Управление эффективным использованием человеческих ресурсов в организации

ВВЕДЕНИЕ 7
1 СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ РОССИИ 9
1.1 Анализ банковского сектора в России: стратегические возможности и оценка привлекательности 9
1.2 Проблемы и перспективы развития банковской сферы на региональном уровне 16
1.3 Управление человеческими ресурсами в организации банковского сектора экономики 22
2 АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ДОПОЛНИТЕЛЬНОМ ОФИСЕ 8595/003 ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 31
2.1 Общая характеристика деятельности Дополнительного офиса 8595/003 ПАО «Сбербанк России» и его бизнес-среды 31
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации за 2016-2018 годы 36
2.3 Оценка существующей системы управления организацией 43
2.4 Оценка эффективности использования человеческих ресурсов в организации 50
3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ДОПОЛНИТЕЛЬНОМ ОФИСЕ 8595/003 ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 64
3.1 Модель эффективного управления человеческими ресурсами в ПАО «Сбербанк России» 64
3.2 Проект совершенствования оценки персонала в Дополнительном офисе 8595/003 ПАО «Сбербанк России» на основе компетентностного подхода 71
3.3 Социально-экономическое обоснование метода Ассессмент-центра
и кадровой политики в Дополнительном офисе 8595/003 ПАО «Сбербанк России»…………………….. 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 94
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 98
Приложение 1 Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ПАО «Сбербанк России» за 2016-2018 годы

Весь текст будет доступен после покупки

В современных организациях, особенно банковского сектора экономики, большое внимание уделяется вопросам повышения эффективности управления человеческими ресурсами. Это связано с тем, что наиболее привлекательными инструментами борьбы банковских структур за дополнительную долю на рынке является именно персонал, уровень его компетенций и сформированное благоприятное общественное мнение ? деятельности той или иной банковской организации.
Состояние рынка банковских услуг характеризуется повышением значимости и ценности кадрового потенциала, его вовлеченности в процесс совершенствования банковских процессов, информатизации технологий обработки информации и правильное доведение ее до клиентов.
Отсюда, актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы обусловлена необходимостью повышения эффективности управления человеческими ресурсами банковского сектора экономики с целью оптимизации его работы.

Весь текст будет доступен после покупки

1 СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ РОССИИ

1.1 Анализ банковского сектора в России: стратегические возможности
и оценка привлекательности
Банковская система более чем какие-либо иные правовые или экономические явления может способствовать экономическому росту и социально-политической стабильности государства и общества. В то же время нестабильность банковской сферы провоцирует кризисные явления, способные привести к социально-политической нестабильности. Каким бы ни было развитым государство, весь хозяйственный оборот в нем зависит от банковской системы, и ее кризис неизбежно приведет к серьезным негативным явлениям в экономике и существенному падению жизненного уровня населения [4].
Таким образом, несмотря на то, что банки являются коммерческими организациями, созданными с целью систематического получения прибыли, они реализуют социально значимые публичные и частные интересы. В отличие от иных субъектов, действующих в социально значимых отраслях экономики, кредитные организации выступают в инвестиционных процессах и как объекты, в которые вкладываются инвестиции, и как инвесторы, осуществляющие вложения в инвестиционные проекты, и как посредники в инвестиционных проектах. Более того, если говорить о финансовой поддержке малого и среднего предпринимательства, то нельзя не согласиться с ведущими учеными в этой сфере, которые обоснованно считают, что кредитные организации являются «элементами инфраструктуры поддержки малого и среднего предпринимательства» [39].
На сегодняшний день банковский сектор не справляется в полной мере с озвученными выше задачами, вследствие чего в российской экономике ощутимы серьезные противоречия между развитием реального сектора и финансово-кредитной сферы. О необходимости преодоления отставания банковского сектора и создании экономической среды, стимулирующей его развитие, говорится давно и на разных уровнях государственной иерархии, в частности и в самой банковской среде (например, в разработанной Ассоциацией российских банков Стратегии повышения конкурентоспособности национальной банковской системы Российской Федерации [40].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) (части первая, вторая, третья и четвертая) (посл. обновление от 26 апреля 2019 г.) / СПС «Гарант».
2. Андрейчиков, А.В. Кадровый менеджмент в организациях: системный анализ и принятие решений: учебник / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейченкова. - Москва: Вуз. учебник: ИНФРА-М, 2014. – 395 с.
3. Банковский сектор [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.cbr.ru/analytics/bnksyst/
4. Банковская система России [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.grandars.ru
5. Банки и банковские услуги Орловской области [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.3klik.ru/region-orlovskaja-oblast/otrasl-banki.htm
6. Баринов, В.А. Кадровый менеджмент: учебное пособие / В.А. Баринов, В.Л. Харченко. – М.: Инфра-М, 2012. – 281 с.
7. Большаков, А.С. Система управления персоналом: теория и практика / Большаков, А.С., Михайлов В.И. – СПб: Питер, 2014. – 416 с.
8. Бондаренко, Г.И. Человеческий капитал как показатель уровня общественного развития / Г.И. Бондаренко. – 2015. - №1 (4). – 12 с.
9. Вахрушева, М. О. Текучесть кадров и пути оптимизации процессов социально-производственной адаптации работников в организации / М.О. Вахрушева, Г. Д. Магомедов, Д. Г. Кахриманова //Современная наука: актуальные проблемы и пути их решения. – 2015. – №. 3 (16).
10. Велесько, Е.И. Менеджмент персонала / Е.И. Велесько, А.А. Неправский. – Минск: Мисанта, 2015.– 348 с.

Весь текст будет доступен после покупки