуть высокого признания среди своих потребителей, занять достойное место среди своих конкурентов.
Степень разработанности темы. Данную тему изучали как российские, так и зарубежные авторы. Такие авторы, как Н. К. Моисеева, Р. Д. Блэкуэлл, Д. Аакер, Р. Батра изучали технологию создания бренда. В дальнейшем такие авторы, как В. Н. Домнин рассматривал применение брендирования, не только в теории, но и на практике. Также данную тему рассматривали зарубежные авторы, как Ф. Котлер, Жан – Жак Ламбен и др.
Работы отечественных авторов по созданию бренда (В.Н. Домнин, Д. В. Поспеловский), стоимости бренда ( Н.К. Моисеева, А. А. Овчарова,), и другие вопросы.
Цель курсовой работы – разработать бренд для культурно-досугового учреждения.
Задачи, которые были поставлены и необходимо решить при написании данной курсовой работы:
– изучить понятие «бренд-менеджмент». Сущность и особенности бренд-менеджмента в социально-культурной сфере;
– рассмотреть функции и методы бренд-менеджмента в социально-культурной сфере: современные концепции и подходы;
– проанализировать сущность и особенности бренд-менеджмента в культурно-досуговых учреждения;
– провести анализ практического опыта разработки брендов учреждений культуры в РФ и зарубежных странах;
– проанализировать бренды культурно-досуговых учреждений в Пермском крае;

Весь текст будет доступен после покупки

1.ТЕХНОЛОГИЯ БРЕНД-МЕНЕДЖМЕНТА КАК НАУЧНАЯ ПРОБЛЕМА

1.1. ПОНЯТИЕ БРЕНД-МЕНЕДЖМЕНТА. СУЩНОСТЬ И ОСОБЕННОСТИ БРЕНД-МЕНЕДЖМЕНТА В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ СФЕРЕ

Большая часть зарубежных авторов дает следующее определение бренду: «название, термин, знак, символ, дизайн или их комбинацию, предназначенные для идентификации продуктов или услуг одного производителя или группы производителей, чтобы отличать их от продуктов или услуг конкурентов». С данным мнением согласны такие авторы, как Т. Воткинс, Д. Аакер, В. Т. Стентон, П. Дойл и Ф. Котлер. По мнению Д. Арнольда и С. Грайнера данное определение охватывает слишком много и привлекает внимание к предприятию и его товарам или услугам. С точки зрения И. З. Dib и P.D. Беннетта «Бренд - это имя, термин, дизайн, символ или любая другая функция, которая идентифицирует поставщика продукта или услуги его продукты или услуги других продавцов» .
Не много другое определение дает Т. Амблер, с его точки зрения бренд – это «обещание комплекса атрибутов, купленных кем-либо и приносящих удовлетворение». Особенности, которые формирует бренд, могут оказаться как настоящими, так и придуманными, разумными или порывистыми, воспринимаемыми или незначительными, данный путь ориентирован на клиентов предприятия .
Другие авторы, изучающие концептуальные основы данной темы считают, что наиважнейшей составляющей в изучении концептов данной темы явлются вопросы интересов и преимуществ для клиентов предприятия, что изучали К. Л. Келлер, К. Боулдин, П. Мартиниу.
Отличительные черты бренда акцентировали Д. Аакер, М. Олт и С. Григгз, М. Гудаир., с точки зрения структуры формирования бренда изучали, такие авторы как Дж. Шес, П. Доил, Дж. Мерфи, Лесли де Чернатони, Т. Левитт, А. Волф и др.
Далее рассмотрим точки зрения, для того, чтобы вывести общее определение.
С точки зрения Дж. Брауна понятие бренда включает в себя более расширенное определение и включает в себя все составляющие, которые формируются у потребителя при использовании бренда .
По мнению другого автора – А. Аакера, при изучении бренда можно обратить внимание на первостепенное значение «личности бренда», которое «может помочь разработчикам стратегии развития бренда, углубив их понимание восприятия и отношения потребителей к бренду, направляя выбор мероприятий по коммуникации и созданию капитала бренда» .
Точка зрения другого автора Г. Хоффмана, отмечает, что «бренд – различительное обозначение, символ, слово или сочетание слов, или комбинация этих элементов, которые позволяют отличать одну компанию или продукцию от другой компании или продукции» .
Не много другое определение, дает другой автор, Дж. Дажкоби считает, что значение бренда в том, что бренд гарантирует потребителю качество на долгосрочное время, которое будет присутствовать у товара и в дальнейшем .
Наиболее популярным является определение одного из самых популярных авторов – Филипа Котлера. По его мнению бренд, включает в себя наименование, приметы, какие то свои собственные обозначения, которые могут быть выполнены в виде графического изображения, для того, чтобы выделить товар или услугу, среди производителей и их разделение от товаров или услуг конкурентами .
С его точкой зрения согласен Э.Райс, который определяет бренд, как единственную и неповторимую идею или замысел, который доведен до сознания потребителей .

Весь текст будет доступен после покупки

1. Аакер,Д. Создание сильных брендов /Д. Аакер; пер.с англ.–М.,2023.
2. Аверюшкина,Т. Концептуальность инструментария брэндинга /Т. Аверюшкина, Е. Попов // Маркетинг.–2018.–№2.–С.111–121.
3. Амблер, Т. Практический маркетинг / Т. Амблер: пер.с англ.–СПб.: Питер, 2024.
4. Ассоциация интернет маркетологов [Электронный ресурс]-Режим доступа: http: //www.sе-tеаm.ru/
5. Багиев, Г. Л. Маркетинг: учебник для вузов /Г.Л.Багиев, В.М.Тарасевич, Х.Анн.–2-е издание.–М.: Экономика, 2023.
6. Батра, Р. А. Рекламный менеджмент: монография /Р. А. Батра, Д. Д. Майерс, Д. А .Аакер.–5-е изд.–М.;СПб.; Киев: Вильямс, 2024.
7. Батырбеков, А. А. Особенности расширения бренда на потребительском рынке /А. А. Батырбеков// Практический маркетинг.–2018.–№9.–С.2–6.
8. Блэкуэлл, Р. Д. Поведение потребителей /Р. Д. Блэкуэлл, П. У. Миниард, Дж. Ф. Энджел.–СПб.: Питер, 2007.
9. Бойетт, Джозеф. Гуру маркетинга / Джозеф Бойетт, Джимми Бойетт.–М.:ЭКСМО, 2024.

Весь текст будет доступен после покупки