Теоретические основы бренд-имиджа компании и стратегии ее продвижения

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1Теоретические основы бренд-имиджа компании и стратегии ее продвижения
1.1 Понятие, сущность и структура бренд-имиджа
1.2 Моделирование бренд-имиджа: основные подходы и методы
1.3 Стратегии продвижения бренда компании
ГЛАВА 2
Анализ и оценка существующих бренд-имиджей компаний и стратегий их продвижения
2.1 Анализ зарубежных брендов и стратегий их продвижений
2.2 Анализ отечественных брендов и стратегий их продвижения
2.3 Оценка эффективности брендов и стратегий их продвижений
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА БРЕНД-ИМИДЖА КОМПАНИИ И СТРАТЕГИИ ЕЕ ПРОДВИЖЕНИЯ В ОО «БЕЛОРУССКИЙ СОЮЗ ДИЗАЙНЕРОВ»
3.1 Анализ бренд-имиджа ОО «Белорусский союз дизайнеров»
3.2 Разработка стратегии продвижения бренд-имиджа ОО «Белорусский союз дизайнеров»
3.3 Проведение маркетинговых исследований для оценки эффективности стратегии ОО «Белорусский союз дизайнеров»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы, рассматриваемой в работе, заключается в том, что современном бизнесе конкуренция на рынке становится все более острой, и одним из ключевых элементов успеха любой компании является ее бренд-имидж. Бренд-имидж отражает восприятие потребителя о компании, ее продукции или услугах, и играет важную роль в формировании предпочтений потребителей, установлении долгосрочных отношений с клиентами и достижении конкурентного преимущества.
С увеличением важности бренда возникают новые вызовы. В прежние времена бренд служил подтверждением качества товара, к которому прикреплена известная торговая марка. Теперь же бренд сам по себе стал продуктом, а товар лишь исполняет роль его носителя. Для компаний с мировыми брендами фокус сдвигается с производства продукции на само "послание" и идею, которые бренд несет. Этому уделено значительное финансирование, и производство часто переносится в другие страны. Бренды активно развиваются и ухаживают за ними.
Для того чтобы иметь возможность выделять значительные средства на создание и поддержку бренда, рентабельность производства должна быть выше ста процентов. Степень того, как ранее предприниматели, изначально создавшие рабочие места и обеспечивавшие сотрудникам приемлемый уровень жизни, таким образом формировали потребителей и способствовали развитию рынка, сейчас изменилась. Некоторые даже считают, что такая эволюция брендов может в будущем привести к сложностям.
Для успеха и эффективного взаимодействия между компаниями, действующими на рыночной экономике, ключевым двигателем является конкуренция, которая проявляется в различной степени на различных сегментах рынка и в разных регионах страны. Не всем удается успешно справиться с конкурентной борьбой, и лишь наиболее успешные остаются. Определяющим фактором успешного выступления в условиях конкуренции является формирование положительного имиджа организации.
Имидж представляет собой воспринимаемый потребителем образ или стереотип, эмоционально окрашенное представление о чем-то или о ком-то, которое способно влиять на поведение людей.
Эффективность современной компании во многом определяется ее общественным образом. В этом образе сосредоточены объективные и субъективные ценности, заложенные в основу ее деятельности. Совокупность этих ценностей формирует конкурентные преимущества каждой организации.
Положительное восприятие организации напрямую влияет на ее конкурентные позиции на рынке. Стремление к устойчивому и благоприятному имиджу в условиях современной конкуренции создает атмосферу доверия и уважения со стороны потребителей к организации, принося ей ряд дополнительных преимуществ. Это обстоятельство подчеркивает важность проблемы управления имиджем организации и необходимость обобщения основных методов и подходов к формированию имиджа.
Большинство современных компаний уделяют значительное внимание формированию своего имиджа. Однако некоторые организации пока еще не уделяют достаточного внимания эффективному созданию своего образа, частично из-за уверенности в самопроизвольном его формировании или из-за многообразия методов, что в итоге нивелируют друг друга. Комбинирование различных подходов и методов управления, формирования и адаптации имиджа к современным условиям может стать эффективным резервом для улучшения деятельности компании.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1
Теоретические основы бренд-имиджа компании и стратегии ее продвижения

