Управление эффективностью и качеством труда в системе менеджмента персонала: проблемы и пути решения

Введение 3
1 Теоретические и методические аспекты управления трудом в системе менеджмента персонала 7
1.1 Эволюция теоретических представлений об управлении эффективностью и качеством труда 7
1.2 Методические подходы к исследованию системы управления трудом и их трансформация в условиях санкций 24
2 Исследование сложившихся механизмов управления эффективностью и качеством труда в коммунально-бытовой сфере 30
2.1 Сравнительная характеристика ключевых маркеров и индикаторов менеджмента персонала в коммунально-бытовой сфере 30
2.2 Сравнительные мониторинг и диагностика механизмов управления эффективностью и качеством труда персонала в коммунально-бытовой сфере 48
3 Авторская концепция управления эффективностью и качеством труда в коммунально-бытовой сфере на этапе кадрового дефицита 58
Заключение 75
Список использованных источников 77
Приложения 84

Весь текст будет доступен после покупки

На этапе усиления санкционного давления и последовавшего кадрового дефицита роль и значение эффективности и качества труда постоянно возрастают.
Несмотря на актуальность темы управления трудом существует не так много научно-исследовательских трудов в сфере алгоритмов и механизмов повышения производительности, мотивации кадров предприятий, функционирования эффективных социально-трудовых отношений.
Обозначенные практические и методические проблемы свидетельствуют о высокой актуальности разработки механизма управления эффективностью и качеством труда на российских предприятиях в условиях санкционных ограничений.
Теоретико-методические основы сущности, видов и управления трудом отразили в своих работах И.М. Алиев, М.В. Артамонова, А.И. Архипов, Т.Н. Василюк, А.Г. Войтов, Н.А. Волгин, Б.М. Генкин, Н.А. Горелов, Х.Я. Галлиулин, А.И. Гретченко, Г.П. Ермаков, Ю.И. Злоказов, Л.О. Ильина, Д.Н. Карпухин, Ю.П. Кокин, Р.П. Колосова,Э.Н. Одегов, Г.Г. Слезингер, И.Ф. Рябцева, К. Маркс, Д.С. Синк, Ф.У. Тейлор и других.
Методические подходы к управлению производительностью труда изложили в своих работах В.Н. Войтова, С.В. Гаврилова, Ю.Н. Маркова, И.В. Краснопевцева, Е.В. Кучина, В.А. Макарова, Е.А. Митрофанова, О.Ю. Мичурина, В.А. Москвин, Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко, И.А. Эсаулова, Е.С. Яхонтова и другими.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические и методические аспекты управления трудом в системе менеджмента персонала
1.2 Эволюция теоретических представлений об управлении эффективностью и качеством труда

Выполнение производственной программы и финансовое состояние предприятия находятся в прямой зависимости от наличия и эффективного использования трудовых ресурсов. При изучении и управлении трудовыми ресурсами предприятия необходимо владеть методикой определения и анализа состояния и эффективности использования рабочей силы. В свою очередь, для изучения и эффективного управления трудовыми ресурсами предприятия необходимо знать, какие показатели характеризуют их состояние, обеспеченность и эффективность использования, владеть методикой их определения и уметь использовать для принятия управленческих решений. Управленческие решения руководством предприятий принимаются при внутрифирменном бюджетировании, когда необходимо принимать решения в процессе хозяйственной деятельности, при составлении текущих, перспективных и стратегических планов
К основным показателям, характеризующим состояние трудовых ресурсов, относятся: численность работников на определенную дату; среднегодовая численность работников; структура работников предприятия; коэффициенты оборота по приему, увольнению и текучести кадров; абсолютное и относительное отклонение численности работников по их категориям; экономия или перерасход по оплате труда.
Эффективность использования трудовых ресурсов определяется показателями: производительность труда работников; уровень расходов по оплате труда; соотношение темпа роста оплаты труда с темпом роста объема выпущенной продукции и с темпом роста производительности труда.
Средняя сумма оплаты труда на одного работника, уровень квалификации работников, уровень обеспеченности работников предприятия жилищным фондом, здравоохранением, общежитиями, санаториями и т. п. относятся к показателям социально-экономического развития и эффекта на предприятии, которые относятся к факторам, влияющим на показатели состояния и эффективности использования трудовых ресурсов.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Алексеев, Ю.Г. Анализ и оценка эффективности труда/Ю.Г. Алексеев //Новая наука: Стратегии и векторы развития. - 2022. - №3. - С. 175- 177
2. Алимов, А.В. Корпоративная культура как инструмент поддержки эффективности труда/А.В. Алимов//Экономика и предпринимательство. - 2020. - №1. - С. 394-396.
3. Алимов, А.В. Эффективная работа промышленного предприятия на основе стратегии вознаграждения за труд в рамках бизнес-процессов/А.В. Алимов, А.В. Гагаринский, Г.П. Гагаринская, И.Г. Кузнецова//Экономика и предпринимательство. - 2019. - №2. - С. 646-652.
4. Армстронг, М. Управление результативностью: Система оценки результатов в действии /М.Армстронг, А.Бэрон / Пер. с англ. М.: Альпина Паблишер. - 2021. - 248 с.
5. Армстронг, М. Оплата труда: Практическое руководство по построению оптимальной системы оплаты труда и вознаграждения персонала//М.Армстронг, Т. Стивенс / пер. с англ. О.В. Теплых; под ред. Т.В. Герасимовой – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс. - 2020. – 512 с.
6. Веснин, В.Р.Менеджмент: учебник /В.Р. Веснин - 4-е изд.; перераб. и доп. - Москва : Проспект. - 2020. - 616 с.
7. Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. [Текст] / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ. – 2020. – 527 с.
8. Володькин, А.Г. Эффективность труда менеджера и пути ее повы- шения / А.Г. Володькин // Экономические науки, №1 (16)/2023, с. 9-11
9. Выступление В.В. Путина на расширенном заседании Государственного Совета «О стратегии развития России до 2020 года». 08.02.2008.

Весь текст будет доступен после покупки