1. Сущность управления качеством проекта
Проект - это замысел, идея, воплощенная в форму описания, обоснования, расчетов, чертежей, раскрывающих сущность замысла и возможность его практической реализации. Наиболее авторитетные, принятые в международной практике определения понятия «проект», представлены в таблице 1.
Управление проектом осуществляется по таким основным направлениям, как управление предметной областью, временем, стоимостью проекта и т.п., однако наибольшее значение среди них имеет рациональное управление качеством проекта .
Качество проекта - это комплексная характеристика проекта, которая соответствует его способности в полной мере удовлетворять существующие или потенциальные потребности заказчика проекта. Надлежит различать четыре ключевых аспекта качества проекта (рис.1).
Рисунок 1 - Структурные элементы качества проекта
Итак, первый из перечисленных структурных элементов качества связан с эффективным установлением потребностей и ожиданий заказчика проекта и в наиболее общем случае предполагает комплексное маркетинговое исследование рынка и запросов целевой аудитории .
Второй компонент качества проекта - качество разработки и планирования - связан с эффективностью проработки проектной документации и с потребительскими достоинствами производимого в рамках проекта конечного продукта.
Весь текст будет доступен после покупки