Технология регистрации российских и иностранных граждан в гостинице РФ»

Введение………………………………………………………………………...3
Глава 1. Организация регистрации граждан рф и иностранных граждан в гостинице РФ.………………………………………………………………..…6
1.1 Законодательная база регистрации граждан РФ и иностранных граждан в гостинице РФ……………………………………………………………….…..6
1.2 Организация работы службы приема, размещения и выписки гостей в гостинице РФ…………………………………………….….………………… 8
1.3 Особенности регистрации граждан РФ и иностранных граждан в гостинице РФ…………………………………………………………..………12
Выводы по главе 1…………………………...………...………………………22
Глава 2. Технология регистрации российских и иностранных граждан в гостинице «Сrowne Plaza Moscow World Trade Centre»…………….………23
2.1 Характеристика гостиницы…………………………….……….………...23
2.2 Организационная структура службы приема, размещения и выписки гостей в гостинице «Crowne Plaza Moscow World Trade Centre»…………..26
2.3 Организация регистрации граждан РФ и иностранных граждан в гостинице «Crowne Plaza Moscow World Trade Centre»……..……………...27
Выводы по главе 2……………………………………….……………………30
Заключение…………………………………………………..…….…………..32
Список использованной литературы……………..………………………….34

Весь текст будет доступен после покупки

Международный гостиничный бизнес занимает важное место в современном мире. Он предоставляет временное проживание, питание и развлечения для гостей. В последние десятилетия гостиничный бизнес стал очень прибыльным. Для эффективного проведения этой деятельности возникают различные отношения, которые подлежат правовому регулированию и связаны с предоставлением различных видов услуг (бронирование номеров, приём, размещение и обслуживание гостей и т. д.). Тема курсовой работы связана с регистрацией в гостинице, так как это наиболее важный вопрос, который решается экспертами гостиничного бизнеса на всей территории РФ.

Гостиница начинается с вестибюля и главного входа, где вас встречает швейцар, а служба безопасности обеспечивает охрану. Вестибюль предоставляет все условия для встречи и отдыха туристов. Окружающая территория гостиницы также является важным фактором, потому что должна быть освещена и благоустроена. Режим работы гостиницы зависит от ее типа (бизнес-отель, туристический и т. д.). Вопросы, связанные с правовым положением иностранных граждан в РФ, являются очень актуальными. Они связаны с современными тенденциями развития отношений как на внутригосударственном, так и на международном уровне, а также с динамикой миграционной ситуации. Эти вопросы играют важную роль в вопросах обеспечения правопорядка в РФ.

Весь текст будет доступен после покупки

Эффективное функционирование гостиничных предприятий и защита прав и интересов участников гостиничного рынка основывается на правовом регулировании деятельности по оказанию гостиничных услуг в Российской Федерации. Под правовым регулированием понимаются нормативно-законодательные акты и распорядительные документы, среди которых основными являются:

1. Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-?3 "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Данный закон определяет принципы государственной политики, устанавливает правовые основы единого туристского рынка в Российской Федерации и определяет порядок рационального использования туристских ресурсов Российской Федерации. Кроме того, закон регулирует отношения, которые возникают при совершении путешествий и оказании гостиничных услуг, а также защищает права людей на отдых и свободу передвижения.

2. Постановление Правительства РФ от 25.04.1997 № 490 "Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации". Этот документ устанавливает правила, которые должны соблюдаться при предоставлении гостиничных услуг.

3. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Данный закон защищает права потребителей при приобретении товаров, получении услуг или выполнении работ и устанавливает их право на получение товаров и услуг надлежащего качества, безопасных для жизни, здоровья и имущества потребителей, информацию об изготовителях, исполнителях и продавцах, просвещение, государственную и общественную защиту их интересов. Закон определяет механизм реализации указанных прав.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ). URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/ (Дата обращения 18.10.2020).
2. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ (последняя редакция 02.12.2019). URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12462/ (Дата обращения 18.10.2020).
3. Федеральный закон от 02.12.2019 N 419-ФЗ "О внесении изменений в статьи 1 и 5 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в целях совершенствования правового регулирования предоставления гостиничных услуг и классификации объектов туристской индустрии" URL: http://base.garant.ru/12148567/ (дата обращения 18.10.2020)
4. Федеральный закон "О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации" от 18.07.2006 N 109-ФЗ (последняя редакция 01.05.2019) URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_76841/ (дата обращения 18.10.2020)
5. Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 (ред. от 18.07.2019) "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" URL: http://base.garant.ru/12148567/ (дата обращения 18.10.2020)
6. Постановление Правительства РФ от 15.01.2007 N 9 (ред. от 26.12.2019) "О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации" URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_76841/ (дата обращения 18.10.2020)
7. Приказ МВД России от 18.03.2019 N 142 "Об утверждении формы уведомления об убытии иностранного гражданина или лица без гражданства из места пребывания " (Зарегистрировано в Минюсте России 16.07.2019 N 55275) URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_76841/ (дата обращения 18.10.2020)

II. Научная и учебная литература

8. Арбузова Н.Ю. Технология и организация гостиничных услуг: 2– е изд., испр.– М.: Издательский центр «Академия», 2011 – 125 с.
9. Асанова И.М. Деятельность службы приема и размещения. М: Издательский центр «Академия», 2012.-201 с.
10. Быстров С.А. Организация гостиничного дела. - М.: Инфра-М, 2016. - 432 с.
11. Ёхина М.А. Прием, размещение и выписка гостей : учебник для студ. учреждений сред. проф. образования— М. : Издательский центр «Академия», 2014. — 174 с.
12. Корнеев Н.В., Корнеева Ю.В. Технология гостиничной деятельности. - М.: Академия, 2015. - 288 с.
13. Погорелова Э.И., Сергеев А.А. Качество обслуживания туристов в гостиницах как фактор привлечения туристов // Интерактивная наука. - 2017. - № 1. - С. 193 - 196.
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ). URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/ (Дата обращения 18.10.2020).
2. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ (последняя редакция 02.12.2019). URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12462/ (Дата обращения 18.10.2020).
3. Федеральный закон от 02.12.2019 N 419-ФЗ "О внесении изменений в статьи 1 и 5 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в целях совершенствования правового регулирования предоставления гостиничных услуг и классификации объектов туристской индустрии" URL: http://base.garant.ru/12148567/ (дата обращения 18.10.2020)
4. Федеральный закон "О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации" от 18.07.2006 N 109-ФЗ (последняя редакция 01.05.2019) URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_76841/ (дата обращения 18.10.2020)
5. Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 (ред. от 18.07.2019) "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" URL: http://base.garant.ru/12148567/ (дата обращения 18.10.2020)
6. Постановление Правительства РФ от 15.01.2007 N 9 (ред. от 26.12.2019) "О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации" URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_76841/ (дата обращения 18.10.2020)
7. Приказ МВД России от 18.03.2019 N 142 "Об утверждении формы уведомления об убытии иностранного гражданина или лица без гражданства из места пребывания " (Зарегистрировано в Минюсте России 16.07.2019 N 55275) URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_76841/ (дата обращения 18.10.2020)

Весь текст будет доступен после покупки