Личный кабинет

Курсовая работаМенеджмент

Готовая работа №85006 от пользователя Смолина Инга

Управление имиджем организации

Name: Управление имиджем организации
Price: 580.00 RUB

580 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 39

Год написания: 2024

Смолина Инга

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение……………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы управления имиджем организации……….…..………...5
1.1. Сущность имиджа: содержание, классификация, функции……………..…....5
1.2. Механизмы формирования имиджа организации…..……...………….……..11
1.3. Этапы построения имиджа организации……………………………….….….15
2. Практическая реализация имиджа организации (на примере ПАО «Сбербанк России»)……………………………………………………………………………..20
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО «Сбербанк России»……………………………………………………………………..…….…20
2.2. Оценка этапов формирования имиджа предприятия ПАО «Сбербанк России»…………………………………………………..……………………….…24
2.3. Рекомендации по совершенствованию и развитию имиджа ПАО «Сбербанк России»…………………………….…………………………………………...…...30
Заключение………………………………………………………………………….35
Список использованных источников……………………………………….……..37

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

В современном динамичном мире, где конкуренция между компаниями становится все более ожесточенной, управление имиджем организации становится неотъемлемой частью успешного бизнеса. Актуальность данной темы обусловлена не только желанием компаний привлечь внимание и уважение своей аудитории, но и необходимостью выделяться на фоне конкурентов, устанавливая себе прочное место на рынке.
Имидж – это нечто большее, чем просто изображение организации в глазах потребителей. Он представляет собой комплексное восприятие бренда, который формируется на основе коммуникации, общественного внимания и оценки его деятельности. Управление имиджем обеспечивает компании возможность преподнести себя в самом лучшем свете, контролировать и формировать свое восприятие в целом.
В силу своей актуальности, управление имиджем становится стратегической задачей для любой организации. В современном информационном обществе, где новости разлетаются со скоростью света, компаниям приходится акцентировать внимание на создании и поддержании положительного образа. Отношение общественности к организации может существенно повлиять на ее успешность и развитие.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ИМИДЖЕМ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Сущность имиджа: содержание, классификация, функции

Понятие имидж имеет множество аспектов и вариаций, и его значение может отличаться в зависимости от контекста, в котором используется. В общем понимании, имидж можно описать как образ, впечатление или представление, которое формируется у других людей о каком-либо объекте, субъекте или организации на основе внешних или внутренних характеристик.
В современном мире имидж стал одним из ключевых факторов в маркетинге и бизнесе. Он играет решающую роль в привлечении клиентов и формировании их доверия. Имидж становится своего рода картой визитной связи между компанией и ее аудиторией, позволяя передать определенные ценности, идеи и образы, которые клиенты ассоциируют с брендом или продуктом.
Однако, имидж не ограничивается только сферой бизнеса. Отдельные люди также стремятся создать свой уникальный имидж, чтобы отразить свою индивидуальность и привлечь внимание окружающих. Этот процесс может включать в себя выбор определенного стиля одежды, прически, макияжа или даже поведенческих особенностей. Имидж становится выражением личности и способом самовыражения.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

I. Нормативно-правовые материалы:
1. Конституция РФ / Федеральный конституционный закон РФ от 12 декабря 1993 г. // Российская газета. – 1993. – 25 декабря.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации: Федеральный закон № 51-ФЗ от 30.11.1994 (ред. от 03.08.2018) // Собрание законодательства РФ. –1994.– № 32. – Ст. 3301.
II. Специальная литература:
1. Алехина М.А. Имидж и этикет делового человека / М.А. Алехина, Ия. - М.: Дело, 2021. - 112 c.
2. Аветисян Г.А. Все! Меняю имидж / Г.А.Аветисян. - М.: Ниола-Пресс, 2022. - 206 c.
3. Андреева, В.И. Делопроизводство. Требования к документообороту фирмы (на основе ГОСТов РФ) / В.И. Андреева. - М.: Бизнес-школа Интел-Синтез; Издание 2-е, перераб. и доп., 2023. - 222 c.
4. Браун А.А. Имидж - путь к успеху. Практическое пособие для мужчин и женщин / Браун. - М.: СПб: Питер, 2022. - 288 c.
5. Буров, В. П. Бизнес-план фирмы / В.П. Буров, А.Л. Ломакин, В.А. Морошкин. - М.: ИНФРА-М, 2023. - 192 c.
6. Балашов, В.Г. Антикризисное управление предприятиями и банками / В.Г. Балашов. - М.: Дело, 2022. - 840 c.
7. Богачева, Т.Г. 1С: Предприятие 8.0. Управление торговлей в вопросах и ответах: Практическое пособие / Т.Г. Богачева. - М.: 1С Паблишинг, 2023. - 252 c.
8. Гаврилов, Л. П. Организация коммерческой деятельности: электронная коммерция: учеб. пособие для СПО / Л. П. Гаврилов. — 2-е изд., доп. — М.: Издательство Юрайт, 2022. — 433 с.
9. Гаврилов, Л. П. Электронная коммерция: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Л. П. Гаврилов. — 2-е изд., доп. — М.: Издательство Юрайт, 2021. — 433 с.
10. Гребнев, В.В. Микроконтроллеры семейства AVR фирмы Atmel / В.В. Гребнев. - М.: РадиоСофт, 2023. - 176 c.
11. Духвалова, М. П. Имидж продажи. Пособие для тренеров и менеджеров по продажам / М.П. Духвалова, М.Е. Наумова, И.А. Глаз. - М.: Генезис, 2020. - 112 c.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Управление имиджем организации

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net