Личный кабинетuser
orange img orange img orange img orange img orange img
Дипломная работаБанковское дело
Готовая работа №118226 от пользователя Успенская Ирина
book

Трансформация банковского бизнеса в условиях цифровизации (на примере ПАО “СБЕРБАНК”).

2 050 ₽
Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки
like
Гарантия безопасной покупки
help

Сразу после покупки работы вы получите ссылку на скачивание файла.

Срок скачивания не ограничен по времени. Если работа не соответствует описанию у вас будет возможность отправить жалобу.

Гарантийный период 7 дней.

like
Уникальность текста выше 50%
help

Все загруженные работы имеют уникальность не менее 50% в общедоступной системе Антиплагиат.ру

file
Возможность снять с продажи
help

У покупателя есть возможность доплатить за снятие работы с продажи после покупки.

Например, если необходимо скрыть страницу с работой на сайте от третьих лиц на определенный срок.

Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Не подходит эта работа?
Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

содержание

2ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. 7
ТЕОРЕТИЧЕСКИН ПОДХОДЫ К ИССЛЕДОВАНИЮ ЦИФРОВОГО БАНКИНГА 7
1.1 Понятие цифрового банкинга и его основные задачи в развитии банковской системы РФ 7
1.2 Трансформация банков в цифровую сферу обслуживания 14
1.3 Законодательная и нормативно-правовая база, регулирующая сферу цифрового банковского обслуживания 21
Вывод по главе 1 25
ГЛАВА 2. 27
АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОВРЕМЕННЫХ БАНКОВСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ 27
2.1. Краткая характеристика ПАО «Сбербанк» 27
2.2. Цифровая трансформация ПАО «Сбербанк»: бизнес-модели, эко-системы, другие инновационные продукты 35
2.3. Проблемы цифровой трансформации ПАО «Сбербанк» и пути их решения 42
Вывод по главе 2 49
ГЛАВА 3. 51
ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ПАО «СБЕРБАНК» В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ 51
Вывод по главе 3 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 76
ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………….80

Весь текст будет доступен после покупки

ВВЕДЕНИЕ

Современные реалии банковских услуг связаны с развитием информационных технологий и технологий дистанционного банковского обслуживания (ДБО), поэтому развитие данных технологий является приоритетом для многих банков.
Помимо прочего, развитие банковских технологий связано и с высокой конкуренцией на рынке, многим клиентам не удобно ехать в офис для оформления банковских продуктов, поэтому банки разрабатывают системы дистанционного обслуживания – чтобы, с одной стороны, не терять клиентов, а с другой – не отставать от конкурентов.
Конечно, развитие ДБО обусловило и появление нового вида мошенничества, однако банки придумывают и развивают все новые и новые виды защиты информации. В условиях цифровизации экономики наиболее остро встал вопрос о трансформации банков, так как именно банковская система в стране, которая переходит на цифровую экономику, должна быть наиболее развита в меняющихся условиях. Многие банки сейчас создают специализированные отделы и структурные подразделения, занимающиеся цифровизацией банка в целом, и отдельных элементов системы в частности.
Все вышесказанное обусловило актуальность проводимого исследования в рамках данной дипломной работы.

Весь текст будет доступен после покупки

отрывок из работы

ГЛАВА 1.
ТЕОРЕТИЧЕСКИН ПОДХОДЫ К ИССЛЕДОВАНИЮ ЦИФРОВОГО БАНКИНГА
1.1 Понятие цифрового банкинга и его основные задачи в развитии банковской системы РФ

Термин «цифровой банкинг» вошел в деловую практику относительно недавно. Еще десять - пятнадцать лет назад его просто не существовало. Это было обусловлено достаточно жестким регулированием отечественной банковской системы, что не давало возможности развивать техническую базу для инвариантной реализации принятых схем работы и предоставления услуг. Понятие «цифровой банкинг» непрерывно связано с развитием банковских технологий.
Самочетова Н.В. считает, что «цифровой банкинг – это степень модернизации банковских услуг посредством их представления клиентов через системы сети Интернет». Данное определение выделят сущностное определение цифрового банкинга – его Интернет-составляющую.
Яковенко А.В. отмечает, что «Цифровой банкинг – это система взаимоотношений банка с клиентами посредством цифровых каналов, однако в современных реалиях данной системе не хватает человечности». Речь идет о лояльности клиентов банка, которая может быть потеряна, если будут происходить сбои в цифровой системе банковских технологий, как это нередко бывает.
Сазонов С.П. неоднократно подчеркивал, что цифровой банкинг является принципиально новой парадигмой банковского обслуживания клиентов, направление, которое охватывает инновации в банковской сфере с применением новейших информационных и цифровых стратегий. С Сазоновым солидарен и Гонтарь А.А., который подчеркивает, что более половины банков в современных реалиях рассматривают цифровой банкинг как перспективу развития технологических нужд банка.

Весь текст будет доступен после покупки

Список литературы

1. О банках и банковской деятельности [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 02.12.1990 г. № 395-1 (ред. от 29.06.2023 г.). – Информ.-правов. Система «КонсультантПлюс». – Версия 4012.00.15.
2. «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»: Федеральный закон Российской Федерации от 10 июля 2002 г. № 86-ФЗ (ред. от 04.11.2024) // Собрание законодательства РФ. – 2020. – №28, ст. 2790.
3. Агеева, О.А. Особенности развития цифровой сферы банковского обслуживания в рамках цифровизации российской экономики и внедрения инновационных систем / О.А. Агеева, А.В. Деревянина // Вестник университета. – 2022. – № 1. – С. 60-66.
9. Азимова Л.Н. Цифровой банкинг // Рынок ценных бумаг, № 4, 2024. С. 99-105.
4. Бабешко В. Банки и их развитие // Рынок ценных бумаг, № 4, 2023. С. 121-132.
5. Батракова Л. Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка: Учебник для вузов / Л. Г. Батракова. – М.: Логос, 2021. – 368 с.
6. Белова А. А., Фундаментальный и технический анализ: преимущества и недостатки. / М., 2020. - 129 с.
7. Богатин Ю., Швандар В. Оценка эффективности финансовых инвестиций. // Москва - 2022. № 4. С. 25-31.
8. Грязнова А.Г. Банки и их роль в современной экономике / Под ред. А.Г. Грязновой – Москва, 2023. - 397 с.
9. Динкевич А.И. Банковские технологии // М.: Деньги и кредит, № 10, 2023. - №11. С. 99-110.

Весь текст будет доступен после покупки

Почему студенты выбирают наш сервис?

Купить готовую работу сейчас
service icon
Работаем круглосуточно
24 часа в сутки
7 дней в неделю
service icon
Гарантия
Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой
service icon
Мы лидеры
LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов
Купить готовую работу сейчас

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем! 

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. 

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net

surpize-icon

Работы с похожей тематикой

stars-icon
arrowarrow

Не удалось найти материал или возникли вопросы?

Свяжитесь с нами, мы постараемся вам помочь!
Неккоректно введен e-mail
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных