Управление мотивацией персонала в медицинской организации (на примере Клинического медицинского центра ФГБОУ ВО МГМСУ им. А.И. Евдокимова Минздрава России)

ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………….. 4
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА……………………………………………...….
7
1.1 Сущность и понятие мотивации…………………………………...... 7
1.2 Основы мотивации труда ………………………………….………… 17
1.3 Особенности управления мотивацией персонала медицинских организаций ….…………………………………………………………………..
24
ГЛАВА II. УПРАВЛЕНИЕ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ..…………………………………………
32
2.1 Организационная характеристика Клинического медицинского центра ФГБОУ ВО МГМСУ им. А.И. Евдокимова Минздрава России………………………………………………...…………………………...

32
2.2 Анализ мотивации сотрудников Клинического медицинского центра ФГБОУ ВО МГМСУ им. А.И. Евдокимова Минздрава России……...
35
2.3 Предложения по совершенствованию мотивации сотрудников Клинического медицинского центра…………………………………………...
42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………....... 49
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ………………………………………………..

Весь текст будет доступен после покупки

В условиях рыночной экономики каждый работник медицинской организации вносит значительный вклад в общий результат деятельности. Готовность и стремление сотрудников к выполнению своих обязанностей являются важными факторами, влияющими на эффективность функционирования любой организации. Актуальность работы заключается в том, что одной из главных задач для менеджеров здравоохранения является поиск эффективных методов и способов управления персоналом, способствующих развитию человеческого потенциала и повышению мотивации труда.
Сегодня большинство руководителей в здравоохранении уделяют большое внимание материальному стимулированию своих сотрудников, и считают его одним из сильнейших мотивационных факторов. Однако сотрудник, который в качестве основной причины выбора места работы называет зарплату, легко управляем лишь в том случае, если учреждение платит ему максимальную зарплату, которая его устраивает. Чтобы быть уверенным в таком сотруднике, нужно регулярно выплачивать ему премии, предлагать различные бонусы, проводить регулярное повышение зарплаты, обучение и стажировки за счет лечебного учреждения, дополнительные выплаты за различные виды деятельности, акцентировать внимание именно на процессе зарабатывания денег.
Из практического опыта управления видно, что сотрудники, которые не ставят материальную мотивацию на первое место, а более заинтересованы в творческих и профессиональных аспектах работы, могут потерять эффективность, если потеряют интерес к работе. Это происходит из-за наличия демотивирующих факторов, которые мы подробно рассмотрим в нашем исследовании.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА
1.1 Сущность и понятие мотивации

В последние годы наблюдается активный интерес к вопросам мотивации.
Мотивация — комплекс явлений, побуждающих человека к достижению каких-либо целей. В практике употребления термина «мотивация» можно выделить три ситуации: мотивация с точки зрения социального человека (мотивированного человека), мотивация в составе социально-экономического механизма общества, мотивация с точки зрения менеджмента трудовых коллективов.
В настоящее время все определения мотивации можно отнести к трем направлениям, значимость которых следует учитывать в равной степени (У. Мак-Дауголлу, З. Фрейд, К. Левин Э. Торндайк, И.П. Павлова, В.М. Бехтерева, Дж. Аткинсон). Первое из них рассматривает мотивацию как комплекс устойчивых внутриличностных образований (мотивов), побуждающих человека к определенному поведению, деятельности. Второе направление рассматривает мотивацию как процесс формирования мотивов. Третье направление видит в мотивации систему действий по активизации мотивов определенного человека.
Один из влиятельных представителей гуманистического направления изучения мотивации Г. Олпорт полагал, что каждый человек — уникален, и его индивидуальность может быть понята путем определения конкретных черт его личности. Он выдвинул четыре требования, которым должна отвечать теория мотивации: 1) признать согласованность мотивов во времени, «мотивы прошлого не объясняют ничего, если они не являются также и мотивами настоящего»; 2) признать существование различных видов мотивов — «мотивы настолько разнообразны, что нам трудно найти общий знаменатель»; 3) признать динамическую силу когнитивных процессов, мотивация должна учитывать перспективные цели человека, его представления, критерии и намерения; 4) признать реальную уникальность мотивов, не существует общей схемы мотивов для всех людей, — мотив каждого человека уникален. Основу мотивационной теории Г. Олпорта составляет двухуровневая концепция функциональной автономии. Первый уровень, устойчивая функциональная автономия — это нейрофизиологические механизмы регуляции организма. Второй, собственная функциональная автономия — это приобретенные интересы, ценности, установки и намерения. Это главная система мотивации, которая обеспечивает стремление человека к достижению более высокого уровня зрелости. Согласно Г. Олпорту зрелым людям присуща мотивации преодоления, чувством ответственности за свою жизнь, извлечением «жизненных уроков», реализация поставленных целей.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Базарова Т.Ю. Управление персоналом: Учебник 2-е издание. / Т.Ю. Базарова — М.: ЮНИТИ, 2017. – 491 с.
2. Башанкаев Б. Н., Морозов П. Е., Рустамов Б. Е. Актуальные проблемы правового регулирования управления медицинским персоналом и пути их решения в современных условиях. Учебное пособие. — М.: Проспект. 2020. 160 с.
3. Блинов А. О., Угрюмова Н. В. Менеджмент. Задания, тесты, кейсы. Учебное пособие. — М.: КноРус. 2020. 208 с.
4. Габдуллина Г.Р. Заработная плата как источник воспроизводства человеческого капитала и развития личности работника / Г.Р. Габдуллина // Вестник науки. — 2019. 78 с.
5. Горленко О. А., Ерохин Д. В., Можаева Т. П. Управление персоналом. Учебник для академического бакалавриата. — М.: Юрайт. 2019. 250 с.
6. Грибов В. Д. Основы экономики, менеджмента и маркетинга. Учебное пособие. — М.: КноРус. 2020. 224 с.
7. Дашкова И. А., Ткаченко И. В., Захарченко Н. С. Менеджмент. Методы принятия управленческих решений. — М.: Юрайт. 2020. 276 с.
8. Егоров С.Н. Управление персоналом. / С.Н. Егоров – Изд.: ПГУ Пенза, 2019. – 351с.
9. Захарова Т.И. Стимулирование и мотивация на предприятии. / Т.И. Захарова — М.: ЕОАИ, 2018. 265 с.
10. Зуб А. Т. Теория менеджмента. Учебник для бакалавров. — М.: Питер. 2020. 672 с.
11. Исаева О. М., Припорова Е. А. Управление персоналом. Учебник и практикум для СПО. — М.: Юрайт. 2019. 168 с.
12. Карпов А. В. Психология менеджмента. Учебник для академического бакалавриата. — М.: Юрайт. 2019. 482 с.

Весь текст будет доступен после покупки