Личный кабинет

Курсовая работаРазное

Готовая работа №22222 от пользователя Рыжова Оксана

Технология «телефон доверия» в оказании помощи граждан в трудной жизненной ситуации.

Name: Технология «телефон доверия» в оказании помощи граждан в трудной жизненной ситуации.
Price: 350.00 RUB

350 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 33

Год написания: 2023

Рыжова Оксана

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ КАК СРЕДСТВО РЕШЕНИЯ ЛИЧНОСТНЫХ ПРОБЛЕМ 6
1.1 Становление и развитие службы телефонной помощи населению 6
1.2 Методы и приемы консультирования посредством телефона доверия 14
2 ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ И ЭТИКА ТЕЛЕФОННОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ КЛИЕНТА В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ 17
2.1 Понятие и особенности трудной жизненной ситуации 17
2.2 Принцип работы телефонного консультирования граждан в трудной жизненной ситуации 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 30

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

За последние несколько десятилетий стало распространенным оказание неотложной помощи и психологического консультирования по телефону во многих странах мира. Телефонное консультирование использует современные знания и подходы прикладной психологии, психиатрии и других направлений психотерапии и социальной работы. Это самостоятельное направление со своими принципами этики и организации работы, характеризующимся широким спектром психологических проблем и методов консультирования нуждающихся.

В настоящее время многие люди испытывают страх, неуверенность и затрудняются адаптироваться к быстро меняющимся условиям жизни. Они чувствуют себя растерянными и беззащитными, что вызывает у них чувство безысходности. Даже находясь в окружении других людей, они часто чувствуют себя одинокими. Межличностное общение не всегда помогает им найти друзей и в трудные моменты жизни не с кем поговорить, поделиться своими проблемами и получить совет и помощь.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. Телефонные службы психологической помощи для населения начали формироваться в начале прошлого века. Изначально такие службы создавались для предотвращения суицида. Специальные телефонные номера позволяли людям, испытывающим одиночество, затруднения или настроения, не связанные с жизнью, обратиться за помощью. Вначале этим делом занимались духовные лица, создавшие движение добровольцев. После того, как такие службы стали популярными по всему миру, они стали полезными средствами предоставления психологической и моральной помощи. В Нью-Йорке в 1960 году была основана служба "League - Save Lives". Европейский процесс начался после Второй мировой войны, когда в 1948 году психиатры создали центр "Медицинская помощь для уставших от жизни". В 1953 году американский священник основал движение добровольцев «Самаритяне», которые разработали службу помощи людям, склонным к суициду, и стали примером для создания множества центров помощи в разных странах мира.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1) Федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ (ред. от 01.05.2019) «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». // «Российская газета». – 30.12.2013 – № 295.
2) Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ (ред. от 02.08.2019) «О рекламе». // «Российская газета». – 15.03.2006 – № 51.
3) Приказ Минздрава РФ от 06.05.1998 № 148 «О специализирован-ной помощи лицам с кризисными состояниями и суицидальным поведением». // «Приказы: Минздрав России. // Сборник. 1998год – Часть 1», М.: «Ин-терсэн», 1999г.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Технология «телефон доверия» в оказании помощи граждан в трудной жизненной ситуации.

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net