1.1 Понятие, сущность и структура бренд-имиджа

Бренд-имидж или имидж бренда – это образ компании в глазах целевой аудитории, который выстраивается на эмоциональном уровне. Он создается через ассоциации с брендом. Такие ассоциации могут создаваться напрямую, например, с помощью продукта компании (как автомобили Mercedes) или абстрактно (например, первое, что мы вспоминаем, когда слышим о батарейках Duracell – их маскот в виде розового зайца, который не имеет к батарейкам никакого отношения). Имидж часто путают с понятиями бренда и репутации. Разберемся, чем в чем разница.
Бренд, бренд, репутация - в чем разница? Часто под брендом подразумевается только торговую марку. Иногда его используют в качестве синонима слова "имидж" или "компания". В узком смысле бренд представляет собой торговую марку, связанную с репутацией фирмы. На неё влияет имидж бренда.
Репутация – это сумма всех мнений о компании. Главное различие между репутацией и имиджем заключается в том, что репутация основана на реальных фактах. В отличие от имиджа, в репутации эмоциональное восприятие играет менее значительную роль. Например, в профессиональной среде репутация компании часто не совпадает с ее имиджем в глазах широкой публики. Однако как у имиджа, так и у репутации существуют сходные цели. Они способствуют выработке и сохранению доверия со стороны клиентов, сотрудников и деловых партнеров, а также помогают продвигать новые продукты и привлекать инвестиции.
С точки зрения потребителя, положительная роль бренда заключается в том, что он, указывая на конкретные потребительские свойства товаров и услуг, существенно упрощает процесс их выбора. Однажды попробовав и запомнив появившуюся продукцию, потребитель имеет возможность не прибегать в дальнейшем к сложной и затратной процедуре поиска. Упрощение процедуры поиска позволяет экономить денежные средства и время. Кроме того, необходимо поддерживать репутацию бренда со стороны производителя, что гарантирует потребителю надлежащий контроль над качеством и другими характеристиками (свежестью, полезностью, натуральностью, калорийностью и др.) маркированной продукции [17, с. 208].
Главное различие между репутацией и имиджем заключается в том, что репутация основана на реальных фактах. В отличие от имиджа, в репутации эмоциональное восприятие играет менее значительную роль. Например, в профессиональной среде репутация компании часто не совпадает с ее имиджем в глазах широкой публики. Однако как у имиджа, так и у репутации существуют сходные цели. Они способствуют выработке и сохранению доверия со стороны клиентов, сотрудников и деловых партнеров, а также помогают продвигать новые продукты и привлекать инвестиции. Исследования свидетельствуют о том, что товары и услуги, выпускаемые известными брендами, имеют значительно более высокую цену по сравнению с немаркированными товарами.
Использование брендов значительно увеличивает эффективность маркетинговых инструментов, таких как продвижение продуктов, реклама и РR, за счет интеграции деловой репутации производителя и продукции. Бренд становится источником и объектом рекламы и РR, играя ключевую роль в конкурентной борьбе, когда бренды заменяют ценовую стратегию и становятся основным средством успешного продвижения на рынке.
Сообщая потребителю информацию о характеристиках предприятия и (или) продукции, бренд превращается в информационный капитал, которому в условиях рыночной экономики должна быть дана денежная оценка. Таким образом, для современного предприятия (фирмы, компании) бренд является ценным нематериальным активом, который в условиях рыночной экономики может быть многосторонне использован в хозяйственных операциях (купли продажи, лицензирования, залога и др.) [30, c. 164].
Когда издержки поиска и оценки качества продукции сокращаются, потребители готовы платить за маркированные товары или услуги больше. Процесс превращения этих издержек в денежный эквивалент («монетизация» цены продукта) приводит к увеличению налоговых поступлений, таких как НДС и налог на прибыль компаний. В экономиках с развитыми брендами потребители компенсируют издержки поиска деньгами, вместо того чтобы тратить на это время и нести субъективный риск.
В экономической теории подтверждается, что без системы рыночных сигналов в виде брендов количество сделок между продавцом и потребителем сокращается. Это приводит к тому, что некоторые товары или услуги остаются без покупателей, а другие - без продавцов, что влечет за собой ограничение экономического обмена. В результате уменьшается товарооборот и снижаются налоговые поступления, что имеет серьезные экономические последствия.
Система брендов играет значительную социальную роль, так как поддерживает и воспроизводит рыночные сигналы, встроенные в механизм контроля качества продукции. Каждый владелец бренда, будучи экономически заинтересованным в поддержании своей репутации, не допустит на рынок некачественную продукцию. Это снижает риски для здоровья и жизни потребителей. Особенность данной системы в том, что она является частной и требует минимального государственного вмешательства по сравнению с системами сертификации и лицензирования.
Тем не менее, институт брендов не может эффективно работать без государственной поддержки. Эта поддержка заключается главным образом в установлении прозрачных правил игры на товарном рынке и в четкой, своевременной идентификации и неотвратимости наказания нарушителей этих правил. Государственные гарантии способствуют разнообразию на товарных и сервисных рынках, что, в свою очередь, увеличивает количество доступных потребителю экономических благ.
Государственные гарантии важны как для отечественных, так и для иностранных производителей. Защита национальных брендов повышает конкурентоспособность белорусской продукции как внутри страны, так и за ее пределами. Обеспечение гарантий для иностранных вендоров (владельцев брендов) способствует увеличению государственных доходов за счет таможенных пошлин и других платежей.

Весь текст будет доступен после покупки

-

Весь текст будет доступен после покупки