УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ В МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ: СПЕЦИФИКА, ДИАГНОСТИКА, УРЕГУЛИРОВАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические аспекты управленческих конфликтов в муниципальных учреждениях 8
1.1. Специфика управленческих конфликтов в муниципальных учреждениях 8
1.2. Методы урегулирования управленческих конфликтов в муниципальных учреждениях 17
Выводы 20
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 22

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность исследования обусловлена возрастанием значимости эффективного управления конфликтами в условиях современных муниципальных систем, где взаимодействие различных заинтересованных сторон становится всё более сложным и многогранным.
Конфликт (от лат. Conflictus – столкновение), столкновение сторон, мнений, противоречий, возникающих между людьми в процессе общения или коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов, отсутствия согласия между двумя или более сторонами .
Трудовые отношения справедливо считаются одним из наиболее конфликтных. В профессиональной сфере неизбежно происходят процессы взаимодействий между руководителем и подчиненным, коллегами по работе и другими участниками, каждый из которых имеет свою уникальную структуру взаимоотношений. Эти процессы часто сопровождаются психологически обусловленными противоречиями, которые вполне закономерно могут проявляться как между начальством, так и между рядовыми сотрудниками. Хотя конфликты в трудовых отношениях способны оказывать не только деструктивное, но и функциональное влияние, они чаще рассматриваются как негативное явление, так как, в большиснтве случаев, приводят к снижению продуктивности, уменьшению мотивации сотрудников, а также провоцируют стресс и преждевременное ощущение усталости.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические аспекты управленческих конфликтов в муниципальных учреждениях

1.1. Специфика управленческих конфликтов в муниципальных учреждениях
В настоящее время проблема возникновения управленческих конфликтов в организациях остаётся недостаточно изученной и разработанной. В ходе управления деятельностью предприятия руководители и менеджеры зачастую сосредотачиваются на решении оперативных вопросов, нередко упуская из виду аспекты, связанные с управлением персоналом и урегулированием конфликтных ситуаций. Такое отношение может привести к нарушению эффективной работы.
Особенности возникновения конфликтов в муниципальных административных структурах, а также других системах управления, в значительной степени зависят от характера их функций и взаимоотношений. Все они организованы в соответствии с принципами иерархической организации. С одной стороны, иерархическая организация регламентирует тот или иной уровень первичных навыков, а с другой – не может ограничить врожденное стремление работников к повышению квалификации и служебному росту. Это отличительная черта административной системы способствует возникновению конфликтов, которые являются результатом ее иерархической системы. Вот почему при анализе конфликтов важно учитывать природу организационной структуры.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Федеральный закон "О противодействии коррупции" от 25.12.2008 №273-ФЗ. — Текст : электронный // Консультант Плюс : [сайт]. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_82959/ ;
2. Ан, Ю.Н. Классификация внутриорганизационных конфликтов и методов управления ими / Ю.Н. Ан. - Текст : непосредственный // Экономические науки. - 2014. - №2. - с. 11-18;
3. Ан, Ю. Н. Современные научные подходы к сущности понятия "трудовой конфликт" / Ю. Н. Ан. — Текст : непосредственный // Экономические науки. — 2015. — № 6. — С. 3-7;
4. Андреевич И.С. Предотвращение и урегулирование конфликта интересов в деятельности депутатов представительных органов муниципальных образований: проблемы правового регулирования и практики применения / И.С. Андреевич. - Текст : непосредственный // Местное право. - 2021. - №3, - С. 3-7;
5. Боженко, В. А. Определение понятия "Конфликт" / В. А. Боженко. — Текст : непосредственный // Вестник РУДН, сер. Юридические науки. — 2000. — № 2. — С. 143-147;
6. Городилова, Ю. Л. Особенности деятельности различных типов государственных и муниципальных учреждений / Ю. Л. Городилова. — Текст : непосредственный // Гуманитарный вестник. – 2013. - №12(14). – с. 10;
7. Гурба, В.Н. Управление конфликтами в сфере муниципальной службы / В.Н. Гурба. - Текст : непосредственный // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки. - 2017. - №4. - с. 1-5;
8. Дегтярев, М. С. Конфликты в сфере управления и их регулирование / М. С. Дегтярев. — Текст : непосредственный // Международный научный журнал "Вестник науки". — 2023. — № 6. — С. 46-53;
9. Доклад о состоянии местного самоуправления в Российской Федерации и предложения по совершенствованию организации и осуществления местного самоуправления. М.: Проспект. - 2015. - 240 с.;
10. Калмыкова, О,Ю, Соловова,Н Конфликтменеджмент и стрессменеджмент / О,Ю,Соловова,Н Калмыкова. — 4. — Самара : издательство Самарского университета, 2022. — 140 с. — Текст : непосредственный;
11. Калмыкова, О. Ю. Управление конфликтами в организации и профилактика профессионального стресса работников / О. Ю. Калмыкова, Г. П. Гагаринская. — Текст : непосредственный // Вестник Самарского государственного технического университета. Сер. "Экономические науки". — 2019. — № 1. — С. 120-130;

Весь текст будет доступен после покупки