Теория мотивации и их применение в современном управлении

Введение 3
1 Теоретические и методические аспекты мотивации 5
1.1 Механизмы и способы мотивации персонала 5
1.2 Современные теории мотивации 12
2 Анализ систем управления в субъекте Российской Федерации современных теорий мотивации 16
2.1 Организационно-экономические характеристики государственного предприятия Российские железные дороги 16
2.2 Оценка эффективности качественных примеров в системе управления работниками ОАО «РЖД» 20
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию процессов мотивации в ОАО «РЖД» 27
Заключение 37
Список использованной литературы 39

Весь текст будет доступен после покупки

В современное время важную основу долгосрочных конкурентных преимуществ каждой организации образуют человеческие ресурсы, то есть люди, их высокая квалификация, система ценностных ориентаций, знания, навыки и умения и стремление к осуществлению установленных целей, а также трудовая мораль.
Основные цели организационного управления на сегодняшний день сконцентрированы на рациональном использовании человеческих ресурсов, но сами по себе сотрудники не могут формировать систему управления, которая отличается единством целей и действий, общими корпоративными ценностями и интересами.
Следует сказать, что мотивационный фактор гарантируют превращение знаний, умений, навыков в средства личностного и профессионального роста, тем самым, способствуя достижению профессионального мастерства. Большой уровень мотивации к труду помогает полнейшему использованию способностей и квалификации сотрудников предприятия, повышению темпов экономического роста.
Система мотивации работников при осуществлении прогнозных планов организации способствует снижению рисков реализации проектных решений. Она предполагает соотношение вознаграждения ответственных руководителей и исполнителей с их способностью осуществить намеченный проект в определенные сроки и в рамках определенного бюджета. Существенным составляющим компонентом результативности воплощения в жизнь предприятия является сплоченность команды вокруг совместных идей, уважительное отношение сотрудников друг к другу, взаимопомощь, то есть все работники предприятия должны функционировать как единая система, направленная на определенный результат.

Весь текст будет доступен после покупки

1.1 Механизмы и способы мотивации персонала
Несмотря на то, что исследованию теоретических основ управления персоналом на предприятии в науке уделено достаточно много внимания, приходится констатировать, что многие аспекты этой проблемы в настоящий момент остаются дискуссионными и требуют уточнения.
В целом проблемы мотивации персонала довольно широко рассматриваются в научной и публицистической литературе. Следует отметить отечественные исследования мотивации, например, работы таких авторов как Н.А. Витке, А.К. Гастев, П.М. Керженцев, Е.Ф. Розмирович, которые исследовали проблемы научной организации труда и отношений людей в производственном процессе. Кроме этого, различные аспекты мотивации персонала подробно рассматриваются в работах Н.П. Беляцкого, О.С. Виханского, А.Я.Кибанов .
В России категория «мотивация труда» в экономическом смысле появилась сравнительно недавно ввиду демократизации производства. Ранее она употреблялась, в основном, в промышленной экономической социологии, психологии, педагогике. Это объяснялось рядом таких причин, как: экономические науки не стремились анализировать взаимосвязь своих предметов с названными науками, и, в чисто экономическом смысле до недавнего времени понятие «мотивация» заменялось понятием «». Такое понимание мотивации приводило к ориентации на краткосрочные экономические цели, на достижение быстрой прибыли. В результате это разрушительно влияло на потребносто-мотивационную систему работников, не вызывало заинтересованности в развитии, самосовершенствовании в то время как, в настоящее время это является важнейшим резервом повышения эффективности производства.
Правильный выбор методов эффективного управления организацией является основной задачей менеджера. При этом важно понимать, что методы управления оказывают разное воздействие на производство и на работника. Проведенный анализ трудов отечественных ученых по исследуемой проблематике показал, что не существует единого подхода к толкованию сущности «мотивация» (таблица 1.1).
Таблица 1.1 – Трактовка категории «мотивация» в понимании некоторых ученых
Автор Трактовка
1 2
О.С. Виханский,
А.И. Наумов «Мотивация – это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированных на достижение определенных целей».
Б.М. Генкин «Мотивация – это воздействие на поведение человека для достижения личных, групповых и общественных целей».
О.В. Ромашов «Мотивация – это вербальное поведение, направленное на выбор мотивов (суждений) для объяснения реального трудового поведения».

В классической зарубежной трактовке сущность «мотивация персоналом» имеет различные определения. Так, в классическом понимании (М. Мескoн, М. Альберт) мотивация рассматривается как процесс побуждения себя и других к деятельности для дoстижения личных целей или организации в целом. В их понимании мотивация представляет собой осознанный выбор человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов .
Таким образом, можно сделать вывод о том, что все подходы к исследованию мотивации различны.
Выделяют внешнюю (обусловленную внешними обстоятельствами) и внутреннюю (связанную с потребностями, установками, интересами, желаниями и др.) мотивацию.
Очевидно, что существует связь между мотивацией персонала предприятия и результативностью работы сотрудников, поэтому эффективная трудовая деятельность возможна лишь при построении оптимальной системы мотивации труда .
Мотивация персонала помогает повысить эффективность организации. Это одно из главных направлений HR-политики любой компании. Необходимо грамотно выявлять какие мотиваторы нужны сотрудникам организации и применять такие методы поощрения, которые не нанесут ущерба бюджету предприятия, но принесут максимальный эффект. Одним из универсальных и недорогих мотиваторов является обратная связь от клиентов. Многие компании на своем опыте убедились в том, что если работники знают, что говорят об их компании, то их эффективность возрастает. Положительные отзывы клиентов стимулируют сотрудников на еще более качественную работу, а негативные– на то, чтобы исправить свои ошибки и впредь не допускать их.
Существует несколько видов мотивации персонала, для начала рассмотрим внешнюю и внутреннюю мотивацию .
Внешняя мотивация работников представляет собой воздействие на сотрудников со стороны начальства для того, чтобы они лучше выполняли свои трудовые обязанности. В случае невыполнения работниками просьб руководства к ним применяются различные виды наказаний (приказ, замечание, угроза штрафа, увольнение). Если же работники соблюдают все требования начальства, то могут быть применены поощрительные премии, надбавки к заработной плате, льготы и т.д.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Аджиев, Р. М. Мотивация персонала в организации / Р. М. Аджиев, И. В. Новикова // Наука. Образование. Инновации : Сборник научных трудов по материалам XV Международной научно-практической конференции, Анапа, 12 февраля 2020 года. – Анапа: Общество с ограниченной ответственностью «Научно-исследовательский центр экономических и социальных процессов» в Южном Федеральном округе, 2020. – С. 7-10.
2. Базаров, Т. Ю. Психология управления персоналом : учебник и практикум для вузов / Т. Ю. Базаров. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 381 с.
3. Балаев, В. А. Мотивация персонала. Современные подходы в мотивации персонала / В. А. Балаев, В. С. Гридчин, Н. А. Чаплыгин // Молодой исследователь: вызовы и перспективы : Сборник статей по материалам CLX международной научно-практической конференции, Москва, 06 апреля 2020 года. – Москва: Общество с ограниченной ответственностью "Интернаука", 2020. – С. 267-271.
4. Бердюгина, П. В. Оценка действующих систем мотивации персонала в организации / П. В. Бердюгина // Студенческий вестник. – 2020. – № 17-4(115). – С. 28-29.
5. Березина, М. С. Системы мотивации персонала организации: разработка и внедрение / М. С. Березина // Студенческий вестник. – 2021. – № 1-5(146). – С. 10-12.
6. Бондаренко, Д. В. Совершенствование системы мотивации персонала в организации / Д. В. Бондаренко, Т. С. Бондаренко // Аллея науки. – 2021. – Т. 2. – № 6(57). – С. 263-266.
7. Бугаева, М. В. Основы теории мотивации персонала / М. В. Бугаева, А. М. Белоконева, М. Э. Черанева // Научная весна-2021. Экономические науки : Сборник научных трудов: научное издание, Шахты, 17–21 мая 2021 года / Институт сферы обслуживания и предпринимательства (филиал) ДГТУ в г. Шахты. – Шахты: ИСОиП (филиал) ДГТУ в г. Шахты, 2021. – С. 11-17.

Весь текст будет доступен после покупки